亚马逊跟卖假货被封
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亚马逊买到假货怎么投诉
先给卖家写邮件,说你买的东西是怀疑是假货,并要求提供相关证据证明产品是正品,否则就退款退货。
要是卖家不理你就写邮件给亚马逊官方客服,并提供证据证明是假货,亚马逊是很注重买家满意度的,会及时给你做出回应的。要是因为自己的原因,不想要了,请不要随便编理由,请给卖家一条生路,谢谢
遇到fba跟卖怎么办
如何防止被跟卖?
方法一、注册品牌
注册品牌,给自己的图片和产品打上LOGO,使得那些意图想要跟卖的卖家难以完全复制你的图片,而且文案穿插品牌能防止你的商品Listing被其他人编辑。另外,亚马逊美国站卖家只要注册了美国品牌,申请了美国商标,并且向亚马逊申请品牌备案和保护,那么该品牌旗下的产品就能受到保护。
方法二、不定期修改Listing
定期修改Listing的内容,如更换图片,修改标题等。一些稍不注意想跟卖你Listing的卖家就不能及时调整,然后就会被买家举报投诉商品与描述不符等。
方法三、捆绑销售
一个产品绑定其他产品一起销售能大大降低被跟卖的风险。如果可以的话,建议绑定两个不同工厂的小物品,这样,即便有人想跟卖你的产品,他们还得衡量一下效果。
方法四、与供应商建立良好的关系
通过加强你与供应商的业务关系,从中获知潜在的竞争对手,可以提前预防跟卖得情况发生,以及如果被跟卖了,还能及时找到跟卖的人,让对方自觉移除跟卖。
方法五、对你的供应商保密
这是避免跟卖最重要的因素,也是亚马逊卖家最常被忽视的一个点。也非常容易就暴露了你的整个供应链,增加了被跟卖的风险,切记,永远不要让供应商知道你在亚马逊上卖东西!
方法六、降低价格
为了避免黄金购物车被抢走,卖家们一旦发现自己的产品被跟卖了,那么可以马上降低价格抢回黄金购物车。但注意,跟卖卖家也可能使用相同的方式,所以卖家们要留意自己的利润区间,否则会血本无归。
方法七、联络卖家
虽然这是个方法,但小编的建议是不要轻易尝试,除非你的脾气特别好,沟通能力非常牛逼,那么这样就可以试试。
以上就是“亚马逊FBA遇到跟卖怎么解决”的内容介绍,特别是刚入行的小白,要特别清晰这篇文章讲述的内容,以免大家碰到类似情况不知道怎么处理。
亚马逊店铺卖假货被封申诉流程
1、被封账号后最清楚原因的是你自己。无外乎以下几点:
糟糕的账户表现(您账户的客户指标orderdefectrate,cancellationrate,lateshipment
rate等等一些指标没达到亚马逊的要求)。
违反亚马逊的销售政策(卖仿货,卖假货,产品上传严重违规无视平台要求,同站点多账
户运营被关联时一个账户销售权限被移除其他的账户跟着出问题)。
销售平台明令禁售的产品。
除了亚马逊系统有时候的抽风导致的误伤外,关闭账户销售权限都是有原因的,所以不要一
脸无辜的再去质问你的招商经理为什么关你账户。
写申诉之前一定要搞清楚它们之间的区别!
2、亚马逊算法既会抓现行也会翻旧账。
从它著名的企业文化中总结出来的飞轮理论可以看出,任何导致客户不满意的体验都可以是
处罚卖家的原因。
3、邮件申诉内容要真诚客观,三段结构,包括找出问题、制定行动计划和预防措施
认错的态度非常重要,卖家在使用书面的语言表达时,不要带有个人发泄私愤情绪。
找到帐户被封的直接原因,并对原因进行分析,详剖导致客户不满的因素,尽可能提供细节
和准确的数据,与账户被封无关的原因不要提及。
卖家要制定一个有效的改进方案,确保以后不会出现类似的事情。这个方案要尽可能的详细,
也要有针对性和可操作性,不要随意套用模板。
卖家也要提到对帐户解冻的期盼,并且写出相应的店铺发展计划。
语言表达拒绝中国式英语,符合邮件官方语言表达习惯,不能让亚马逊认为你是一个语言关
都没有过的卖家,那样它更有理由相信即使给你解冻账号你也做不好亚马逊。
亚马逊店铺被锁定
第一种:产品不符合亚马逊相关规定导致的店铺被封
第二种:产品与描述的问题导致的店铺被封
第三种:单账号和关联账号限制导致的店铺被封
第四种:亚马逊绩效指标差导致的封店
第五种:销售假货导致的店铺被封
第六种:侵犯知识产权导致的店铺被封
第七种:KYC审核不过关导致的店铺被封
第八种:刷单、刷评论、刷爆款导致的店铺被封
亚马逊什么是售假侵权
意思是商家售卖假货,侵犯了购买者的权利!
侵权(delict)是指侵害他人权利或利益的行为。包括一般侵权行为和特殊侵权行为,前者指行为人基于过错直接致人损害,因而适用民法上一般责任条款的行为;后者指行为人虽无过错,但依民法特别责任条款或民事特别法应承担责任的行为。
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