亚马逊版权投诉申诉模板下载什么
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亚马逊怎么投诉图片侵权
如果您认为在亚马逊上的产品图片侵犯了您的版权或知识产权,请按照以下步骤进行投诉:1.登录亚马逊账户,在页面顶部选择“帮助”。2.在搜索栏中输入“图片版权投诉”,点击搜索。3.选择“如何提交图片版权投诉”。4.在页面中阅读并按照指示操作提交投诉。在提交投诉时,您需要提供详细的版权信息,包括您的姓名、地址、电话号码和电子邮件地址;涉权图片的URL链接或ASIN码;证明您是版权所有人的文件(如版权证书、商标注册证书等)。亚马逊将在接收投诉后进行验证,并及时处理。
亚马逊申诉怎么写
荟网申诉模板-LIsting下架
每年的销售高峰到来之前,亚马逊都会突然对许多Listing进行审核和下架。今年也不例外,上周亚马逊突然对于大量商品下架,理由是:
荟网申诉模板-下架理由
受此影响,大量卖家的Listing被莫名下架。
许多卖家在看到下架后联系中国团队,但是给予的回复是目前申诉渠道暂不开放,因此荟网专门联系了亚马逊西雅图总部相关人员了解情况,得到的消息是此次事件与今年年中的农药事件类似,属于系统错误抓取引起的。相信在这周许多Listing将被回复,同时申诉窗口将被打开。
许多荟员和卖家正在四处花钱找申诉渠道,但是在这里荟网首先把亚马逊内部需要看到的申诉信的内容发给大家,希望能够让大家尽快回复销售权:
申诉要领:表明目的
第一段就需要告诉亚马逊你申诉的原因是由于系统误杀了你的Listing,英文表述如下
HelloAmazonTeam,
Wearewritingtoappealthedelistingofsomeofourlistings,andwehopeyoucouldreinstatetheminyourearliestconvinence.
2.给出下架的产品和时间点
这里需要给出具体的产品ASIN和时间点,英文表述为:
ThefollowingASINshavebeendelistedfromAmazonMarketplace,onthe具体日期
ASIN:
ASIN:
ASIN:
3.给出具体的证据
这里提供的证据主要在于三个方面,产品上架的时间,获得评价的数量和星级,卖家后台订单缺陷率,英文表述为:
Asyoucanseefromouraccount,theASINsabovehavebeenperformingverywellandherearetheproof:
ASIN:
Releasedon:上架日期(说明,上架时间:很关键,最好是在3个月之前上架,因为最近1个月左右上架的商品很有可能会无法在节日季销售)
TotalCustomerRatings:xxRatingsandxxStars评价星际和数量(说明,产品的具体评价数量和星级,最好是在4星以上,如果达不到,3.5星以上也可有助于审核通过,没有星级的产品将有可能无法在节日季销售)
OrderDefectRate:订单缺陷率(说明,订单缺陷率是账户的订单缺陷率,如果是FBA发货,同时标记为绿色可以写在这里,但是如果是自发货,或者新账号没有发货,估计这次将无法在节日季销售)
以上3项内容,需要按照ASIN逐条写出来。
4.给出行动计划
无论是否是自己的问题,大家都需要给出具体行动计划,也就是POA,说明如何保证不会出现问题。而在此,亚马逊最关注的就是有人在节日季乘机虚假销售,收款不发货,损害买家权益。英文表述为:
Weunderstandit'sAmazon'scorevaluetoprotectbuyers'benefit,andwehopethePlanofAction(POA)belowwouldreassureyouwewouldprovidesupremeproductsandservicetoAmazoncustomers:
1.FullyUnderstandandFollowSellingPolicy,wehaveaskedourteamtostudysellingpolicy2daysago,andeveryoneunderstandwhatarethe"redlights"onAmazon;
2.IntellectualPropertyRightsProtection:WehavehiredanIPSolicitorandreviewedallourlistingsandwebelieveourproductswouldnotcauseanycopyrightsinfringement;
3.PunctualityofShipment:WehaveshippedampleinventorytoAmazonFulfillmentWarehouses,andallourorderswillbefulfilledbyAmazon;
如果是欧洲站点被下架,大家还需要增加一条关于税务的说明,英文如下:
4.WehavealsohiredanaccountanttoreviewourtaxreturnstatusandweareconfidentourperformanceisincomplliancewithEUTaxRegulations.
5.要求亚马逊回复销售权
最终就是总结和要求亚马逊恢复销售权,英文表述如下:
Basedonfactsandstatementabove,wehopeyoucouldreinstateourlistingsinyourearliestconvenience,shouldyouhaveanyfurtherquestion,pleasefeelfreetoletusknow.
Thankyouverymuch!
Kindregards,
相信大家按照以上方式进行申诉,将在较短时间内回复Listing的销售权。
旺季销售提示
荟网在这里提醒大家,节日季期间许多欧美日卖家会根据与自己品牌或专利相关的关键词查看是否有其他卖家侵权销售,因此建议大家通过荟网提供的ASIN体检,查看亚马逊收录的相关ASIN的关键词是否违规。
亚马逊图片侵权申诉邮件怎么写
既然知道自己已经侵权,我们就应该最大限度的恳求亚马逊的原谅。主要申诉要点有以以下几点:
1、第一时间下架侵权产品不要抱有侥幸心理,并检测整个店铺是否有类似产品全部下架。
2、联系邮件中给出的投诉者,承认错误无心之失,言辞恳求,告知已经下架产品承诺不再销售他们品牌的产品并抄送给亚马逊notice邮箱。
3、申诉信:
?资料上有进货发票和其他有效证明可以提交作为辅助;
说明已经在第一时间删除产品并保证不在销售;
加大产品品牌/专利/真伪方面的检测,100%确定没有问题才会上架;
组建专人团队负责核查产品信息:外观/品牌/工厂资质等;
提供供应商的联系信息管网等证明有正规的进货渠道;
保证不再犯错;
亚马逊侵权申诉信一次性通过邮件:分析账户具体情况导致问题的具体原因很重要!
亚马逊投诉侵权被反诉怎么办
如果收到亚马逊投诉侵权被反诉,首先要保持冷静,收集相关证据并寻求法律帮助。你可以联系专业律师来帮助你处理这个问题,同时遵循亚马逊的规定和程序进行申诉和应对。确保你的产品没有侵权行为,并通过合法手段为自己辩护。在整个过程中保持沟通,并根据法律程序进行应对,切忌激化矛盾。
亚马逊被投诉侵权要怎么处理
亚马逊被投诉侵权后,应该及时调查相关情况,确认真实性和问题的严重程度。如果确认存在侵权行为,应当立即采取措施停止侵权,并协商解决赔偿问题;如果投诉不属实,应当提供详细的解释和证据进行回应,避免给消费者和品牌声誉造成损害。同时,为了更好地保护知识产权和消费者权益,亚马逊还应建立健全的侵权投诉处理机制,加强监管和管理。
关于亚马逊版权投诉申诉模板下载什么,亚马逊申诉怎么写的介绍到此结束,希望对大家有所帮助。