亚马逊产品排名搜索不到的原因是什么
亚马逊产品排名的重要性及相关问题
卖家小伙伴们是否时常关注亚马逊产品排名呢?对于排名变化是否及时留意呢?要知道,亚马逊产品排名可是关系到产品销量的重要因素。在运营过程中,需及时关注产品排名。那么,如果亚马逊产品排名搜不到是为什么呢?
产品排名对销量的影响
消费者选购产品时,大多会通过前台搜索框输入相关关键词,然后从平台给出的结果中寻找心仪产品。显然,产品越靠前,被看到的概率越高,越靠后则越有可能不被看到。相关数据显示,首页第一位产品有 100%展现率,第二页产品展现量大幅下降,第三页甚至可能有很大概率不展现。越往后,产品展现率直线下降。所以对于亚马逊卖家来说,要想产品有好销量,不断提高产品排名很重要,当然也可通过广告位赢得好展现,但会大大提高运营成本,因此除广告位外,自然排名也至关重要。
新上线产品排名搜不到的原因
若搜索的是刚上线不久的产品,用关键词无法搜索到,可能是该 listing 权重过低。亚马逊对于一款产品在某个关键词上的排名,是根据权重高低排序。权重高的排在该关键词搜索界面前端,权重低的则排到后面。而权重又是由转化率、销量、Listing 数量和质量、价格等因素综合决定。新上线产品在这些方面无法与已存在产品竞争,所以排在关键词末端也正常。且在顾客不选择具体类目情况下,亚马逊对每个关键词只展示前面 7 页搜索结果。
正常销售产品排名搜不到的原因
有些卖家的 listing 在正常销售情况下会突然出现搜索不到的情形。此时,先查看卖家后台产品编辑界面是否有“禁止显示”标志。若出现,则说明该 listing 被亚马逊屏蔽掉了。一般被屏蔽原因,亚马逊都会在“禁止显示”标识旁边明确解释,按要求改正并更新 listing 即可。
亚马逊产品排名搜不到的其他原因
一是账号地址问题,要知道,我们的 IP 和地址会影响产品展现排名。如果地址在国内,亚马逊平台可能优先展现可发货国内的产品,可能收到很多发货地址是国内的产品。为更准确检查产品在前台排名情况,要将收货地址改成美国,也可看看不同美国地址在产品展现上是否相同,还涉及卖家产品仓库地址,亚马逊会优先将靠近位置的相同产品进行展现,以缩短配送时间,提高消费者购买满意度。
二是产品本来就没有排名。对于新上架产品,很难短时间迅速拥有好排名,当然搜不到产品时仍要注意优化产品 listing,使其尽快拥有好排名。产品 Listing 越完整,在亚马逊上排名越靠前的机会越大。若有新产品,应尽力填写 Listing 设置页面的每个字段,以最大化出现在产品搜索结果顶部的机会。查找产品排名时,可从类目出发,选择所放产品类目查找排名,看在小类目下产品是否有排名。
最后一种情况是突然自己的产品排名不见了。此时需检查产品库存和 listing 是否遇到暂停销售权限情况,若产品无库存会被下架,若遇到操作问题如出现违规行为,会被暂停销售成为禁止销售,需好好查看如何让产品尽快上线销售。
影响亚马逊排名的因素
一是销量,是亚马逊最重要排名因素之一,通过计算产品销售额确定在搜索结果页面中的位置,历史销量高可使产品在结果页面上排名更高。
二是产品评论数量,也是重要排名因素。
三是 QA 数量,虽不是直接排名因素,但会影响转化率,回答问题自然越多越好。
四是价格,亚马逊排名算法会用预测和实际转化率决定显示哪些产品,价格是重要排名因素之一,其知道顾客倾向寻找最佳交易。
五是变体,若有产品 Listing 并提供颜色或大小变化,可将其作为变体放在同一 Listing 中,利用亚马逊内置父子产品功能将客户导向单个产品页面,可最大化产品评论。