唯品会海外发货是什么步骤?如何办理退换货?
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唯品会的衣服怎么退换货
因商品质量问题产生的退货,退货运费由唯品会承担;
因个人原因产生的退货,退货运费由个人承担。为提升购物体验,唯品会提供10元唯品币(1000个)/单的退货运费补贴,如多张订单同一包裹寄回的,唯品会仅补贴一次运费。
商品的发票(如已索要发票)、保修卡等三包凭证需一起寄回。
扩展资料:
注意事项
1,任何因非正常使用、保管或个人原因造成的商品损坏(如自行修改尺寸,洗涤,皮具表面刮花、变形、打油、刺绣、水洗、碰酸、碱、油或者触碰硬物,雨天穿着,长时间穿着,五金配件缺少等),不予退货。
2,商品吊牌、发货单、商品配件(如配饰挂坠、肩带、小卡包等)、说明书、保修单、标签等丢失,不予退货;如您购买时索要发票,一经退货请将发票随商品一同寄回,如发票丢失将无法办理退货;
3,遇过敏问题产生退货需要提供医院的相关证明;
4,订单含有礼包或套装的商品不可以部分退货,如有赠品等需同商品一起退回。
参考资料来源:唯品会官网-帮助中心
唯品会商品如何退换货
三大网购平台:唯品会、淘宝、京东。COM的审慎回报策略。
作为这三个网商平台的效用,我有责任评价他们今天的退换货。
先不管商品怎么样,只从用户角度看。
唯品会:换货不收费,退货收费:5元运费。
退款到账快,退货独立操作。
淘宝:7天无理由退货,退回账户。这个运费
有运费险,运费险可以赔偿,客户可以
自主操作。
JD。COM: 8元运费换货/部分件可能在不同仓库,无法一起到货。即使是同样的生意。
没有及时到账,需要等待商家收到退款。有些还需要客服介入。(如需客服介入,需拨打950618。要知道,你需要多听几次才能找到合适的人工客服。当然,好一点的可以马上解决。我烂熟于心,2天就解决了。看运气。)
后台返回操作不能立即更改。比如换货退货,就需要JD.COM平台。商家更改状态大概需要1-2天。(两天没换状态了。)退款金额不能马上到账,需要等商品送到商家那里才能退款。
以上均为本人实测,数据真实有效。仅供买家参考。
相关问答:唯品会怎么退货?
工具/材料:小米6手机、唯品会APP。
1、首先打开小米6手机,点击“唯品会”图标。
2、然后在该界面中,点击“用户”选项。
3、之后在该界面中,点击“”选项。
4、接着在该界面中,点击“物流详情”选项。
5、之后在该界面中,点击“取消订单”选项。
6、之后在该界面中,选择“退货理由”。
7、最后在该界面中,显示“订单取消成功”。
唯品会退换货怎么收费的
如果有运费险是商家承担,没有的话可以协商,协商不成功买家承担。
如果因商品质量问题产生的退货,退货运费由唯品会承担。而由你个人原因产生的退货,退货运费由个人承担。为提升购物体验,唯品会提供退货运费补贴,如多张订单同一包裹寄回的,唯品会仅补贴一次运费。
在退货过程中,首先你要确认你的商品完好无损,未经使用,然后在会员中心自行提交退货申请。任何因非正常使用、保管或个人原因造成的商品损坏不予退货;商品吊牌、发货单、商品配件、说明书、保修单、标签等丢失,不予退货等等。
7天内无理由退换货责任范围:
1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时。
2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,7天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。
3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、穿过、人为破坏或标牌拆卸的不与退换;所有预定或订制特殊尺码的不与退换。
4、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时间内发回(以物流签收运单显示时间为准)超过规定时间仍不能将退换商品发出的,请买家与卖家家自行协商处理办法。
唯品会国际不支持退换货怎么办
国际的产品属于跨境类型的购物,不支持7天无理由退货的原因是,货物从海关清关完后,发出去,将无法退回保税仓二次销售,这时候要退货也不是不行。
第一、商品需要没有拆封、是未使用过的情况。
第二、有些卖家会要求扣除关税。这样卖家才会同意退货申请。亲身经历,小二介入都没用,这个是他们平台规则。
唯品会退换货怎么操作
打开唯品会网页,进入“我的订单”—“自助退货”页面,找到需要退货的订单点击“退货”按钮。阅读退货政策,根据您的实际情况选择退货的原因,点击“提交退货申请”。提交退货申请成功后,系统会自动提示退货与退款的信息,如需修改可点击“取消退货”。
演示机型:华为MateBook X系统版本:win10 20H21、打开唯品会网页,进入“我的订单”—“自助退货”页面,找到需要退货的订单点击“退货”按钮。
2、阅读退货政策,根据您的实际情况选择退货的原因,点击“提交退货申请”。
3、提交退货申请成功后,系统会自动提示退货与退款的信息,如需修改可点击“取消退货”。
4、自助退货申请成功后相关专业人员会在一小时内审核通过,查看状态为“退货已审核”即可将商品回寄唯品会办理退货(此时唯品会也会给会员下发短信和站内消息)。
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