亚马逊listing后台编辑中的ST也涉及到品牌侵权吗

关于亚马逊 listing 后台编辑与品牌侵权问题

在亚马逊 listing 后台编辑中，搜索关键词可能涉及品牌侵权。

大家可能会疑惑为何 ST 中有违规词且详情页面不显示却会涉及品牌侵权，这主要分两种情况，一是被亚马逊抓取到，二是被人举报。

商标侵权后果

1. 删除 listing；2. 限制帐户权限；3. 冻结帐户（会导致正在出售物品全部被删除，店铺被关闭，所有交易中的买家会收到邮件通知）。

比如之前跨站点加敏感词的案例，很多人在竞品的搜索词里添加农药大麻等词导致链接变狗。如果想使用品牌词，可以这样操作：一是在 qa、review 中埋入品牌词，如在 qa review 中提问回答表示产品很棒可与某品牌媲美等；二是可在手动广告中使用该词，虽未埋词但广告仍可推广且不侵权。

不建议使用品牌词的原因

投入与收获不成比例，原因如下：其一，若是大品牌，其已有客户认可度和忠诚度，即便产品出现在名牌产品搜索结果中，被点击和购买的机会微乎其微，就像奔着某品牌充电宝去，搜索结果出现非该品牌产品，多数人还是会选择原品牌，其他产品只是增加了曝光量，但这种无点击的曝光量是垃圾流量，会间接拉低点击率。一个产品排名有广告排名和自然排名，广告排名出价不是唯一因素，否则就如同百度搜索结果都是莆田系医院，影响客户体验，亚马逊也不会这么做，其广告团队独立，判断广告好坏主要看点击率，并不关心转化率，转化率和销量是自然排名系统考虑的，所以点击越多，亚马逊广告费越多，广告 bid 降低，广告位靠前，广告团队绩效增多，年终奖也多。而点击率=点击数/曝光量，无效曝光增多会拉低点击率，广告 bid 居高不下，广告排名不理想，除非是疯狂烧广告的人民币玩家。其二，若不是大品牌，只是小牌子，基本没太多粉丝主动搜索其品牌，多是刷单服务商操作，为快速找到刷单对象 listing 用品牌加关键词搜索，但又不能太明显，否则后期 review 被删或买家账号被关，会故意点击旁边广告 listings 来骗过系统，这样长期下去只是为对手和亚马逊做贡献，自己无益处。其三，还有一种情况是对手既非知名大品牌也非小喽啰，与自己 listing 水平相当，这种操作可能有点效果，因这类顾客忠诚度不高，可能因某次购买某产品觉得不错想再买同品牌相近产品而用品牌关键词搜索，此时自己 listing 出现可能会被点击、加购、购买，但这种情形很少。