亚马逊丢件了怎么赔偿买家(亚马逊为什么老是丢货)
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“亚马逊”为何败走中国
老外的思维模式限死了亚马逊中国发展。
亚马逊平台很特殊,你去看他美国站点、欧洲站店、日本站点、澳洲站点、甚至印度,中东的,除了产品不同,语言不同,所有的网站的界面都是一样的,看起来都是一套的模板。
它有一个显著的特征:简约简约到什么程度呢?
从产品图片来看,统一的白底,从整个界面一眼望进去,每一个抓人眼球的。而且有的连P都没P过。对于中国的消费者而言,一张寡淡的图片,就像是没加调料的方便面。看着实在是没有购物的欲望。而且产品描述也是精简的好像是一张产品说明书。
对于老外而言,喜欢直来直去,这样的界面看着舒服,产品给个说明就好了,知道产品性能就行。
但中国消费者是体验式购物,图片要先告诉你,这产品多好多好,在产品描述页,要有以体验式要是你这个多么好用。最后还要翻一翻评价,嗯,大家都说好,自己应该也不会踩雷,所以才会有购物的欲望。
另一个缺点就是没有店小二
亚马逊不设客服,这个我怎么知道产品要怎么选呢,保质期多长,怎么用,衣服买多大?这让习惯了万能淘宝店小二的消费者,简直蒙圈。如此一来只会更被国内消费者嫌弃。
一手好牌打得稀烂亚马逊刚进入中国的时候,当时斥资7500万美元买了卓越网,2004年,亚马逊收购卓越网的时候销售额有70亿美元,物流、IT都是一级的,秉持着要规模不要利润。
收购卓越网后的第二年,也就是2006年10月1日,在没有任何过渡的情况下,亚马逊对卓越网进行大刀阔斧改版,版面风格完全效仿亚马逊,采取全球统一的模式,目的是节约成本,Mathew解释说:“这是一家全球化公司,做出来的东西最好是全世界都可以用的,这样最省cost(成本)。”
这意味着亚马逊中国没有独立性,它的命门在总部。“早期亚马逊中国网站不准修改任何地方,内部要求即使是一个意大利人来中国,就算不懂中文,看着button(按钮)就能买东西。”Mathew哭笑不得,“这多扯,哪有那么多意大利人来中国。”
2011年“卓越亚马逊”全面替换成亚马逊中国,时任CEO林汉华说,以后亚马逊中国在全球市场将扮演运营中心,而非决策中心。
作为一个运营中心,亚马逊中国很难在激烈的市场竞争中脱颖而出,中国也很难制定出灵活的市场竞争策略。拿亚马逊一向引以为豪的大数据分析说,中国不被允许单独设计一套系统,只有资格调试参数,但是不同市场的SKU、促销节点等是千差万别的。
决策线路太长已经制约了亚马逊的发展,在中国消费者最重视的价格上,亚马逊同样表现出了“葛朗台式”的敏感度。王汉华明确对外表示:亚马逊天天平价,不参加价格战,因为价格战是忽悠,非持续经营之道。亚马逊追求价值战,也就是比拼从前台零售端体验(选品、价格、页面体验)到后台运营端体验(仓储、物流、客服体验)的综合价值。
但是显然,这一点已经无法笼络住中国消费者的心了!
亚马逊丢件买家应该怎么办
亚马逊购物丢件了买家应该联系商家客服,告诉对方自己没收到快递,并且去申请退款,这样商家那边会自己联系快递公司的。或者买家联系不上商家的话,也可以自己找快递公司理赔,打快递公司客服电话,添加客服微信,将购买商品订单以及金额截图发过去,对方会退款过来的。
亚马逊营业执照正副本丢了怎么注销
如果您的亚马逊营业执照正副本丢失了,您需要按照当地的法律法规和亚马逊平台的流程来办理注销手续。以下是一般的步骤:
1.**发布遗失声明**:首先,您需要在当地的报纸上发布营业执照遗失声明,以便于公示和通知可能的相关方。
2.**办理挂失**:根据当地工商管理部门的要求,您可能需要到工商所办理挂失手续,并领取一份挂失证明。
3.**准备相关材料**:在办理注销手续时,您需要准备以下材料:
-挂失证明
-申请人身份证复印件
-如有委托代办,需提供委托书和被委托人身份证复印件
-清税证明(如果适用)
-其他可能需要的相关文件和证明
4.**提交注销申请**:携带上述材料到辖区工商所提交注销申请。工作人员会审核您的材料,并告知您下一步的流程。
5.**缴纳罚款**:如果您的营业执照丢失是由于未妥善保管导致的,可能需要缴纳相应的罚款。
6.**完成注销**:一旦所有手续办理完毕,您的亚马逊营业执照将被正式注销。
请注意,具体的流程和所需材料可能会因地区和亚马逊平台的具体规定而有所不同。建议您在办理前咨询当地的工商管理部门或亚马逊平台的客服,以获取最准确的信息和指导。同时,确保在办理过程中遵守相关法律法规,以免产生不必要的法律风险。
亚马逊销毁掉大量滞销商品,为什么他不捐掉
原因在于,产品价格取决于需求和供给,需求大于供给,价格会上升,反之则下降,亚马逊销毁大量滞销商品让市场维持在需求大于供给的状态,自然就会盈利。
现在运输成本和仓储成本都高的情况下,如果高过产品售价,那就地销毁就是损失最小的处理方法。假如按你设想的那样,捐赠解决,那么知道捐赠之后谁还会买?势必陷入恶性循环,导致更多滞销。
亚马逊卖家店铺丢了怎么办
需要联系亚马逊客服处理。因为亚马逊作为一个电商平台,卖家店铺的丢失可能会出现诸如账号被盗、平台封号等多种情况。这种情况下卖家需要及时联系亚马逊官方客服并提供相关证据,以便找回或恢复店铺。同时,为避免这种情况再次发生,卖家应该加强账号保护,设置更加复杂的密码,避免泄露账号密码。
OK,本文到此结束,希望对大家有所帮助。