Facebook广告不出单的原因之二:FB广告设定方面
Facebook 广告成效不佳的剖析
在跨境电商领域,许多卖家都遭遇过投放了 Facebook 广告却不见成效、订单寥寥无几的困扰。下面就来深入探讨一下其中涉及到的关键因素。
一、广告目标的精准选择
Facebook Ads Library 中有着多样的广告目标(如下图所示),我们必须选取与自身广告契合的目标,才能收获预期的广告效果。只有选择正确的广告目标,才是向 Facebook 表明哪些成果对我们至关重要,如此 Facebook 才会将广告投放给有相同兴趣的受众,我们的广告投放才有意义与收获。反之,一切努力都将付诸东流,无人问津。在开展广告活动前,一定要明确自己的业务目标,进而确定准确的广告目标,正确的目标有助于 Facebook 更好地理解我们期望取得的成果,助力我们充分利用投资。若对如何精准选择适合自己的广告目标存在疑惑,可以参考 Facebook 官方对于此的解释。
二、受众设定的重要性
若对自己的目标受众缺乏清晰了解,将广告投放给不相关、不感兴趣的群体,广告成效必然不佳。比如将女性用品的广告主要投向男性受众,或者向与既定受众群不相关的群体投放,广告转换成效必然不理想。投放广告更需要精准受众和潜在受众,而要找到这类受众,我们可以综合运用“地区”、“排除”、“筛选”、“自订广告受众”以及“类似广告受众”这五种受众设定方式。以下几个思考方向可供参考:一是目标投递地区是否能到货,实体门市广告是否投到了没有实体店面的县市;二是产品的消费周期是否排除了近期购买过同项商品的客户;三是针对特定受众,可使用“筛选”直接向特定目标受众投递广告。此外,还可以利用“自订广告受众”(如对过去曾购买过商品、加入购物车的客户投递再营销广告),或是依据现有曾购买过商品的消费者名单,建立类似广告受众来获取更精准的广告受众。
三、广告投递最佳化的细节
这是一个容易被忽视的小细节,在广告组合层级做出决策,同样会决定广告最终的成效。这个选项也会告知 Facebook 系统我们想要达成的广告成效,进而系统会尽力帮助我们实现广告目标。以流量型广告为例,其广告最佳化选项包括链接点击量、落地页面浏览量、展示次数、单日独立覆盖人数等。如果我们希望访客尽可能多地进入网站浏览,那么就应选择「落地页面浏览量」,而非链接点击量、展示次数或单日独立覆盖人数。
四、预算设置的合理性
开头提到的 Facebook 竞价机制在此就有明显体现,竞价机制的因素之一就是广告出价。Facebook 的广告成效与广告价值成正比,而广告价值又与广告出价成正比(在其他条件不变的情况下),出价越高,广告价值越高,广告成效也会相应提升。如果预算不足,广告投放量可能远远少于竞争对手,甚至会在冷门时间段投放广告。若出现广告投放过慢或投放不出去的情况,就应及时调整预算。同时,也并非广告预算越高越好,根据经济学里的边际效益原理,广告预算在一定范围内会有显著上升,但达到一定值后,增长速度会逐渐减缓并趋近于一条水平线。此时,可适当缩减广告预算并将其投向其他方面。
五、广告素材的关键作用
广告素材是面向客户的第一线,是公司的招牌,我们的产品推广、品牌宣传等都离不开广告素材的助力,客户通过广告素材来认识、了解和信赖我们的产品或品牌。Facebook 有多种广告素材呈现方式,除了常见的单一图片形式,还有影片、轮播、幻灯片、精选集等,不同广告格式也可搭配不同广告情境。所以当点击率小于 1%时,就应果断更换广告素材。
六、广告追踪的必要性
任何广告投放出去后都需要进行广告追踪以了解广告成效,所以要确保 Facebook Pixel 安装成功。通过 Facebook Pixel 我们能知晓购买产品的用户来源是否来自我们的广告,进而了解广告成效。反之,如果没有安装好 pixel,就无法得知广告效益,也无法通过数据追踪。
以上就是关于 Facebook 广告不出单的其中一个重要方面:广告设定方面的详细分析,不仅这一方面需要重视,其他小细节也不容忽略。