速卖通侵权店铺资金被冻结怎么办
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一、速卖通被投诉侵权怎么样要求投诉方撤消
如果您在速卖通平台上被投诉侵权,您可以尝试与投诉方进行沟通,了解其投诉原因,并寻求合理解决方案。如果投诉方同意撤消投诉,那么您可以按照以下步骤进行操作:
1.联系投诉方:您可以通过速卖通平台的“站内信”功能或其他联系方式,与投诉方进行沟通。了解其投诉原因,并说明您已经采取了相应措施进行改正,保证不再发生侵权问题。同时,表达您希望其能够撤消投诉的意愿。
2.准备书面材料:如果投诉方同意撤消投诉,您需要准备相关的书面材料,包括投诉方的授权书和您的申诉书。在书面材料中,要详细说明投诉的情况、投诉方同意撤销投诉的事实以及双方达成的协议内容等。
3.提交申诉:您需要将书面材料提交给速卖通平台,向平台申请投诉撤销。在提交时,需要填写相关的申诉表格,并上传书面材料。
4.等待处理结果:速卖通平台会在收到申诉后,对双方的投诉进行审核,并给出处理结果。如果投诉方同意撤销投诉,那么投诉记录将被取消,您的店铺也不再受到相关影响。
总之,如果您在速卖通平台上被投诉侵权,要求投诉方撤消投诉需要通过合理沟通和书面材料申请等方式进行操作。同时,也需要密切关注平台的相关政策和规定,并积极采取措施避免侵权行为的发生。
二、速卖通被投诉知识产权侵权会扣分吗
在速卖通平台上,知识产权侵权是被严格禁止的,如果您的店铺被投诉存在侵权行为,速卖通会对您的店铺进行惩罚措施。具体来说,被投诉知识产权侵权可能会导致以下几种情况:
1.受到警告:第一次被投诉知识产权侵权时,速卖通平台可能会给予您一个警告,并要求您立即停止侵权行为。
2.扣分:如果您连续多次被投诉知识产权侵权,速卖通平台可能会对您的店铺扣除信用分数,影响您在平台上的信誉和排名。
3.关闭店铺:在严重的情况下,如果您被发现存在恶性侵权行为或者多次违反知识产权规定,速卖通平台有可能关闭您的店铺。
因此,在做生意时一定要避免侵犯他人的知识产权,注意保护自己和自己店铺的合法利益。
三、速卖通严重侵权三次能退押金吗
速卖通严重侵权押金还能退回来,如果速卖通卖家出现信誉和销量炒作的话,一旦被平台发现,是会涉及违规的订单处以退款操作,且会按违规程度的轻重给予警告或账号冻结或清退处理。卖家若第二次被平台认定炒作信誉及销量行为,一律关闭店铺。
如果速卖通卖家出现虚假发货,且是情节较轻的一般违规,那么账户会被关闭7天;若是虚假发货严重违规,则账户会被冻结30天或直接关闭账户。
四、速卖通严重违规店铺还有救吗
没有
如果真的样子的违规,基本上不能恢复。
店铺哪些行为属于违规?
1、对于首次被速认定为炒作和销量的,可以删积分和销录,对信用及炒作涉及的单进行退款操作,并根据其程度,分别给予警告、冻结7天、冻结户14天或清退的;
2、对于第二次被平台认定为构成信用及炒作行为的,不论程度,作清退处理;
3、假发一般违规:冻结账户7天;
4、严违规:冻结户1月或关闭(说明:将根据违规行为程度进行关闭账户的判定。同时,被认定为假发货的,将立即关闭该笔,并将单款项退还,由此导致的责任由卖家这边进行承担。);
5、被判定不对版,关账户;被判定货不对版,第1次违规冻结7天,2次及以上冻结1个月或关闭;
6、图片盗用投诉。6分/次,第一次违反5天内计算一次,从第6天开始,每次投诉减免6分。如果图像盗用投诉一天内多次扣除投诉,时间以投诉受理时间为基准。
部分侵权情节特别严重的行为,如果以错误的类别、使用变形语、复盖商标等手段避免侵权的用户,就会保留所有被认为是适当处罚的权利。包括关闭用户账户,冻结相关账户资金两年的权利,这样对于商家这边的影响肯定是比较大的。
五、速卖通被告侵权不处理会怎么样
会受到相关法律制裁和损失。因为根据知识产权法的规定,如果速卖通被告侵权不处理,会面临民事诉讼的风险,还可能被罚款、损失信誉度等,给企业带来不小的损失。此外,还会对消费者的信任度造成影响,导致用户流失和口碑下降,对企业的长期发展不利。因此,处理侵权问题是企业应尽到的社会责任,也是企业发展的重要保障。
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