亚马逊商标备案后如何防跟卖？

关于应对跟卖问题的探讨

在跨境电商领域，商标注册和备案是保护商品 Listing 的重要手段，但这是否就意味着可以完全杜绝跟卖现象呢？当遭遇那些如同“老鼠屎”般的不良卖家半夜跟卖，如同玩捉迷藏般难以摆脱，或者账号的跟卖刚被移除，新的跟卖又迅速出现，而向亚马逊投诉时客服又置之不理，我们该如何有效应对呢？

首先要明确的是，商标注册和备案只是第一步，后续还有诸多工作要做。一般来说，完成这些操作后若发现有跟卖情况，应第一时间向跟卖者发送警告邮件，很多跟卖者可能只是无心之失，收到邮件后便会下架 Listing。

对于那些警告后仍不理睬、继续顽固跟卖的卖家，可以采取进一步措施。比如用自己的账号悄悄下一个 Test Order，过程中保持低调，填写一个当地地址。看到跟卖者发货后也不要急于告知，要稍作等待以防跟卖者反过来在你的店铺下单并填同样地址。之后若跟卖者对测试订单无动于衷，就可将订单单号和产品图片提交给平台客服，声称跟卖者卖“假货”。当然，即便如此，可能也会因证据不足等原因遭遇平台客服的消极处理。

多种应对方法详解

这时我们还有其他办法。若已持有商标证书，可以以商标持有人身份向亚马逊投诉，强调对平台在知识产权保护方面的认可，同时指出有未经授权的卖家在销售产品，表达对侵权行为的痛恨，希望平台采取行动，还表示会根据平台反应决定是否进一步采取法律行动。若尚未拿到商标证书，在亚马逊不处理的情况下，可再给跟卖者发警告邮件，表明自己的商标持有人身份和已备案情况，提醒对方已向亚马逊投诉，希望对方尽快停止侵权，以免账号被移除销售权限。

即便采取了上述诸多方法，可能仍无法完全驱逐跟卖者。那么可以尝试以下手段：若跟卖方通过 FBA 发货，可用小号在每天销售高峰前一次性拍完其产品；若对方自发货，可选择其店铺中 FBA 发货的产品用小号一次性拍完；用小号下跟卖 Listing 的订单，留当地律师事务所地址，几天后发邮件警告已联系律师将提起法律诉讼；用多个小号分批次购买跟卖者店铺其他产品，然后逐个申请退货并留差评，让对方账号陷入困境。

根本解决之道

在惩治跟卖者的过程中往往会“两败俱伤”，那该如何是好？其实最好的防止跟卖方式是深入供应链上游，在产品开发阶段就进行微创新，比如独特的颜色、独有的款式等，只有做到独一无二才难以被复制。应对跟卖问题需要综合运用多种策略，同时不断提升自身的竞争力和创新能力，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。