拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境问答正文

亚马逊运营退货标签是什么

2024-03-07 10:0875


本文目录

  1. 亚马逊礼貌性退款买家会改评论吗
  2. 亚马逊自发货退货设置怎么设置
  3. 美国亚马逊FBA退货须知,卖家应该如何获得相应赔偿
  4. 亚马逊退货标签是什么意思
  5. 亚马逊预先退款是啥意思

亚马逊礼貌性退款买家会改评论吗

假如亚马逊卖家是全额退款,并进行礼貌性道歉,买家就不能评论了。

假如不是全额退款,那么是能够留review的,能够对商家效劳作出评价。

卖方批准买家的退货恳求后,亚马逊将向买家发送退货标签和退货地址,系统会发送预付费以外的退货标签。

亚马逊自发货退货设置怎么设置

要在亚马逊上设置自发货退货,首先登录您的卖家中心,然后选择“设置”选项,接着点击“退货偏好设置”。

在退货偏好设置页面,您可以选择退货政策、退货地址,以及退货标签的设置。

您可以选择接受退货和提供全额退款,或者设置不接受退货或提供部分退款。

您还可以选择是否提供免费退货运费或者将运费扣除在退款中。

最后,确认并保存您的设置,这样您就成功设置了自发货退货政策。

美国亚马逊FBA退货须知,卖家应该如何获得相应赔偿

众所周知,亚马逊FBA(FulfillmentbyAmazon),旨在为亚马逊平台卖家完成平台产品库存直接通过系统发送到亚马逊当地FBA仓库的自发货模式,其主要的退货操作流程包括:

1、在买家完成“退货申请”的提交后,卖家可在后台的“管理退货中”查询具体的订单货品和详细情况;

2、卖家可根据亚马逊产品退货政策的具体规定,相应处理买家的退货申请;

3、如果遇到卖家关闭买家退货申请的情况,亚马逊平台会邮件告知买家被关闭的原因;

4、如果遇到批准退货申请的情况,亚马逊平台则会将卖家的退货地址以邮件的形式发送给买家;

5、卖家在收到退还的货物时,完成“管理退货”或“管理订单”的页面操作,正式完成订单退款。

想必亚马逊卖家都有所感悟,面对年终物流的爆满现象,亚马逊FBA在为平台卖家提供便捷的物流输送服务时,也因为具体的平台规则让不少卖家对FBA订单存有困惑:买家要求退货的亚马逊FBA订单该如何处理?哪些情况,卖家能够获得对应的实际补偿吗?

针对以上的问题,亚马逊3C电子类的产品卖家K表示,针对退货回到亚马逊运营中心的商品,亚马逊会评估每个退货商品的状况是否为“可售”,可售的情况下会重新放入卖家自身的可售库存;如果评估退货商品的状态为“不可售”,已经出现残损或缺陷的话,亚马逊平台会根据实际情况评估造成该商品残损的原因,并以此来评判卖家是否符合赔偿要求。

据卖家K与亚马逊平台客服人员的沟通中获悉,一旦退货商品出现与此前发布的商品状况不符或状况不同,则该商品就会被归属于“不可售”的范围,且主要包括商品存有缺陷、已残损、缺少所需标签、属于禁止商品或属于其他不适合销售的商品,同样也包括了可能对亚马逊运营中心的人员构成身体健康和生命安全威胁的危险商品;对于此项“不可售”的商品,亚马逊平台会要求卖家在退货商品抵达亚马逊运营中心后的30天内移交移除订单,当然卖家也可自动弃置这些不可售库存;当商品存在安全隐患、健康隐患或责任风险时,需要将其弃置,且需要立即弃置的退货商品示例包括:属于受管制危险品的库存、破碎的玻璃、已开封的个人护理和性健康用品类商品、消费品、有保质期的商品、床上用品以及母婴类商品等等。

部分惨遭买家退货的卖家也不必惊慌,卖家K坦言如果商品在亚马逊掌管期间出现丢失或残损的话,亚马逊会就该物流订单退款获取相关赔偿,而如果没有足够的残损归责信息来计算商品的赔偿金额的话,亚马逊官方一般会采取具体分类的默认赔偿金进行赔偿。

这其中,如果卖家已经将相关退款退给买家,但是退货商品未在退款后的45天内及时退回亚马逊运营中心的,那么这种情况下,亚马逊将会从买家那收取相关费用赔偿给卖家;而如果买家在规定的45天内成功退货到亚马逊运营中心的,亚马逊评判商品处于可售状态的,亚马逊平台会将商品重新放入卖家的库存中而不会进行任何赔偿;如果退货处于不可售且归责方在于亚马逊的话,亚马逊将为卖家提供赔偿,且不会将该商品重新添加到卖家的库存。此外,亚马逊客服人员郑重表示,对于卖家直接向买家发放的任何退款,亚马逊不会就此向卖家支付任何赔偿金,请卖家予以悉知。

亚马逊退货标签是什么意思

亚马逊退货标签是指在退还某个商品时须粘贴在包装上的标签或贴纸,上面通常列有订单编号、退货原因、退货地址等信息。

通过退货标签,亚马逊可以更准确地确认退货来源和目的地,并提高退货处理效率。对于消费者来说,退货标签也方便了他们进行退换货操作,让退货变得更加便捷和无忧。

亚马逊预先退款是啥意思

亚马逊预先退款是指在买家提出退货申请之前,亚马逊会先行退还买家的款项。这种做法是为了提供更好的客户体验,减少买家等待退款的时间。

当买家提出退货申请后,亚马逊会立即退还款项给买家,然后要求买家将商品寄回。一旦亚马逊收到退货并确认无误,退款将保持有效。

这种方式可以帮助买家更快地收到退款,同时也鼓励买家积极参与退货流程。

关于本次亚马逊运营退货标签是什么和亚马逊退货标签是什么意思的问题分享到这里就结束了,如果解决了您的问题,我们非常高兴。

AMZ123跨境卖家导航旗下公众号【AMZ123跨境电商】深耕跨境行业,专注热点报道。
扫描右边二维码,关注后回复【加群】,加入优质卖家交流群~
目前30W+卖家关注我们
二维码
最新热门报告作者标签
墨西哥玩具市场研究:电商平台销售额增长10倍,乐高等品牌最受欢迎
AMZ123获悉,近日,根据VML的最新研究,乐高(Lego)、任天堂(Nintendo)和霍特威尔(Hot Wheels)是墨西哥消费者最喜爱的玩具品牌。墨西哥人对于玩具品牌的忠诚度较高,玩具也成为全年消费最多的品类之一,不仅在节庆期间受到青睐,全年各个时段都有强劲的需求。该研究对超过1,500个品牌进行了调查,并采集了19,000多名墨西哥消费者的反馈,了解他们对于玩具品牌的认知和忠诚度。研究
Poshmark与退货平台Loop达成合作,推出退货商品转售方案
AMZ123获悉,1月8日,据外媒报道,美国二手服装平台Poshmark宣布与退货平台Loop建立合作伙伴关系,为错过退货期的商品提供转售方案。据了解,通过此次合作,Loop美国商家只需在其Loop账户中启用功能,便可在退货门户中为消费者提供全新选项。当消费者试图退回不符合退货条件的商品时,会看到“在Poshmark上转售”按钮。点击该按钮后,系统将自动生成完整且预先填写的商品详情,方便用户快速上
探讨亚马逊延迟交易对运营提成的影响,希望大家一起验证,找出最优解,不然做季节性产品的提成影响很大……
匿名用户我的C位日期范围报告直接顺延7天。10月份:日期范围报告2024.10.1-2024.11.7;11月份:日期范围报告2024.11.8-2024.12.7;以此类推首先,目前并不是所有亚马逊账号都运用了延迟交易政策,它是逐步运用到所有账号的。延迟交易生效基本上是10月底开始的,具体哪一天在不同的账号是有所不同的。验证方法:下载2024.10.1-2024.10.31的日期范围报告打开报告
25张动物油画在亚马逊拥有100+链接;11张花卉图涉服装、包装盒、手机壳等产品!
01Alison 动物油画原告Alison Friend是一名英国艺术家,她的作品用传统肖像技巧和毛孩子的滑稽动作结合在一起,并在24 年洛杉矶的 Harman Projects 举办她的首次美国个展。原告尚未提出TRO,预计1-2周内有进展。案件信息:起诉时间:2025 年 1 月 8 日案件号:25-cv-00221代理律所:Keith原告:Alison Friend受理法院:伊利诺伊州北区地
TikTok成为美国消费者发现品牌和购物的首选平台,人均花费49美元
AMZ123获悉,近日,Adobe Express发布了一项针对1,005名美国TikTok用户的调查,TikTok正成为消费者发现品牌和进行购物的重要平台。25%的受访者表示,他们使用TikTok来寻找新品牌。女性用户尤其倾向于在TikTok上寻找新品牌,29%的女性受访者选择了这一方式,而男性则为25%。调查显示,便利性(53%)和有竞争力的价格(52%)是使用TikTok的首要原因,而不使用
Keith律所再次代理插画家KENDRA DANDY发起版权案件,涉及19张版权图
2025年1月6日,Keith律所(全称Keith Vogt, Ltd.,网址http://vogtip.com)再次代理插画家KENDRA DANDY在伊利诺伊州北区法院发起了新的版权侵权诉讼(案号:25-cv-00113)。以下是该案的基本信息:起诉时间:2025/1/6案件编号:25-cv-113原告:Kendra Dandy代理律所:Keith侵权类型:版权侵权原告KENDRA DANDY
今年做亚马逊,钱都是从垃圾堆里翻出来
前两天和老朋友喝咖啡,他指着手机里一个看起来平平无奇的浴室置物架说:"一汤,你看这种大路货也能月入好几万?"我笑了笑,这种产品我见得太多了。表面看是"垃圾堆",但只要你有火眼金睛,总能发现别人看不到的机会。不是产品烂,是思路错01记得认识的一个做厨房用品的老王,去年就在"垃圾堆"里淘到了金子。当时他研究亚马逊bestseller榜时发现,那些月销上千的爆款,很多都是些看起来特别普通的产品。他选中了
月销过万,亚马逊1月十款热销宠物用品推荐
AMZ123获悉,近日,亚马逊各类产品搜索量增长显著,以下10款产品在亚马逊上销量表现突出,深受消费者欢迎。1. 狗用垃圾袋预计销售额:930,300美元/月销量:70,000+星级评分:4.8图源:亚马逊这款狗用垃圾袋强韧耐用,适合日常宠物清理使用,确保无异味泄漏,深受宠物主人喜爱。每月销量突破70,000,销售额约930,300美元。2. 宠物除臭、地毯去污剂预计销售额:772,400美元/月
亚马逊广告归因周期结构打法
亚马逊广告归因周期结构打法
亚马逊重磅新规!这些listing标题立刻修改!
亚马逊推出标题新规,卖家数千listing或受影响
我发现无法被超越的Listing都有这个共性
在亚马逊这个竞争激烈的电商平台上,Listing(商品详情页)是你能否成功销售的关键因素之一。许多卖家都明白,做好一个完整的 Listing 只是及格,但要脱颖而出,真正做到吸引顾客并推动销量,还需要做到极致优化。那么,什么样的Listing才算是优质?如何结合广告逻辑与功能来进一步优化?今天,我们将为你详细解析。NEWS优质Listing需要哪些特质?图片来源:亚马逊广告亚马逊商品详情页面(Li
95后单身女运营:明年就要30了,面试会被询问婚恋情况吗?本人七年精品运营经验,市场可以给到怎么样的薪资呢?
匿名用户我的C位毕业之后,就来深圳了,今年是第七年了,第一家公司是创业型公司,从普通运营到运营组长,但因为做得是节日产品,业绩还行,但长期工作强度大,白天上班,晚上加班,有时候甚至要通宵,加班早的也要八九点才能下班,实在受不了就离职了 第二家公司是进去开荒的,从19年至今,除了开发(懂理论和可以给建议给开发开产品,但是自己没有亲自开发过产品),所有的工作(起初帮忙招人,注册店铺,搭建仓库以及制
抓紧报名!亚马逊两个大促即将到来
正文近日,加拿大2025年二月 BAU Manual Deal和亚马逊春季大促提报时间来了,卖家们抓紧查看!01 加拿大2025年二月 BAU Manual Deal提报要求:星级要求:4 stars or greater;折扣要求:至少10%off(9折)划线价(List Price or Was Price)且低于Was Price 并不高于过去30天内的最低价;最低预售额(OPS):$5K
已经有卖家被封号!亚马逊正在严格审查这一行为
正文临近年末,亚马逊针对卖家们的 listing 翻新行为的审查力度愈发严格。据了解,众多卖家已经收到了亚马逊的警告邮件。一些卖家作出提醒:“能不翻新就别翻新,毕竟这属于违规操作,不要存有侥幸心理,我的店被封了。”01亚马逊严打Listing翻新行为亚马逊在给予卖家的警告邮件中明确表明:平台发现了部分卖家或其代理人试图将一个特定的ASIN替换成与当前商品不匹配的新ASIN,这种行为被定义为“翻新L
TikTok禁令临近,字节跳动推动用户迁移至Lemon8
TT123获悉,1月7日,据外媒报道,尽管禁令迫在眉睫,字节跳动正通过TikTok内部的营销活动敦促用户迁移到其旗下生活方式应用Lemon8。据了解,过去几周里,Lemon8一直通过赞助的TikTok视频向TikTok用户推广其应用程序。在一个赞助帖子中,TikTok用户@miller.dailylife在视频中写道:“TikTok实际上还有另一个备份应用程序。它叫做Lemon8……它会自动使用你
2025亚马逊Vine计划重磅更新,卖家错过就是损失!
作为亚马逊卖家圈的“新品神器”,Vine计划一直是快速获取测评和冷启动的利器。近期,亚马逊对Vine计划进行了一系列重大更新,不仅政策更加灵活,还推出了多项优惠政策。今天就带大家详细解读这次的更新亮点,特别是对2024年有新品计划的卖家,绝对要看清楚这波新规!四大Vine计划新变化1. Vine计划全面开放,无需品牌注册过去,只有完成品牌备案的“品牌所有者”才能参与Vine计划,而从2024年3月
《跨境电商行业系列深度之二-海外仓:承上启下,跨境电商必争之地》PDF下载
海外仓:典型的跨境物流赛道卖水人。当仓储产品周转速度慢的时候,租金和相关操作费为主要收入,盈利弱弹性低,核心看仓储面积;当仓储产品周转速度快时,尾程物流差价为核心收入,盈利强弹性大,核心看物流订单数量,且随着物流订单数量累计,规模化优势愈发凸显。
《出口中东跨境电商行业洞察报告》PDF下载
2023 年,全球消费需求持续转向线上,中国出口跨境电商持续增长,海外电商机遇广阔。对于中国出海品牌和卖家来说,持续挖掘新增量,在全球市场解锁新蓝海,是大势所趋。
《2024年海外美妆白皮书》PDF下载
全球零售电商市场规模逐年增长,但因疫情影响,复合年增长率(CAGR)显著下降,预计2024年销售额超6万亿美元。尽管全球零售电商市场因疫情面临挑战,但跨境B2C电商仍然展现出强劲的增长潜力。
《2024年CAAC品牌出海手册1.0》PDF下载
在全球经济一体化的大潮中,中国品牌正以前所未有的速度和规模走向世界舞台,这不仅是中国经济实力的体现,更是中国文化自信与国际影响力的彰显。《CAAC品牌出海手册1.0》的发布,标志着我们在探索中国品牌国际化路径上迈出了坚实的一步,旨在为企业扬帆远航提供一份详实的导航图。
《TikTok Shop 8大站点调研报告》PDF下载
在全球社交电商的浪潮之下,TikTok shop 趁势而上,借助 TikTok庞大用户流量和独特社交属性,凭借其短视频+直播带货模式强势崛起。TikTok shop 现已成功覆盖英美及东南亚8大站点,为众多跨境商家提供了广阔的发展空间。
《亚马逊全球消费趋势及选品报告5》PDF下载
消费者是企业的生命线,而他们的行为永远在变化。 为了让企业真正了解消费者的需求,亚马逊每季度均会撰写及发布此趋势报告有助于企业发掘尚未被满足的消费需求,促进产品创新。
《2024亚马逊广告报告》PDF下载
2023年对电子商务来说是一个改变游戏规则的一年,开启了人工智能时代和新的社交媒体商务时代。新技术和销售平台的融合正在改变销售和购物体验,并让新的参与者- 从抖音到特木-与亚马逊竞争。
《2024年东南亚新能源应用产品电商行业市场洞察报告》PDF下载
东南亚是全球能源需求最旺盛的地区之一。根据国际能源署(IEA)预测,2050年东南亚地区的能源需求预计增加2倍。这主要是因为东南亚高度依赖化石燃料,未来可能面临价格波动和供应风险。因此,各国陆续出台了相关政策,鼓励与支持低碳能源转型。
跨境科普达人
科普各种跨境小知识,科普那些你不知道的事...
AMZ123跨境电商
专注跨境行业热点事件报道,每日坚持推送原创深度热文
跨境电商赢商荟
跨境电商行业唯一一家一年365天不断更的媒体!
亿邦动力网
消除一切电商知识鸿沟,每日发布独家重磅新闻。
跨境学院
跨境电商大小事,尽在跨境学院。
AMZ123会员
「AMZ123会员」为出海者推出的一站式私享服务
跨境数据中心
聚合海量跨境数据,输出跨境研究智慧。
跨境电商干货集结
跨境电商干货集结,是结合亚马逊跨境电商卖家交流群内大家在交流过程中最常遇到的问题,进行收集整理,汇总解答,将会持续更新大家当前最常遇见的问题。欢迎大家加入跨境电商干货集结卖家交流群一起探讨。
品类交流群
跨境资料
官方社区
宠物品类交流群
加入
家居品类交流群
加入
母婴用品交流群
加入
立即扫码咨询
立即扫码咨询
立即咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

扫码加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多内容
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部