抖音小店客服服务方式抖商服务工单怎么处理
2024-05-31 10:2638
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抖音小店商家用手机怎么给客户打款
抖音小店商家用手机给客户打款具体的操作步骤如下：
1、抖音商家进入店铺后台，依次点击点击店铺-接口授权-申请授权，在弹窗中选择erp类型-其他，就可以获取appKey和appSecret。然后将获取的appKey和appSecret填入店管家中，就将店铺与工具绑定了。
2、在店管家的后台，商家就可以看到订单数据了。依次选择快递模板-待发货订单，找到要打印的订单，点击打印快递单，确认后就可以将订单打印出来了。
3、在后台筛选已打印的订单，勾选全部的订单，点击发货就行了，单号会同步到店铺后台。
抖商服务工单怎么处理
1.首先，根据抖音App公开介绍，抖商服务主要提供店铺管理、轻店铺、营销、售后等一系列服务，因此针对抖商服务工单的处理，需要根据具体情况来定。2.针对工单，需要根据工单中涉及的问题进行分类，按照相关规定和要求，进行逐一处理。例如店铺管理方面的问题，可以通过了解用户反馈的问题，向相关部门反馈并及时进行处理。3.据了解，抖优服务平台提供工单处理的支持，可以通过各种途径联系相关负责人，详细了解工单问题情况，查找原因并制定解决方案，全力保障服务质量，为用户提供更好的使用体验。
抖店电脑上用什么聊天
那个抖店在电脑上用飞鸽进行聊天。飞鸽系统是抖音小店的IM客服系统，商家可以通过飞鸽系统处理消费者咨询，解决售前售后问题。飞鸽系统分为网页版和PC版两种，目前PC版只支持windows7以上的64位/32位系统，不支持Mac系统。
抖店怎么与店铺官方账号解绑
抖店解绑店铺官方账号可以通过以下步骤实现。1.登录抖店后台，找到“店铺”--“店铺绑定”页面2.找到已经绑定的店铺官方账号，点击“解除绑定”按钮，弹出解绑确认框3.点击“确认”按钮即可完成解绑。抖店解绑店铺官方账号可以通过操作实现。在抖店后台操作解绑店铺官方账号，只需三个简单的步骤即可实现。抖店解绑店铺官方账号只是抖店操作上的一项功能，如果在实际使用中遇到问题可以查看抖店帮助中心或联系抖店官方客服获取更多的帮助。
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