速卖通保证金如何在支付宝解冻
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速卖通店铺关闭了保证金能退吗
速卖通店铺关闭了保证金能退,关闭速卖通店铺是可以退回保证金的。如果您店铺缴存了保证金,退出经营且不存在卖家规则规定的违规违约行为。
保证金将在店铺退出类目经营之后的30个自然日后全额原路返还至卖家绑定的支付宝账号中或直接在支付宝账号中完成解冻。
保证金充足货款为什么会冻结
1、客户投诉纠纷如果你的货物因为各种原因,比如说发货慢、速度慢、产品质量问题等等,遭到了客户投诉,速卖通官方为了保障消费者的利益,就会对本次订单的资金进行冻结,然而要求卖家解决客户的问题,只有当协商达成,客户取消投诉之后,这笔资金才会解冻。
而如果客户投诉成立,确实存在卖方过错,那么这笔资金很有可能就会一直被冻结下去。
2、店铺有违规行为违规行为分为很多,这里无法为大家一一介绍,大家可以自行找速卖通客服进行了解,如果你在交易或者运营速卖通店铺的过程中,违反了速卖通相关规则,那么官方也是有权对你的资金进行冻结的,具体冻结多少、何时解冻,也要看官方的态度了。
3、店铺存在安全风险有时候,速卖通的安全保障体系,会对所有的店铺进行安全监测,如果发现你的店铺存在着安全隐患,那么也有可能会自动对你的资金进行冻结,以保障卖家的资金利益。
速卖通保证金怎么提现
如果您店铺缴存了保证金,退出经营且不存在卖家规则规定的违规违约行为,保证金将在店铺退出类目经营之后的30个自然日后全额原路返还至卖家绑定的支付宝账号中(或直接在支付宝账号中完成解冻)。
有什么条件?
1、如保证金可用余额低于保证金总额的50%,卖家应在出现该等情况后7个工作日内及时全额补足保证金阿里巴巴可向卖家发出续费通知,如卖家在速卖通平台上有可提现但尚未提现的交易款,阿里巴巴有权从该等款项中扣除以补足保证金。
2、如保证金可用余额低于30%时,卖家参与交易保障服务体系的资格将被冻结,卖家相应的店铺将不获展示交保标识,直至卖家补缴足额的保证金。
3、保证金退回。当保证金可用余额超过5000元人民币或阿里巴巴规定的其他金额时,卖家可以申请退回部分或全部超出部分保证金,该等保证金将在卖家发起退回申请且阿里巴巴审核无误后7个工作日内,返回到卖家的支付宝账户。
4、卖家退出交易保障服务体系或因任何原因如本协议终止,卖家的保证金余额(如有)则将在适用保障服务的所有订单终止所有索赔及其他根据本协议应予赔偿的金额后10个工作日内,如果卖家希望重新加入交易保障体系,需要重新向阿里巴巴提出申请。
速卖通商家要想将店铺保证金取出来了吧,一定要符合以上的相关条件,如果不符合的话,是无法顺利退保证金的
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