阿里国际站运营流程是怎样的?
01、数据概览洞察
在进行数据分析时,数据概览是至关重要的一环。一方面,通过店内横向对比,比如将今日与昨日的数据、本周与上周的数据进行细致比较,能明晰访客增加是否源于活动报名的成效,曝光下降是否因直通车调价所致,移动端点击骤减是否归因于图片问题等。另一方面,与同行展开对比也极为关键,当同行数据暴增而我们并未增长时,需思考是否他人推出了新品,我们是否达到了行业平均水平,以及与优秀同行还存在多大差距。
02、深入剖析外贸直通车与各类报告
对于外贸直通车及其各种推广方式,要关注花费速度是过快还是过慢,进而思考如何合理调整以使预算更加科学。基础报告中的产品报告也不容小觑,数据表现出色的产品仍可能存在优化空间,是否要设置优先推广以集中资源;而点击反馈不佳的产品能否优化,若无法优化是否应考虑加权,避免资源浪费。流量报告中需留意是哪些词在消耗费用,投入产出比状况如何,是继续投入还是降低出价甚至关闭。同时,小时报告与地域报告要与数据概览中询盘来源国家相对照,确保资金用在刀刃上,是否需要调整溢价。
03、产品分析与引流关键词结合
在产品分析中,可以清晰观察到产品的发展态势与健康程度。仔细分析各项指标,依据大数据判断价格、标题等是否需要调整。这里可与引流关键词巧妙结合,与同行 TOP 的曝光点击率进行对比,从而明确自身的不足之处。
04、从访客详情挖掘关键信息
访客详情一方面要关注询盘来源词,定期将其加入直通车进行覆盖;另一方面要查看停留时长,若过短则表明主图详情可能存在优化空间。
05、把握关键词指数了解趋势
定时查看关键词指数在自身产品类目下的热词表与趋势榜。首先需检查是否有遗漏之词,合适的词是否已全面覆盖;其次要观察是否有数据飙升的词,有无机会深挖其背后的潜力爆品。若发现不错的词,可在关键词指数中搜索,查看包含此词的热门搜索词表现趋势。
06、重视商品洞察与市场洞察并持续发品
定期进行商品洞察与市场洞察,持续挖掘新品热品,不断拓展产品线。运营的实质就是不断拓展产品、寻找关键词、不断发品进行覆盖的过程。每日发布一些产品,既可以覆盖新发现的关键词,又能保障店铺的活跃度。
经过这一套数据流程的审视,我们通常会发现一些问题,而后针对这些问题进行针对性解决。探寻店内异常情况,观察市场动态,进行选品选词,实施发品覆词等操作。我们的运营有着清晰且系统的思路。