拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境问答正文

亚马逊运营主要做什么工作的

2024-04-01 10:2336


本文目录

  1. 亚马逊营运能力分析
  2. 亚马逊运营是做什么工作的
  3. 亚马逊运营的职业类别怎么选
  4. 亚马逊运营服务是什么
  5. 亚马逊运营日常工作安排

亚马逊营运能力分析

一个优秀的亚马逊运营必须具备以下4钟能力:

第一:语言能力必须过硬

如果你是做日本站的,运营人员必须会日语;如果你是做美国站的,运营则必须熟练使用英语。

当然,有些公司的老板既不懂英语,也不懂日语,不懂外语不影响你在跨境电商领域创业,但具体操作层面上的员工必须要懂外语,否则,运营中很多的东西是梳理不清的。

第二:人品要正

给大家举个例子,我们孵化营的一个学员,之前他是卖蓝牙耳机的,因为自己不懂运营,就以每月20K的工资招了一个所谓的高级运营。团队正式运行起来后,运营说,蓝牙耳机竞争激烈,所以咱们新品上架要做测评,于是,上了一堆的review。之后,运营又说,因为蓝牙耳机竞争激烈,咱们需要做站外引流,于是又参加了站外秒杀等一系列活动。一番操作下来,销量带动了吗?的确是带动了,但一大半产品都是白送的。

之后,运营又说,因为蓝牙耳机竞争激烈,所以咱们的大力投放广告,然后就很高预算的投放广告。

因为是在竞争激烈的类目里作战,竞争对手的攻击,再加上产品质量也不完全可控,很快收到了差评。收到差评怎么办呢?运营说,一个差评要补10个好评来稀释。

按照这样的一个模式,一年之后,这位同学亏进去了100多万。

故事中的运营上班用自己的电脑,根本不告诉老板自己的运营细节。还给老板要求要按销售额进行提成,一年多的时间里,老板在亏损,运营却在拿着提成。

而当老板决定不再刷单不再测评时,运营瞬间翻脸,不做刷单的话,以后那些站外的活动你也自己找吧。

虽然没有证据,但稍加琢磨,就觉得这位运营的做法不正常,明显人品有问题,贪婪的,不顾公司的利益,给公司挖了很多坑。

第三:运营得能够吃苦耐劳

店铺运营过程中会出现各种状况,比如说遇到了跟卖,有的时候可能是系统里的软件在提醒你,有的时候则是运营的过程中感觉自己好像被人跟卖了。这种情况下,负责运营的人甚至需要大半夜爬起来看看。

第四:运营需要有抗压能力

不管是冲业绩,还是为了达成团队的业绩目标,运营都要顶得住这个过程中的压力才行。

亚马逊运营是做什么工作的

亚马逊运营日常工作:

基础工作:

1、查看每日销量及销售金额

这是每一位运营这必看的内容,但是好运营并不是为看而看,在他们的眼里销量、销售额不仅仅是一个个的数字,还需要思考这些数字背后的问题如:

2、查看产品排名

什么会影响订单,产品排名,好的排名可以为产品带来更多流量,有了流量才有销售的机会。而这项工作可不简单,在没有工具的帮助下,需要运营者一个一个的在前台查询。产品越多关键词也就越多,很费时,但这项工作却很重要,如果流量跌了,销量跌了,也很可能就是因为排名掉了。

3、检查产品review

看看产品是否有新增的review,这些评价是好是坏,如果店铺多,产品多,一个个listing检查下来也是非常费时的工作。

4、处理邮件

售后邮件包括索评,当然邮件的处理上,数量一般不会太大,运营者可以比较快速的完成这项工作。

6、处理订单发货

7、关注广告投放情况

亚马逊运营的职业类别怎么选

适合中国卖家销售的非媒介类别:汽配;美妆;个护;服装配饰;鞋包;手表;户外;玩具;sexy产品(美国德国可以推广),游戏类产品容易外观侵权,如果有合适的产品可以放在节假日前后两个月销售。

卖家可以根据这些类目,还有自身的产品资源、人员优势,有选择性的发展扩大自己的产品线,当你还是一个小团队的时候(产品销售结合

亚马逊运营服务是什么

亚马逊运营服务的工作内容:对于亚马逊账户来说像是一个总管家,要关心账户的安全性、选品、发货、补货、listing优化、站内广告投放、站外推广、售后等

亚马逊运营日常工作安排

亚马逊运营日常工作安排:

1.查看销量和销售金额这自然是需要每天关注的,但除了看一眼,甚至有些人连做一个销量纪录清单都没有,销量已经客观存在了

2.处理邮件和纠纷这虽然是日常所必须的,可是往往不会每天都有啊。即便一个日均500单的账号,一天也未必会有5封邮件。

3.跟进客户差评和邮件处理、纠纷处理类似,卖家一般差评较少,如果每天都有一大堆差评需要跟进,这个账号也基本上废了。

4.处理FBA发货对于一般的电商团队来说,FBA发货是相对固定的,量少时,不会每天都忙乎发货的事,量多时,就有了固定的发货的人员

文章到此结束,如果本次分享的亚马逊运营主要做什么工作的和亚马逊运营是做什么工作的的问题解决了您的问题,那么我们由衷的感到高兴!

AMZ123跨境卖家导航旗下公众号【AMZ123跨境电商】深耕跨境行业,专注热点报道。
扫描右边二维码,关注后回复【加群】,加入优质卖家交流群~
目前30W+卖家关注我们
二维码
最新热门报告作者标签
2025年印度情人节消费达10亿美元,个性化礼品需求激增400%
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,Swiggy和Swiggy Instamart这两大印度快商务平台发布了2025年情人节销售数据报告。报告显示,印度情人节的消费创下了新纪录,推动了零售和电商行业的强劲增长。消费者在情人节期间纷纷购买甜点、美食及礼品,进一步体现出购物行为的变化。官方数据显示,Swiggy和Swiggy Instamart在情人节当天的销售量令人震惊,每分钟售出581盒巧克力和6
匡威 & The Cure商标侵权案TRO组团和解中!被告卖家速来【25-cv-1206、25-cv-1048】
匡威、The Cure 组团和解中...如果您是【25-cv-1206】或【25-cv-1048】案件的被告,现在赛贝正在组织TRO组团和解,目前已有2名被告加入,期待您的加入!通过组团和解,您可以与其他被告共同应对TRO诉讼,降低律师成本,并争取更有利的和解条件。The Cure 商标维权【25-cv-1206】案件信息案件由GBC律所代理原告Merch Traffic, LLC发起,涉及英国著
近期Keith案件层出不穷,快查看是否有上架此类作品!
01Donice起诉时间:2025/2/13案件号:25-CV-01550原告品牌:Donice Bloodworth品牌方: Donice Bloodworth律所:Keith起诉原因:版权侵权Donice Bloodworth是一位艺术家和插画家,他在Pace Academy教艺术课程,包括素描、油画和数字插画。他特别喜欢画人物肖像,很多他的作品都被用在地毯、杯子和服装等商品上销售。本次品牌方
拒绝烧钱推广!用这3步找到TikTok内容爆火的视频素材
在TikTok电商中,一条视频的热卖可能是多种因素共同作用的结果,比如视频本身的质量、广告投放力度以及账号历史权重等。然而,对于预算有限、希望追求高ROI的团队来说,找到内容质量本身过硬的视频作为参考显然更为重要。因为即使是低粉账号,只要模仿或改造的内容够优质,也能带来不错的效果。那么,如何在海量的视频中快速找到这样的“内容王者”呢?进入“视频与广告”菜单,精准筛选优质内容以泰国市场为例,首先需要
DeepSeek+亚马逊运营新思路,亚马逊卖家应该如何玩转DeepSeek?
匿名用户我的C位如题,大家现在都有用DeepSeek吗?都有用在哪些运营环节呢?自己现在还是用于日常聊天对话和翻译居多。有看到知无不言上有相关的内容,也尝试了将广告数据丢给他去分析,但确实还是差点意思,对于小白而言可能还有些参考意义。想了解现在有大佬使用DeepSeek运用在成熟领域的吗?求分享! 「 精彩回帖 」tkxuanwu赞同来自: dswsaaa 、 liwen95 、 WNYB 、 喜
烧伤风险!约6,050套亚马逊在售儿童睡衣被CPSP紧急召回
AMZ123获悉,近日,美国消费者产品安全委员会(CPSP)召回了Cozchique、Tebbis和Beeziac品牌的睡衣。因该睡衣不符合联邦防火安全规定,存在儿童烧伤风险,现已召回约6,050套。这些睡衣为两件套,包含上衣和短裤,尺寸范围包括4T、5T、6、8、10、12和14。睡衣设计有多个图案,具体包括Tebbis的“睡熊猫”;Cozchique的“粉灰懒猴”、“条纹复活节兔子”和“樱桃”
Ozon亚美尼亚开放销售中国商品,助卖家拓展新市场
AMZ123获悉,日前,据外媒报道,Ozon宣布正式向亚美尼亚共和国居民开放来自中国的商品销售,提供超过500万种商品,涵盖从服装和鞋类到家电和家具等多个类别。这一新举措使亚美尼亚消费者能够直接从中国卖家那里购买商品,订单可通过Ozon网站或应用下单,送货时间约为3周,且免运费。这些商品将通过HayPost分支机构配送,消费者可以选择就近的邮局取货点。随着市场需求的增长,Ozon计划进一步扩大商品
川普新政冲击下,跨境卖家如何化危为机?13年亿级老兵亲授1招破局术...
刚开年,Trump政府就对中国跨境电商卖家“重拳出击”,三套组合拳给行业带来了一个“小地震”:1. 美国对中国商品加征10%的关税2. 取消价值低于800美元进口商品的关税豁免(不过几天后,“小额豁免”政策又得以恢复,不知道什么时候又会被取消)3. USPS宣布暂停接收来自中国大陆和香港的包裹(不到24小时,这一决定又被撤销)这一连串的政策变动让我们跨境电商卖家在年初遭遇了不小的挑战,2025年开
亚马逊大变动!账户验证和DOE认证新规来袭!
今年亚马逊可不安分,刚过完春节,平台就给卖家们丢了两个大任务!一是要验证紧急联系信息,二是针对美国站发布了DOE认证的新要求,这对卖家的业务影响可不小,尤其是如果你是做管道产品、家电类目等的卖家,必须得重视了!紧急联系信息验证:卖家们必填,赶紧确认!最近,亚马逊给所有卖家发了一封邮件,要求验证紧急联系信息(包括电子邮箱和电话号码)虽然卖家们收到邮件时可能有些措手不及,但不要急,按步骤操作就好。这个
亚马逊涉嫌逃税12亿欧元,意大利展开全面调查
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,意大利检察机关正在调查亚马逊及其三名高管,涉嫌逃避价值12亿欧元(约合12.6亿美元)税款。此调查于去年首次曝光,但具体细节直至2月14日才公开。目前,米兰检察官和税务警察已对亚马逊及其位于卢森堡的欧洲子公司展开调查,指控其在2019至2021年期间通过电商平台在意大利进行税务欺诈。这一案件可能导致亚马逊面临高达30亿欧元的赔偿金额(包括罚款和利息)。据了解,亚
美国宠物电商平台Chewy首次开放中国卖家入驻
2月15日,美国宠物电商平台Chewy宣布首次开放中国卖家入驻。此次入驻合作模式分为三种:Dropship模式、Chewy采购模式和Chewy进口模式。Dropship模式:适合具备跨境经验、供应链能力以及美国仓库存能力的卖家。卖家需对接Chewy的类目经理完成商品匹配,使用Chewy提供的Fedex物流标签发货,平台负责定价与销售。该模式要求卖家在美国拥有库存,并在订单下达后24小时内通过Che
亚马逊独家在售婴儿门被CPSC召回!存在夹伤危险
AMZ123获悉,日前,美国消费品安全委员会(CPSC)宣布召回UVIPC在亚马逊销售的婴儿门,因存在夹伤危险。据了解,此次召回的产品为UVIPC婴儿门,采用压力安装设计,可向内外开启。由钢和ABS塑料制成,提供白色和黑色两种颜色,并有四个不同版本。第一个版本带有辅助宠物门,高约40.5英寸,宽度可调节在约57.5英寸至74.5英寸之间;第二个版本带有辅助宠物门,高约40.5英寸,宽度可调节在约7
突发!Temu封店潮来袭!
2025年,对于跨境卖家而言,注定是充满不确定性的一年。开年仅一个半月,跨境卖家们尚未从“关税政策朝令夕改”的波动中缓过神来,又一波平台政策调整的消息席卷而来。AMZ123获悉,近日,据业内消息,Temu发布了一则关于整治跑水账号的通知。通知显示,平台将严厉打击卖家使用异常物流单号进行违规发货的行为,包括违规使用跑水单、科技面单等。一旦发现存在违规行为,平台将对卖家账号进行全店下架限制并限制提现。
2024年全球航空货运需求增长11.3%,电商需求推动运输量创新高
AMZ123获悉,近日,国际航空运输协会(IATA)发布了2024年全年及12月的全球航空货运市场表现数据。航空货运在2024年表现突出,航空公司运输的货物量创历史新高。特别是电商的强劲增长和多项海运限制推动了需求的增加,同时空域限制也使得一些长途航线的运力受到制约,从而保持了航空货运的高收益。报告显示,非洲航空公司在2024年实现了8.5%的年增长率,航空货运需求大幅上升。2024年全球航空货运
警惕!TRO案件避雷第62期:25-cv-01326美容院化妆灯专利
一、案件相关信息案件号:25-cv-01326原告:Cosmoglo, LLC起诉类型:专利侵权起诉时间:2025 年 2 月 6 日原告律所:Avek二、涉及专利信息专利注册号:US D960,427S专利下证日期:2022年8月9日专利名称:用于化妆品的灯三、产品展示四、温馨提示各位卖家原告Cosmoglo, LLC成立于 2020 年 6 月,主要为美容院提供实用美观的照明用具。原告于2月6
《2023年中国企业出海信心报告》PDF下载
疫情政策调整、俄乌冲突、美联储加息等事件深刻影响着行业发展。此外,渠道隐私政策变化、消费者趋于个性化、定制化的服务和产品需求的变化也在不断重塑营销生态环境。
《2023-2024年中国企业出海发展研究报告》PDF下载
我国企业出海已经迈入4.0阶段,并已形成较为完善的产业生态。企业出海指企业通过自建、投资或合作等方式开拓国际市场,将产品、服务和品牌推向全球。
《2024跨境电商行业年度报告》PDF下载
2024 年,以出海四小龙为首的中国跨境平台携优质产业集群出海,由亚马逊所主导的全球电商生态迎来加速变革与洗牌,头部平台玩家之间的竞争进入白热化阶段,通过商业模式、渠道网络、服务体系的横向拓展与纵向加深打造差异化壁垒。
《中国制造业企业出海白皮书》PDF下载
中国经济正在向双循环发展新格局转型,科技进步与产业变革的浪潮为中国企业扬帆远航注入了新的动力。在这一背景下,全球化不仅是企业长期发展的战略选择,更成为了推动中国经济前行的强大引擎。
《中国跨境支付行业年度专题分析2024》PDF下载
2023年,监管部门持续强调跨境电商等新型贸易形态在稳定外贸中的关键作用,通过实施多项举措积极推进跨境电商的繁荣发展。政策层面积极支持跨境电商企业开展跨境支付业务,鼓励金融机构为跨境电商提供多样化、高效便捷的金融服务。同时,也明确提出了数据跨境流动合规的监管要求,以确保行业健康有序发展。
《跨境电商行业系列深度之二-海外仓:承上启下,跨境电商必争之地》PDF下载
海外仓:典型的跨境物流赛道卖水人。当仓储产品周转速度慢的时候,租金和相关操作费为主要收入,盈利弱弹性低,核心看仓储面积;当仓储产品周转速度快时,尾程物流差价为核心收入,盈利强弹性大,核心看物流订单数量,且随着物流订单数量累计,规模化优势愈发凸显。
《出口中东跨境电商行业洞察报告》PDF下载
2023 年,全球消费需求持续转向线上,中国出口跨境电商持续增长,海外电商机遇广阔。对于中国出海品牌和卖家来说,持续挖掘新增量,在全球市场解锁新蓝海,是大势所趋。
《2024年海外美妆白皮书》PDF下载
全球零售电商市场规模逐年增长,但因疫情影响,复合年增长率(CAGR)显著下降,预计2024年销售额超6万亿美元。尽管全球零售电商市场因疫情面临挑战,但跨境B2C电商仍然展现出强劲的增长潜力。
跨境数据中心
聚合海量跨境数据,输出跨境研究智慧。
跨境科普达人
科普各种跨境小知识,科普那些你不知道的事...
AMZ123选品观察员
选品推荐及选品技巧分享。
侃侃跨境那些事儿
不侃废话,挣钱要紧!
跨境平台资讯
AMZ123旗下跨境电商平台新闻栏目,专注全球跨境电商平台热点事件,为广大卖家提供跨境电商平台最新动态、最热新闻。
跨境电商干货集结
跨境电商干货集结,是结合亚马逊跨境电商卖家交流群内大家在交流过程中最常遇到的问题,进行收集整理,汇总解答,将会持续更新大家当前最常遇见的问题。欢迎大家加入跨境电商干货集结卖家交流群一起探讨。
AMZ123卖家导航
这个人很懒,还没有自我介绍
欧洲电商资讯
AMZ123旗下欧洲跨境电商新闻栏目,专注欧洲跨境电商热点资讯,为广大卖家提供欧洲跨境电商最新动态、最热新闻。
品类交流群
跨境资料
官方社区
宠物品类交流群
加入
家居品类交流群
加入
母婴用品交流群
加入
立即扫码咨询
立即扫码咨询
咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部