跨境电商平台销售对象(跨境电商哪个平台最好做)
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跨境电商市场的消费者需求及特点调研
消费者的需求是多种多样的,并不是所有的欲望都能得到满足。作为跨境电商的卖家,研究消费者需求尤为重要。了解消费者的需求,根据消费者需求的变化确定可行的方向,调整店铺的方向和产品的选择方向,争取有消费潜力的市场。
第一,对商品使用价值的需求。使用价值是商品的物质属性,是消费需求的基本内容。人们的消费不是抽象的,而是有具体的物质内容。这种消费无论侧重于满足人们的物质需求还是心理需求,都离不开特定的物质载体,而这种物质载体必须具有一定的使用价值。
第二,商品的审美需求。人们对消费对象的审美要求主要体现在商品的工艺设计、造型、风格、色彩、装饰、风格等方面。人们在重视商品质量的同时,总是希望商品具有美观、和谐的色彩等一系列审美特征。
第三,时代对商品的需求。没有时代烙印的社会消费,人们的消费需求总是自觉或不自觉地体现着时代特征。人们对消费的追求是不断感受社会环境变化,从而调整自己的消费观念和消费行为以适应时代变化的过程。
第四,商品社会的象征性需求。对于营销者来说,了解人们在消费行为上对商品社会的象征需求,有利于采取适当的营销策略,突出高档商品与一般商品、精装商品与平装商品的区别,以满足部分消费者对商品象征社会的心理需求。
跨境电商西班牙人特征
不管是国内电子商务还是跨境电子商务,西班牙都是欧洲最具潜力的国家。西班牙消费者更倾向于在网上而非实体店购物。
最近一项关于西班牙电商产业的研究表明,有35%的消费者每月至少网购一次,且有将近一半的西班牙消费者在2016年的网购次数为4~12次。超过一半的西班牙网络消费者有从外国网络商店购物的经历,西班牙消费者从国外网站购物的比重占西班牙总的电子商务收入的44.2%,这使西班牙成为一个有利可图的跨境电商市场。
西班牙消费者主要从英国、中国、美国和德国等国家购买商品,主要购买服装和鞋类等商品。西班牙电子商务发展成熟,速卖通、亚马逊、ebay均已入驻西班牙市场。
2.需求特征
(1)购买人群特征。西班牙买家男女比例平均,买家年龄集中在16~34岁,以学生和上班族为主。西班牙买家不具备非常高的支付能力,因此比较在意商品价格。
(2)购物习惯。多数西班牙买家习惯使用台式机浏览购物,使用手机和平板电脑的也有一定的比例。值得一提的是,有26.2%的买家不止使用一种设备进行购物。西班牙人多通过关键词搜索来购买商品,在购买之前他们会进行全站比价并参考好评(西班牙人评论为主),而朋友和Facebook推荐的卖家也是他们选择的对象。
(3)特殊需求。卖家在西班牙销售商品除了要做到尺码齐全外,服装等商品一定要附尺码表。