lazada单个站点违规怎么处理?lazada取消率怎么恢复?
本文目录
lazada货发出去了订单被取消什么办
您好。一般LAZADA已经标记发货的订单是不能取消的,除非是您这边点击取消订单。
如果货已经发出,并且订单也已经取消,你可以这样做:
首先,你发信息问询买家是否是他联系LAZADA客服取消了订单,如果是,您告诉他,既然不不想要,如果包裹到了,请不要签收,包裹就会自动退回当地国家的集中退货仓库。如果是高价值的包裹,下次出单,可以直接在这里派送。如果是低价值的,可能就会直接销毁了。
然后,您再联系LAZADA的客服,告诉他们,这个包裹买家已经取消,让他们帮您标记拦截,不过,不管怎么拦截,应该都是会到当地国家后才能被拦截下来。还是会进入当地退货仓库。还是高价值才会留下来。
讲解lazada上批量上货注意事项有哪些lazada出单怎么发货啊
Lazada作为东南亚地区最大的电商购物网站之一,在Lazada开店的商家挺多的,商家们这里在开店之后,就要上架商品了。如果商品较多,就需要批量上架。那么店小秘怎么在lazada上批量上货?
店小秘怎么在lazada上批量上货?
1、点击创建产品按钮
2、店铺:选择要发布产品的店铺、站点
注意:只有选择马来站的店铺,才可勾选其它站点,即6合1发布
分类:点击【选择分类】选择要发布的产品所属的分类
注意:6合1发布,仅支持选择入驻Lazada平台时选择的主营类目
3、店小秘信息,只在小秘页面展示
店小秘分类:可创建分类方便管理产品
来源URL:记录供货来源,方便采购
4、一键翻译:
普通翻译:Lazada泰国、越南、印尼站点,支持中文翻译成对应国家语言;其他站点仅支持中文翻译成英文
高级翻译:对接阿里翻译接口,可支持翻译更多语种,且更专业
售价估算:估算产品售价、估算利润
5、产品标题:可点击右侧关键词推荐、首字母大写
6、品牌:可填写在店铺后台申请的品牌,也可写NoBrand
注意:部分类目可能必须要申请品牌才能发布
7、质保类型:跨境卖家只能选择NoWarranty
8、关键属性:带KEY标识的属性,必填,其他属性可点击【展开】,编辑完善
注意:针对已经发布的产品,可以使用产品诊断,查看哪些属性缺失的,快速编辑更改
9、包装信息:填写产品的包装重量、尺寸、包装内容信息
10、产品图片:产品主图,可通过本地上传、网络图片链接上传,最多添加8张
10、变种信息:不同的站点、分类,展示的变种信息不同,可直接点击右侧搜索。
11、自定义缩略图:图片可从本地电脑、图片管理上传,引用变种图里的附图,也可通过网络图片上传图片链接
12、SKU:不同的变种设置不一样的变种SKU,SKU不能和采集箱、待发布、在线产品中,已存在的SKU重复。
13、变种图片:图片可从本地电脑、图片管理上传,也可通过网络图片上传图片链接
14、产品描述:可上传文字图片,注意页面上方提示说明
15、短描述:可填写产品的主要特征和卖点,数量在3-8条之间,填写完成,选中内容加上圆点排列
16、视频URL:先到Lazada店铺后台媒体中心上传,然后复制视频链接到小秘页面添加
注意事项有哪些?
1、上传产品之前:要选择相对应的类别,进行关键词的搜索;
2、填写SPU信息:进行填写信息,如果品牌不在Lazada的品牌库就直接填写OEM;
3、注意语法完整:填写产品信息和基本属性时,要注意语法的完整性,以及标题和信息的排版,不能在产品描述中插入链接,但是可以在图标中插入图片链接;
4、填写“Highlights”时:卖点必须为3-8点,并且以圆点排列;
5、SKU图片:可以直接选择多颜色进行上传,切记包装要统一,税收要选择“Default”;
6、点击提交,产品就上传成功了。
注意点:lazada产品上传的图片要和产品描述以及产品本身完全一致,不能图文不符;另外如果是品牌产品需要获得授权才可以上传,不然会被定义为侵权;店铺内不能上传重复产品。
总的来说,lazada商家要想批量上货,就得利用一些有批量上货功能的采集产品。店小秘就是常见的一款工具了哦,各位商家们有需要的话,是可以去进行相关的了解哦。
Lazada退货如何处理
关于LAzada退货处理方法当产品发生退货的时分,咱们该怎么通过时丰物流体系取回产品:Lazada视频教程
1.顾客退货或投递失败,价值超越10美元的产品运回香港,不超越的产品不退回。
2.当产品抵达香港时,卖家将收到 timeslogistsics@lazada.com寄出的电子邮件。卖家需要在Times物流
退件体系(Lazada在香港的第三方物流同伴)体系内注册,才取回退货产品。
3.点击邮件链接,先设置地址(收取退货产品的地址)公司名称/联络人等信息,马来西亚卖家中心ID将成为体系登录ID。
成功点击提交后,会收到一封承认邮件。
4.登录时丰物流退件体系
成功登陆后点击“My Return Order(我的退货订单)”,可检查一切送回香港库房的订单列表。
lazada如何取消限购
lazada取消限购方法:
上架商品时确保价格设置正确,避免由于错价导致订单取消,日常清点库存、及时补货,避免由于缺货导致订单取消。
所以想要避免Lazada店铺订单量限制的情况,那么卖家最主要做的就是管控好产品的库存数量,如果出现库存不足,就要马上进行补货,或者找其他货源。
出现Lazada订单量限制卖家也不要担心,因为Lazada是每两周对订单量限制进行一次更新的。如果你的订单取消率降下来的话,那么就会自动解除限制,会恢复到每天1万美元的订单量的标准的。
Lazada订单限量基本信息
当然Lazada订单量限制,主要还是看你店铺是否符合要求;否则平台是会提升订单限制,这样对店铺缠身的影响是不小的。导致Lazada订单量限制的主要原因,就是订单取消率过高。
订单取消率一般指卖家自己主动取消,或者是因为一些原因导致系统自动取消的订单。如果这个数值超过10%的话,那么店铺是一定会收到订单量限制,而影响销售了。
lazada怎么开店
Lazada的开店条件并不高,自与Payoneer正式合作后,已取消“必须有外币对公账户”的要求了。也就是说,开个Lazada店铺,只要有一张企业营业执照和一张身份证就能搞定。
需要提交的资料如下(在Lazada注册后,Lazada招商经理会提供下述表格):
1、登记表(公司和申请人名字要用中英文填写,其它项用英文,公司地址是营业执照上的地址,要使用未申请过个人P卡的邮箱);
2、NewMPSellerAccountInformation表格(完整填写);
3、申请公司的营业执照(香港公司需提供营业执照的CR+BR两个页面),申请人或法人身份证的复印件;
4、注册公司名一致的Payoneer企业账户,用来收款。
Payoneer无卡帐户注册申请教程(公司)
首先提交第1项登记表,通过审核后,Lazada平台会发送网签协议、注册链接到卖家申请时提交的邮箱里,卖家下载第2项表格并填写好后,与第3项一起发送给Lazada平台。Lazada要求必须提供公司执照才能开店,目前只支持用Payoneer企业账号(corporatePayoneeraccount)来收款,如果你只有P卡而没有Payoneer的公司账户,请参考《Payoneer无卡帐户注册申请教程(公司)》申请一个,需要注意的是,Payoneer账户的公司名称、注册邮箱和Lazada的必须一致。
开店后第一件事就是批量上架商品,可以使用lazada001,批量一键简单方便
耐心是一切聪明才智的基础