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意大利一博主在亚马逊买了苹果笔记本电脑,送来的却是几瓶罐罐
意大利《华人街》消息
意大利油管视频博主Galeazz在亚马逊买了一台价值3000欧元的苹果笔记本电脑,却收到了店家寄来的两个胡椒磨。
事情发生在10月27日,安德里亚-加莱亚齐(Andrea Galeazzi)是一名米兰的负责技术问题的油管视频博主。他在亚马逊上买了新的MacBook Pro(一台价值3000欧元的电脑),但打开发现自己收到的是两个胡椒粉磨和三个罐子。美国电子商务巨头在核实了这一事件后,给他送来了一台新电脑。
10月27日星期三,在YouTube上发布的一段视频中,正是Galeazzi本人讲述了这一不幸事件。
"感觉有点太轻了,而且感觉它的活动范围有点大,"他在开箱过程中说,并指出该公司的帆布带尽管完好无损,但有些地方已经凸起。从怀疑到痛苦的现实,仅仅过去了不到两分钟:当他打开盒子,看到的是厨房用品。
Galeazzi说"这不是一个针对亚马逊的视频,请注意",他接着解释说,更换物品可能发生在该公司的仓库和他的办公室之间的路上。然而,这位YouTube视频博主通过给客服打电话解决了问题,客服在大约两个小时左右办好了程序给他发送了一台与他订购的电脑一样的新电脑。目前还不清楚替换是如何发生的,该事件正在由杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)创立的互联网巨头公司进行调查中。
——alexzou
怎样在亚马逊网旗下的意大利网上购物
你要知道该意大利的网址,然后登陆注册为会员。应该有语言选择——英文、意大利文或者中文(若有最好),你能用哪个就用哪个。收件人信息也要用相同文字书写。当然,要仔细阅读该网站购物流程信息、付款方式、运费怎么算等,是否给意大利以外的海外配送。退换货流程明白。
总之跟阅读亚马逊中国网站是一样的,必须能看懂才行,甚至有必要拨打其客服能与其沟通、咨询。
怎么样亚马逊意大利站开店
1、首先用浏览器注册,百度搜索“亚马逊全球开店”,找到右上角的立即注册,选择入驻站点,选择意大利站点注册,点击下方的创建的Amazon账户。
2、其次填写账户信息:法人姓名、邮箱、登录密码,然后验证邮箱,会收到一封邮件,有6位数的验证码,验证完邮箱之后,需要填写公司名称信息(中英文)。
3、最后进一步完善公司的信息,以及进一步完善法人的信息,点击确定之后等待审核,通过之后即可开通成功。
亚马逊在意大利买家的特点
1网购消费人群:
网购消费人群
目前来讲,意大利人口总数约为6000万(中位年龄为46.3岁)。在这6000万人中,大约有1900万网购者,相当于意大利总人口的30%。相比之下,虽然英国人口总数仅有6300万,但有超过4350万人会在网上购物,这几乎占英国总人口的79%。
出现如此巨大网购人数差异的一大原因是两国互联网普及率的不对称,英国的互联网普及率高达92.6%,而意大利仅有65%。此外,意大利的网速为欧洲垫底,且并不是所有房屋里都能联网,这种情况在山区更为严重。显然,意大利在缩小数字鸿沟方面还有很长的路要走。庆幸的是,这种情况正在迅速改善。2010年至2016年间,意大利可以联网的家庭数量已经增加了近20%。
2电商市场发展状况
•2016年,Google Shopping等购物引擎和电商平台的意大利消费者创下了最高的平均在线支出数额——300美元,而传统零售商的消费者的平均支出则仅为72.05美元。
•2016年,意大利在线销售总额为117.7亿美元。•意大利为欧洲第五大电商市场,年增长率高达15%。
•意大利人主要购买时尚品、书籍和电器产品。
3、对电商平台的热衷程度85%的意大利网购者会在亚马逊意大利站、eBay、ePRICE或Zalando上购物,这些都是意大利知名的电商平台。意大利消费者认为,平台提供了更有组织和更完善的消费者购物体验,尤其是在交货和退货方面,并非每个品牌都能够提供如此物有所值的服务。
4、物流因素在意大利递送货物可能会很复杂,尤其是如果你使用的是当地的邮政快递服务(尽快这种情况正在改善)。因此,意大利人需要可靠且价格合理的送货服务。
据英国皇家邮政(Royal Mail)的“Deliver Matters”(快递问题)调查显示,43%的受访意大利人认为,昂贵的快递费用是他们购物的主要障碍。隐形收费也强烈阻碍了意大利人从国外商店或品牌那里订购,因此,希望投身意大利市场的卖家必须清楚地了解送货成本。
好消息是,在从国外购买商品时,意大利购物者并不介意再等一段时间,只有21%的网购者会因为交付时间延长而放弃购物。因此,对于意大利人来说,一种可靠的、可追踪的配送方式胜过超高速的递送方式。
本文转载知乎:华翰物流
新手如何在亚马逊开店
在亚马逊开店的具体操作步骤如下:
1、首先打开亚马逊官方商城进行创建账户。
2、接着进行输入要进行开店的店铺的实体地址,以及业务类型,然后点击下方的同意并继续。
3、接着在此页面内输入相关的信息,输入完毕之后,点击下方的下一页。
4、然后在此页面内输入开店本人的个人信息,输入完毕之后,点击下方的保存。
5、接着在此页面内点击选择此店所面向的地区,然后点击下方的下一页。
6、接着在此页面内收款账户以及银行账号等相关的信息,接着点击下方的下一页。
7、然后在此页面内输入店铺的名称以及信息,然后点击下一页。
8、然后就会提示已完成申请,等待信息回复通过即可。