如何删除速卖通对话
本文目录
怎样才能做好速卖通
新手卖家,推荐最简单的速卖通,速卖通是阿里巴巴旗下的国家电商平台,速卖通的开店会比较简单,没有太多的条条框框。速卖通速卖通目前在俄罗斯以及巴西等地的市场占有率比较高,比较明显的特征是它的低客单价。平台没什么好说的,速卖通是针对国内卖家的第三方销售平台,都是中文界面,适合英文水平徘徊在CET-4的级别的卖家,而且相对符合国内卖家的习惯。再加上他的搜索排名规则跟淘宝天猫也比较类似,先接触这个平台是一个比较好的学习机会,并且这个平台只收订单5%的平台费用,较比很多平台要低,同时不需要刊登费等费用。在选品问题上,建议新卖家要先了解一下每一个跨境平台所侧重的类目,了解哪个国家的客户多,客户需要什么,可以根据自身的优势来选择自己要销售的产品。选择商品,一定要时刻关注跨境平台热销产品,对比一下到底是哪一些产品消费者是需要的,熟悉跨境平台选品规则,选择产品类目。建议新卖家一开始不要想着做太多的产品,毕竟一个人的精力是有限的,最好是专注只一个细分类目,如果能根据当地市场需求和消费者喜好,结合自己的优势开发产品,有自己的团队有供应链最好。速卖通平台总的来说比较适合初级卖家,产品性价比较高,有供应链优势,寻求价格优势的卖家,最好是供应商直接拿货。
以上为个人观点,希望能帮到你。
如何做速卖通
要做好速卖通,一定要抓住速卖通工作的要点。严格来说,速卖通运营有八大板块的硬性技巧:店铺定位,运费模板设置与调整,选品,高效上传产品,数据分析与优化,营销推广,订单处理,客户服务。这七大板块就像是组成一个木桶的木板,缺了哪一块都不可能装水。工作流程也是按照这个逻辑。
店铺定位:就是先确定你到底卖什么产品。速卖通上因为卖家的从众心理,有很多行业竞争已经非常激烈,一眼看过去很容易让人失去信心。但是仔细去分析数据,还是能在竞争激烈的行业里面找到细分市场的蓝海,这些区域卖家少,但是需求旺盛。我们的产品永远都只是卖给一部分人,不可能卖给所有人。店铺定位其实就是找对人,店铺营销就是说对话,找对了人说对了话,生意就好做了。
运费模板设置与调整:为什么要说设置与调整呢。很多的卖家做了半年甚至一年,都不知道怎么设置运费模板。要会设置运费模板,首先要对物流有所了解,知道什么国家该发什么物流。比如发往美国用e邮宝,发往俄罗斯用速优宝等等。出了要回设置一个运费模板,还要会调整,因为国际物流发展很快,各个国家的政策也调整很快,俄罗斯不能收平邮了,哪个国家打仗了。对这些情况都要及时调整。
选品:八大板块的技巧都掌握了后,非得要说哪个最重要,那一定是选品。速卖通平台本身是不值钱的,只有产品才能带来销量和利润。一个稀烂的没有市场吸引力的产品,营销在牛逼也没用。新手要一定学会结构性选品,这是对最初的店铺定位好了以后,店铺初步的产品结构架设。要明白自己第一阶段店铺要多少个产品,分几个类别,每个类别要都多少产品才能实现流量联动,这个类别的市场价位大概多少,不能光盯着最低价让自己失去信心,也不能光盯着最高价说没销量,要学会统计不同价位的销量和竞争度。产品结构架设好了了以后就要学会通过数据分析的优化在自己的店铺选品,还要会平台内热卖单品的补品,还要从平台之外去选品。
后面的有时间再说
速卖通怎么聊天
1、及时回应客户,每个客户都不会说等待购买产品,当顾客咨询产品时,用户没有及时回应,很容易造成客户流失。客户流失,就不会回来,所以及时回复尤为重要,大家需要特别的重视跟用户自己的沟通才行。
2、消除购买顾虑,在购买前对卖家的声誉,质量,服务自然会有些顾虑,那么只能通过语言交流。顾客可能会会抛出疑虑,但另些人只会在心里怀疑,因此建议应该为两种不同类型的客户回答这些问题。
速卖通怎么提问题
在速卖通上提问时,首先要确保问题清晰明了,避免使用含糊不清或不完整的语句。确保在提问前先搜索相关信息,看是否已有类似问题的解答。
要在问题中尽量提供详细的背景信息和相关细节,以便更好地理解问题并给出准确的回答。另外,要礼貌和尊重,不要使用侮辱或挑衅性的语言。最后,对于收到的答复要及时感谢,并在解决问题后给予反馈,以便他人能从中获益。
速卖通发不了货怎么办
首先,卖家要和买家协商,看买家是否同意补办。经过协商,卖家可以通过线下物流渠道重新发货给买家,因为所有已发货的交易订单都已经关闭了线上物流订单创建的入口,所以无法再次线上发货。
因为换货只能通过线下物流完成,物流订单的信息无法在全球速卖通填写,风险比较大。所以一定要记得保留好所有的聊天记录和重新发货的物流号,以免买家投诉的时候权益得不到保障。
好了,本文到此结束,如果可以帮助到大家,还望关注本站哦!