亚马逊美国站运输设置变了吗?处理时间改变了吗?
亚马逊美国站订单运输和处理时间变更详解
亲爱的卖家朋友们,此次为大家深入剖析亚马逊美国站关于从美国境外发货的订单运输和处理时间设置的重要变更情况,这对自配送卖家有着显著影响,务必高度重视。
首先来看运输时间设置的变更。其一,自 10 月 25 日起,从中国运至美国大陆(不含夏威夷、阿拉斯加和美国保护领地)的运输时间选项范围调整为 2 - 4 天和 14 - 20 天。其二,最长运输时间由原来的 28 天缩短至 20 天。并且,若当前自配送卖家手动设置的运输时间为 14 - 28 天,系统将自动更新为 14 - 20 天,这无疑对卖家的物流合作伙伴及物流管理体系提出了更高要求。
接着是处理时间设置的变更。自动处理时间会依据过去处理订单并交付承运商所花费的时间,为从美国境外仓库发货的 SKU 设置更精准的处理时间。若卖家无某个 SKU 的发货历史记录,则采用手动设置的处理时间。自 10 月 25 日起,若卖家手动配置的处理时间比实际慢两天及以上,系统将启用自动处理时间且无法禁用。对于自配送卖家而言,要确保特殊 SKU 可申请手动处理,同时普通自配送卖家要保证处理时间合规并非易事,需优化库存管理和订单处理流程以提升效率。
亚马逊调整的深意
亚马逊做出这些调整旨在助力卖家在账户健康指标方面维持良好状态。启用自动处理时间可使延迟发货率受到保护,免受延迟发货的影响,但自配送卖家要达成这些要求面临较大挑战。
给自配送卖家的宝贵建议
鉴于此次变更带来的诸多挑战,建议卖家重新审视自身物流能力和运营模式。考虑到实际操作的难度,可考虑转向 FBA(亚马逊物流)模式,以降低物流管理压力和风险。若继续选择自配送模式,则要密切关注订单处理和物流运输各环节,及时调整运输和处理时间设置。要与物流合作伙伴保持良好沟通,探寻更可靠、高效的物流解决方案,确保订单按时交付。还要强化库存管理,优化库存布局,防止因库存不足或处理时间过长导致订单延迟。若在实施过程中有问题或疑问,应及时与亚马逊客服联系以获取准确信息和指导。
希望各位卖家朋友深刻认识到这些变化产生的影响,审慎决策,保障在亚马逊平台上的业务顺利开展。