初学跨境电商?ebay跨境电商入门完整教程
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ebay跨境电商入门完整教程
ebay上开店的流程如下:
第一步:注册eBay交易账户
eBay是全球最大的电子商务平台,花2-3分钟创建一个交易账户,即可轻松开拓海外直销渠道。一个交易账户可在eBay全球38个交易平台上使用。
1.创建eBay交易账户:
注册eBay账户时请如实填写注册资料;建议使用hotmail、gmail、163等国际通用的邮箱作为注册邮箱,以确保顺利接受来自eBay及海外买家的邮件。
2.通过信用卡完成身份验证:
为了确保交易安全,ebay需要对账户进行身份验证,推荐使用信用卡方式完成验证;如果没有信用卡,也可以选择手机结合借记卡的方式来验证身份。
3.确认注册邮箱完成注册:
最好,请前往注册邮箱查收ebay发送的确认邮件,激活ebay账户即可。
需要更详细的eBay注册步骤可以查看:
2018最新ebay注册教程!
第二步:注册PayPal资金账户
paypal是全球使用最广泛,最受欢迎的“网络银行”。支持多国多币种结算,ebay平台推荐使用paypal作为资金账户进行跨国收付款交易。
第三步:了解eBay诚信与安全政策
1.ebay信用评价体系介绍:
ebay信用评价体系主要由信用评价(Feedback),卖家服务评价(DSR)及交易纠纷(Disputes)三大方面组成。这些指标综合起来则代表了在ebay的信誉,以及用户满意程度。ebay卖家的信誉在业务发展中起着至关重要的作用。
2.买家满意度对卖家业务的影响:
ebay通过买家的交易体验来衡量你的卖家表现。当买家对卖家留下中评或差评,或者评价时留下1-2分得DSR评级(四项评级中任意一项),或者向卖家发起交易纠纷,都是不良买家体验(BadBuyExperience,简称BBE)的表现。当BBE交易过多时,卖家表现就无法达到ebay最低卖家标准。
第四步:刊登一件优质商品
成功刊登一件商品,是开始ebay外贸的第一步。真实准确的描述物品。ebay全球拥有40个站点,面向海外215个国家的买家,在其中任一站点刊登都可让全球买家找到所售商品。目前,ebay美国站、英国站、澳大利亚站都是交易量大且会员活跃的站点,也是大多数新卖家的首选站点。
选择好刊登站点后,只需点击该ebay站点右上角sell按钮,就可以开始刊登商品了。
第五步:成功出售商品操作流程
顺利刊登完商品,接下来就是静候顾客上门。与此同时,跟潜在买家进行沟通,向买家提供全方位、专业性的服务,才能将商品成功售出并使买家满意,收获好评。
1.及时回复买家提问:
对商品感兴趣的买家,通常在正式购买前会通过“Messages/讯息”提出自己的疑问。查看视频了解回复买家问题的操作与技巧,以及回复问题时应该注意哪些问题。
2.重新刊登未售出物品:
如果刊登的物品没有在设定的时间内卖出,可选择重新刊登该物品直至成功售出。根据视频教程,了解如何重新刊登未售出物品并获得刊登费返还。
3.发货并提供物品追踪号:
发货并提供物品追踪号视频教程,教授如何做好跨国包裹的包装,物品发出后如何更改eBay上的物流状态并将物品的追踪号添加至eBay,以及如何通知买家货已发出。
4.获得买家5星级好评:
获得买家5星级好评最关键是在物品质量,沟通,货运时间,运费这四方面做到最好,让买家满意与认可。
同时,在收到买家好评时,也建议向买家表示感谢;收到中差评时,可与买家友善沟通,消除交易中的
误会,请求买家修改评价,这也是获得好评必须学会的技巧。
5.解决买卖双方的纠纷:
交易中买卖双方的纠纷往往不可避免,当遇到纠纷时应积极回应并沟通解决,同时找出纠纷产生的原因,避免此类纠纷再次发生。该视频教程从“买家发起的纠纷”与“卖家发起的纠纷”两个方面介绍eBay纠纷类型以及如何按照eBay纠纷调解流程解决纠纷。
6.从PayPal账户里提现:
如何从PayPal账户中提现是每个卖家最关心的问题,作为eBay跨国卖家,可直接从PayPal账户中将美元款项电汇至您的中国本地银行账户,3-7天后美元资金便能转入银行账户。请确认本地银行账户可接受美元货币,最后将美元资金兑换成人民币即可。
7.缴付eBay费用:
eBay向卖家收取低额的刊登费及成交费,每月会寄出账单给卖家。
第六步:优化刊登策略提高销量
1.确保物品顺利进入搜索结果页
撰写关联性强的有效标题是物品顺利进入搜索结果页的保障,标题中的关键词与买家搜索关键词越相关,意味着物品越能够出现在感兴趣的买家面前,这也意味着更高的销量。
2.提高所售物品的排名
BestMatch是eBay默认的排序方式,通过考虑卖家所提供的服务质量、物品价格、卖家等级等很多因素进。行排名,这些因素在不同分类可能还会有所区别。对于卖家来说,提高物品排名最关键的是专注于良好的业务运作,并向买家提供超值的产品和服务。
3.在物品搜索结果页吸引买家点击
当物品在搜索结果页中排名靠前,这时能够让买家对物品产生兴趣并点击就得靠预览图片和副标题了,当然,价格也是买家考虑的主要因素之一。
跨境电商基础怎么考
一、助理国际电子商务师、国际电子商务师(具备以下条件之一):1、大专以上学历,在相关行业连续半年以上实践、实习经历(提供学历证书原件、复印件和单位证明原件)。2、中专学历者,相关专业(电子商务、计算机及其应用、通信工程、电子信息工程、商务管理、营销等)毕业,从事相关行业连续1年以上实践、实习经历。非上述专业,须在相关行业连续实践3年以上(提供学历证书原件、复印件和单位证明)。3、在校学生(含自学考试)大专层次以上相关专业(同上)学生报考必须已学习本专业2年以上。其他非相关专业学生报考须按国际电子商务师(CIECS)教学大纲经系统培训80学时(培训学校结业证书或证明)。
4、持有电子商务等相关职业资格证书的人员(提供证书原件、复印件)。二、高级国际电子商务师(须同时具备以下条件):1、相关领域工作或从事研究、教学5年以上。2、具有学士以上学位或中级以上职称、资格。3、两位以上教授或当地培训中心推荐。4、在国内外刊物(含知名专业网站)发表相关文章2篇以上。
shopee跨境电商小白怎么入行
一、准备资料进行注册shopee店铺
这些资料我就不说了,shopee官网上有。shopee注册的渠道有两种,一种是shopee官方,另一种是招商经理绿色通道,两种渠道都可以注册,区别在于招商经理渠道入驻不需要流水,招商经理通道也要比在官网上注册的快,缺点是招商经理通道都掌握在机构手中,单独注册要收费,具体要看你的选择了。
二、选择我们想要做的模式
有精品和无货源。要根据我们自身的情况决定,如果有着自己的货源,产品在东南亚地区的前景也还不错,资金多可以去囤货,那么我推荐去做精品,但是如果我们的产品不太好,也没有货源,那我推荐选择无货源的模式,从选择产品到平台之中,然后再进行筛选,优中选优,对于出单好的可以去进行囤货,循环进行操作。新手适合去无货源模式。
三、选品和运营我们的店铺
无货源不等于杂货铺,我们要选择两到三个类目进行铺货,而且最好是互相有关联性的类目,好处是我们在做产品销售时也能做关联销售,让客户在我们的店铺中购买更多的产品,提高我们的利润,账号里我是有专门写选品具体操作的文章,在这里我就不多说了·。
四、出单后发货
我们发货肯定要用shopee的自建物流SLS,因为它比市面其它的物流便宜了30%左右,除非是我们产品超材这样可以选择其它的,我们用SLS发货有着两种方式,一种是自发货,我们自己把产品拿到自己手里,然后打包好送到shopee仓,还有一种是货代,让货代帮我们打包送到shopee仓。我比较喜欢用货代,因为我们自己发货的时效性太差,会影响我们的发货率。
五、收款
我们在shopee收款需要使用第三方的收款工具,连连,派安盈和pingpong这三种,自己的选择一种就行,友情提示,连连现在的提现费率仅仅只有0.7%。