亚马逊上索评软件哪个好？速卖通上呢？

亚马逊卖家必备工具大盘点

在亚马逊平台上运营，拥有合适的工具能让卖家事半功倍。以下为大家详细介绍几款实用工具。

1. AMZFinder——多站点免费的沟通利器

AMZFinder 可在 8 个亚马逊站点免费使用，助力卖家高效与客户取得联系。它不仅能制作定制索评电子邮件模板，还能以多种语言在特定时间或通过特定渠道发送索评信息。

2. Feedback Genius——自动化邮件服务专家

由 SellerLabs 支持的 Feedback Genius 专注于为亚马逊卖家提供自动化电子邮件服务，功能丰富多样，包括自动化买卖双方消息、自动索评，以及在收到评论或反馈时及时通知卖家。

3. FeedbackZ——可定制且符合政策的邮件助手

FeedbackZ 的邮件模板不仅可自定义，还能确保符合亚马逊政策，且对移动设备友好。每封邮件可根据个人喜好个性化设置并支持定时发送，同时还能跟踪产品评论以便对负面评论采取行动，维护排名。

4. xSellco——多平台客户问题整合专家

无论在亚马逊、eBay 还是沃尔玛经营业务，xSellco 的 eDesk 功能可将来自所有销售渠道的客户问题整合到一个平台中。通过定制文本和模板能加快对客户的响应速度，同时也支持自动发送索评邮件。

5. Bqool——一站式自动服务台解决方案

Bqool 在为亚马逊卖家打造一站式自动服务台解决方案方面表现出色，能简化客服工作。其自动响应器功能十分灵活，可快速响应客户问题，还有各种适用于不同客服情况的电子邮件模板。卖家可使用自定义内容或微调现成模板自动向买家发送反馈和评论请求，并且亚马逊欧洲站卖家还可使用其自动生成增值税发票。

6. FeedbackExpress——灵活设置自动邮件

FeedbackExpress 允许为亚马逊客户设置自动电子邮件，可配置客服电子邮件、请求反馈电子邮件和请求评论电子邮件三种类型。这些邮件可编辑、微调并个性化设置以提升与买家的相关性，还能在收到负面反馈或评论时通过 SMS 和电子邮件通知卖家。

7. FeedbackFive——老牌且相似的索评工具

FeedbackFive 与 AMZFinder 较为相似，但出现更早，已有约 10 年历史。亚马逊卖家可利用其在指定时间向买家发送自定义消息，且消息可包含图片和 emoji 以提高索评成功率。

8. SageMailer——功能强大的索评软件

凭借强大的功能套件，SageMailer 是深受亚马逊卖家喜爱的索评软件之一，也是市面上反馈较好的之一。它支持亚马逊欧洲站的增值税开票，还允许用户监视 ASIN 的评论，且这些功能都包含在同一套餐内。