如何成功拓展外贸业务?(一般外贸业务提成几个点)
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外贸业务员 怎样开展业务 怎样成功入行
外贸公司不是工厂的敌人而是朋友
在企业发展的很长一段时间里,离不开外贸公司的合作。通过外贸公司把货物卖到国外(还不是代理出口,因为客户是外贸公司的),当然会损失不少潜在的利润----这也正是很多工厂老板耿耿于怀的----但却是多数中小工厂的必由之路。外贸公司熟悉国际市场和外贸操作,与他们合作,不但可以大大降低进军国际市场的前期风险,还能获得关于市场需求的宝贵经验,这些经验对于改进产品以适应国际买家需求至关重要。此外,在供应货物给外贸公司的时候,外贸公司会规定很多关于包装、运输和单证制作的要求。不要小看和厌烦这些条条框框,因为这多半是国外买家的要求。仔细按照要求去做,并多与外贸公司沟通,争取多了解一些关于这些要求的前因后果,供自己日后参考。
所以,作为新人,第一件要注意的事情就是认真积极地与现有合作的外贸公司配合,按照不同的订单留心整理归档。外贸公司将会是你第一个老师。
外贸市场不是一两个月时间就能开发出来的
外贸是个系统工程,除了价格最重要外,其他的运输和单证交接也是关键。所以绝不像一般交易那么简单:报价格,客户接受就签合同。即使找到了一个有意向的客户,客户也需要时间来了解你,观察你,以确信你能够在这个价格条件下准时地保质保量交货,并提交单证。因为互不见面相隔千里,这个过程更长。更何况很多时候客户不会买你现成的产品,而需要略加改动,确认销售样品等等。你不但要学习外贸,更要熟知产品知识以便回答客户询问,增加客户对你的信心。
所以,从你开始工作,一直到获得第一个订单,花费三个月到半年时间一点也不奇怪。当然,如果你的产品有绝对的优势,或有机会参加广交会等大型交易会,这个过程可能会短一点。
因此,在最初的几个月中要有心理准备,积极工作但不必急于求成。但是,如果在此期间连意向性的询问或回复都没有,就要及时检讨了,是价格原因,不是目标市场选错,或者工作方式不对头等,相应地做些调整。
这就是第二点要注意的问题:理性对待市场开发,不奢望立竿见影。
接下来,做些必要的准备工作。一块工作是学习外贸,一块工作是熟悉产品。
外贸学习的好方法是以单证为中心和关键点,用单证把外贸流程各个步骤"串"起来。通过工厂业务资料、同行交流和互联网下载等方式,把外贸常见单证如发票、装箱单、商检、提单、产地证、汇票、受益人声明、信用证等收集范本,存底备查。对于工厂来说,产品类别相对固定,出口程序大同小异,做过一次全套单证,以后照搬就是。特别是信用证,五花八门,来自欧洲、中东、东南亚等的信用证往往各有其鲜明的地区特色和特殊条款。有机会的话,把不同地萄信用证选择有代表性的存档。碰到特殊条款,记录处理方式,积累经验。
熟悉产品知识是成功外贸业务员的基础。越了解产品,客户就越尊重你,讨价还价时言语就更有分量。有时间多下车间,请教车间主任和老技术工人,条件允许的话甚至不妨亲自操作一些生产环节。这不但可以搞好人际关系,更重要的是让获悉一些书本上没有的东西方。了解产品的生产过程,容易偷工减料的环节,主要原料,原料的来源产地,原料的品质以及因此造成的成品品质差异,品质检测的方法,技术参数,常见的品质问题及导致因素等。了解产品生产成本的构成,水电人工包装等的均摊核算。这样,将来就可以自己估算产品价格,对价格底线心中有数。这是一个外贸人独立开展业务的关键。
积极地结交几个朋友或拜几个老师。一个是货代,一个是商检局(如果产品属于商检范围),一个是银行的国际结算部。这三个方面是今后新手外贸工作中常常需要咨询的。有这些朋友和老师提点一下,事半功倍。
多与你的老板或直接部门领导沟通。很多时候,老板或领导本身并不懂外贸,容易犯外行指导内行,急于求成的毛病。见到你整天坐在电脑前面忙碌,却一直没有实际的订单,难免心生疑忌。因此,开始的时候要主支与他们交流,汇报工作,随时告知进展状况、碰到的问题和解决方法----至少是试图解决的想法。让领导知道你在干什么,这很重要,否则辛苦却得不到肯定与支持,影响工作的情绪。
尊敬你可能碰到的前辈同行或同事。把他们当作你学习的机会。新手上路,不奢望吹糠见米地挣大钱,关系才是将来发展的重要资源。外贸行业繁琐小事很多,但也是扎实学东西的机会----虽然是小事,可"知道怎么做"和真正去做往往有差别。被委派去做这些小事的时候,只要不影响自己的本分工作,尽量去做。努力开发出来的客户被前辈同行"抢"去,也不必太计较,因为这很可能出于老板的授意----为的是稳妥留住客户。同时这也是多数行业中新手的常情。
最后,遵守职业道德。信誉在外贸这一行非常重要。你工作的地方,也是你学习产品行业知识的地方,更有可能成为你一辈子经营的项目。无论将来你跳槽到同行业的另外厂家,还是自己做外贸,行业圈子就这么大,消息灵通,一旦信誉受污,很受影响。对于外贸新手而言,不做"私活",不出卖商业机密(如客户资料),不吃回扣,都很重要。因为你立足未稳,关系不广,一旦出事根本无力解决。
注意以上几点,就能为自己的"新手"生涯创造一个相对宽松健康的环境,避免技术因素和人际关系的困扰,把精力更多地投入到市场开发中去
想拓展外贸业务,应该怎么做
之前做外贸,主要靠线下来做。像参加展会、老客户推荐新客户。按我的经验,参加展会是见效比较快的。像我们的面料行业展会,有上海面料展、巴黎面料展、越南面料展等。
上海面料展是人数最多的,巴黎面料展是接触一手国外客户最好的渠道。通过展会上与客户建立初步的联系,后续就可以寄样、邮件联系,甚至登门拜访。只要客户有这类需求,加上你的努力和良好沟通,一般都能与这些客户建立起业务往来。
而现今,疫情封锁下,展会很多都举办不了,像到国外参展,就更加不可能了。但外贸开拓不可能停下来啊。
像我今天就在朋友圈看到,有个做床单布坯布的朋友,一下子在阿里国际站接了4000万金额的单子。很多人可能不相信,但按我的判断,绝对是真实的。
其实,说上这个小插曲,我只想说,线上其实比线下蕴含更多的机会。
随着90后、00后的崛起,他们是网络的一代,假如他们走上工作岗位,一定是碰到问题,想到网上的搜索。
所以,像阿里国际站、领英、脸书等,谁掌握了里面开拓客户的诀窍,今后在业务接单中一定是领先的。因为,这个开发成本可能前期会多一些,但只要你搭建好了推广的框架,后面分摊到的成本会越来越低。而随着你客户增多,在网络上有知名度后,流量也会越来越高,客户自然也就增加了。
凡事都有方法,外贸业务也不例外。
如何拓展公司业务
问题一:人力资源公司应该如何拓展自己的业务?我个人觉得这要看公司的待遇老板的眼光等等各方面其实现在的人力资源是严重缺乏,我公司就是一个例子我觉得前景应该不错我觉得首先要知道用人单位对人才的要求标准定位还有就是公司的实力在看看应聘者的条件是不是适合用人的单位在看人力资源是指一定时期内组织中的人所拥有的能够被企业所用,且对价值创造起贡献作用的教育、能力、技能、经验、体力等的总称。从这个定义,就可看出人力资源公司的重要性,在为企业选拔人才的时候,实际上就是为自己做广告。个人觉得要考虑到以下几点:1、公司应不定期的考察市场。要弄清楚市场需求,才能更好的为企业服务。比如前两天的用工荒,明显是给你们创造了条件。2、招聘到合适的人,可以适当的进行培训。有些人是需要别人激发他的潜能的,人力资源在招人的时候,要有费、独特的目光。不能仅凭文凭和工作经验就下结论。3、市场更新自己的企业信息,保持新鲜度和曝光率。
问题二:新公司如何拓展业务 20分先了解公司主营业务,职能部门和客户渠道,分析客户的需求,通过市场调研等等来规划业务线。当然合理的网络推广线下拓客也是非常重要的。
问题三:刚成立的装饰公司,如何拓展业务?小区业务开展最有效在具体的开展业务方式上,我们要选择比较重要的小区,实行重点盯守,对市内所有小区进行各个击破。新小区交房前,业务主管要开小区宣传动员会,布置该小区的工作任务。 1)首先明确该小区的具体交房日期、交房地点及相关物业公司方面的信息。 2)确定该小区的广告宣传和人员盯守策略,成立小区工作组,安排专人提前盯守。 3)制订该小区的业绩目标,分近期和一个月、三个月目标,近期要寻求突破点,即首先要想尽一切办法,在该小区实现签单“0”的突破,然后再以新开工的工地为中心,向全小区辐射,也可以在该小区建立多个根据地,比方说,交房前要实现“0”的突破,交房后一周要实现多点布局,在小区开三到五个工地,并将这些工地作为根据地,第二周、第三周每周发展几个客户,当月实现小区开工达到10户或更多。 4)为了实现每周的工作任务,应该提前在策略上进行规划,比方说,“0”的突破采用什么策略,第一周建立根据地采用什么策略,以后采用什么策略,小区交房一个月后,采用什么策略,人员的安排上是不是需要调整…… 5)在市内多个小区都开展这种业务形式,化整为零,逐个突破。在能力不足的情况下,不要广泛布局,每个小区都去参与一下,那样就会分散公司的竞争力和人力、资金,反不如重点盯守来得更有效果。当然,新小区交房还是要去宣传,要抓住客户集中时期多拉客户。
问题四:业务应该如何开展新创立的公司,第一件事情就是如何开展业务了。彼得德鲁克曾经说,小型企业养不起太多的制度和组织,创业初期必需是大家齐心协力一起开展业务,但是如何开展业务?很多创业成功的人或者书籍都说,应该选择一个细分市场,还要足够大可以支撑你的费用,还必须能够进入,还要有相应的渠道....还要做好战略,决定业务的取舍.... My God!这还用说吗?如果能够调查到这种地步,世界上就没有中小企业了,如果熟悉了解到这种地步才创业,肯定是做回上一家就职公司的同类业务,还有什么创新?不这样做?结果也是肯定的――头破血流这就是矛盾所在,虽然很明白道理,却因为受到资金、人员的限制而无法获得真正需要的信息,又不愿意完全做回自己很熟悉的业务,那么新的企业到底应该如何开展业务呢?现在的广告渠道可以说是眼花缭乱,电视、广播、报纸、杂志、网站等诸多载体,邮寄、电话、面谈等诸多方式和手段不一而足,总之只要你有足够的资金,似乎什么都能够手到擒来,偏偏我们没有什么资金,就这么点注册资金还是几个股东的血汗钱,不容易哪!对了,不要老是唠叨和抱怨了,说说我们是做什么的吧,有点实际的东西才能够得到帮助,否则只是胡扯蛋了。和以前的几个同事一起注册了一个管理顾问公司,主要想开展财务方面的咨询服务,说得精确点,是关于财务预算方面的。从自身的体会来说,以前在E公司的经历让我感受到企业,特别是出于上升时期的中型企业,是非常需要财务预算的,一年下来,好的预算不仅能够省钱,还能够有效促进企业的内部合作,使企业的战略和绩效都有长足的进步。可是中国人的习惯成为我们业务推广的最大难点。中国人不是特别信任人,何况把自己的家底数据告诉一个第三方的公司?难!特别是我们还没有任何知名度的时候。一个同学的朋友在北京搞类似的项目,结果成了卖软件的,靠卖预算软件来维持。我们倒是也正在开发这样一套预算系统,不过并不打算只是卖软件,而是希望软件能够成为业务拓展的基础。毕竟预算系统不会泄漏企业的真实数据。一直很奇怪为什么像用友、金蝶、速达这些财务软件专业提供者不提供预算服务,一蜂窝地搞ERP,反而是国际知名的几大会计师事务所,好像安永、普华永道、德勤搞得有声有色。尽管对自己全面预算的水平非常有信心,对于如何突破中国人的心理防线却实在没有把握,我个人的直觉这会是一个非常经典的营销策划――如果我们能够打入中国中小企业并实施预算,其意义不下于卖鞋给了从***鞋的非洲人!一个同学用笑话善意地提醒我,这个市场绝对不好操作:卖鞋给从***鞋的非洲人固然是营销经典,但是如果你希望卖一件上衣给游泳的男人,希望其游泳的时候穿上上衣,其结果可想而知!我不认为自己在卖上衣,毕竟欧美国家的企业都在做预算,尽管对预算的批评从来不绝于耳。这就是在卖鞋!这个鞋子就是已经在发达国家普及的企业财务预算,而中国就是那一片从未被开发的非洲,中国的大多数企业就是非洲人,他们都还没有穿鞋!我们要让他们穿上预算这双崭新的鞋子,缩小与文明世界的差距!何况这种事情由我们这一群先穿鞋的非洲人来操作,应该不会水土不服吧!
问题五:快递怎样拓展业务?浅析物流企业如何开拓市场
编者按:目前,全球性的金融危机对我国物流行业的影响和冲击还在向纵深发展,这些影响集中表现在哪些方面,物流企业如何渡过寒冬,寻找商机,如何完成战略转型,是我们都很关心的问题。近日,河南工业大学物流研究所所长孙宏岭教授赴新乡运输集团公司授课,对以上问题进行了深入探讨。
去年下半年以来,美国次贷危机引发全球性金融危机,导致世界范围的经济动荡,我国经济也受到较大冲击。国外需求减弱,进出口贸易减少,物流行业作为整个产业链的中间环节,对其他行业的依赖度较高,因此也正面临着严峻的生存考验。一、金融危机对我国物流业的影响随着产品制造业和进出口贸易的萧条,物流行业也进入了“寒冬”时期,物流的基本要素发生较大的变化,流量大幅度减少,流向开始出现混乱。物流行业比较容易受到其他行业的影响,各个行业商流较冷、交易额下降,流量自然减少。金融危机迫使我国的产业结构及布局调整,这种调整将带来物品供应地和接收地的变化,进而导致物品流向的变化。(一)国际物流企业业务量大幅度减少目前,国际物流企业受影响最为严重,外贸依存度在60%以上的地区受危机影响较大,而外贸依存度45%以下的企业和地区受冲击较小。但这种趋势正在从外贸相关行业向产业链上游传导,预计今年第三季度会在整个物流行业显现出来。受世界金融危机的影响,我国连续几个月港口吞吐量增幅持续下降,煤、焦炭、原油、钢材等重要基础原材料产业均出现明显的向下拐点。随着国际贸易的萎缩,去年上半年红红火火的航运业务也急转直下,天津港保税物流园区内已经有两三家物流企业倒闭,整个园区开工企业不到10家。即便是开工的物流企业业务量也不饱和,一旦有发货消息,全国各港口的物流企业都来竞争。虽然我国*** 11月份调高了部分商品的出口退税率,但由于海外需求市场不景气、汇率波动、原材料价格波动等不可预测因素的影响,导致进出口贸易仍处低迷状态。由于货物运量减少,港口停泊的船只减少,港口收入也相应减少。(二)国内物流企业的网络亟待优化大型物流企业原有的国际物流业务减少,必将依赖于其先进的物流设施与设备、先进的管理水平开拓国内市场,国内物流市场将重新洗牌,固有的物流系统及网络体系需要调整及优化,物流网络的布局及节点的辐射都要发生变化。在国家4万亿元拉动经济,扩大内需的投资中,有1.8万亿元将用于同物流相关的产业,物流通道将发生变化,也需要网络体系优化。例如客运专用线开通,铁路运输紧张局面将得到缓解。高速公路通车里程不断加大,也将大幅度提高公路运输的效率及效益。由于金融危机,经济发达国家的物流企业市场占有率下降,加上我国承诺在WTO中开放服务业,外企进入我国市场后,将凭借先进的设施、设备及管理技术,抢占市场份额,这也需国内企业尽快优化网络体系,以应对冲击。(三)公路运输“无货可运”国家发改委2008年11月7日发布的全国前三季度物流行业运行数据显示,前三季度物流企业经营成本同比增加36%,超过4成的物流企业利润出现不同程度的下降,有些企业甚至亏损。成都某物流企业2008年9月份上游客户订单锐减20%。去年8月份全国公路运输货运周转量比去年同期回落2.8个百分点,同时物流产业8月份全社会完成交通固定资产投资同比减少8.9%,连续两个月呈下降态势。奥运前北京到成都公路运费约为650元/吨,现在降到550元/吨左右,还担心接不到单子。全国公路运输货运量及货物周转量的增速曲线从去年8月份开始划出了一条快速下滑线。这些情况都说明,物流企业的业务......>>
问题六:如何开展业务销售人员常犯的九项错误
1、忘了自己的微笑
2、争辩
3、离客户太近,过于热情
4、轻易地作出了让步
5、忽略了客户正真的需求
6、轻易地给客户下结论
7、忽略了老客户
8、过于专业
9、轻易地承诺
1、忘了自己的微笑
销售人员走南闯北,有时是刮风下雨、有时天寒地冻、有时烈日炎炎,还有一些人为的因素,不可避免地会带有一些情绪,与客户见面的时候,忘了自己的微笑。心里学上讲,人与人之间的交往,前10秒钟最关键,10秒中决定对方以何种态度跟你接触,微笑是上天赐给我们重要的肢体语言,如果一开始你的肢体语言给对方的印象是:“其实我不想见到你”,你认为对方同样会接受你吗?既然你给对方的感觉是这样的,那么,大家公对公,没什么感情可言,你认为接下来的交谈会愉快吗?所以,不管我们在与客户见面前发生什么事,那是你自己的事,见了客户,首先就要微笑,这比你的着装与你的礼仪更重要。如果你的表情实在是微笑不起来,见意你到了客户的门口,不要进去,到洗手间先洗个脸,梳一下你的头发,把脸部肌肉向上方两侧拉20次,这样你就会好多了,然后踏着轻快的步伐走进客户的办公室,目光注视客户的目光,面带微笑。
2、争辩
上天给人类设计一个大脑和一张嘴,嘴巴除了吃饭外,就是表达自己的感情与想法,人的经历与学历不同,看法也会有差异,这是自然而然的事,就像我喜欢吃海鲜,而我的老婆却不喜欢一样,国为我老家靠近沿海,在江苏那个地方,而我的老婆老家是内地,重庆,我认为龙虾做出来美味可口,而我老婆却说那龙虾那么多爪子看起来很恶心,这个也无所谓谁的对与错。我们跟客户也是一样,讲个故事,历史上有个有名的建筑大师给某地设计市政大楼,有一天市长跑过来告诉他大厅里没有柱子,可能会塌下来,其实这是杞人忧天的事,但那个建筑大师仅说了声好,就加了几根柱子,过了若干年后,那位建筑大师已经死了,人们有一天忽然发现,那几根柱子根本没有接触天花板。这个故事给我们很大的启发,如果当时建筑大师给那位市长说一大堆建筑结构的理论,你认为那位市长大人能接受吗?能听得懂吗?
所以,我们在与客户沟通时,他们不了解产品的情况或对产品有误解,这是很正常的事,我想信客户说出他们的理由时一定有他们认为正确的道理,这个时候我们最好的办法就是站在他们的立场上,用事实证明给他们看,拿出你的成功的案例,让他们去体验,而不是去争辩。顺便说一下,人都有自尊心,你当面否定一个人的观点时,他会尽力维护自己的想法,就算你赢得了争辩,最后也会失去了定单,何必呢?
3、离客户太近,过于热情
当你在月台上等火车的时候,或当你排队买东西的时候,你周边的陌生人如上前向你问路,你会本能地向后退一步,如果空间比较窄,你会无意地将上身向后倾,这是因为别人侵犯了你的私人空间,当人们乘坐一辆挤满人的公交车时,目光会向着窗外或将目光转移到某件物品上,这是因为当我们的私人空间被人侵犯后,我们会本能地转移自己的注意力,让自己脱离现实,如同行尸走肉一般,有时也会变得烦燥不安。同样,当我们去超市买某件物品时,销售人员如靠得太近,心里也会感觉很压抑,那么,跟客户应该保持多大的距离比较适合呢?第一次与客户接触时最好保持在1.2米以外,这样沟通起来会很轻松,不会有压力,1.2米以内是人们为自己的家人、亲威、朋友预留的,除非客户主动靠近你,否则请保持与客户一定的距离。
4、轻易地作出了让步
我以前有一位邻居,姓张,一天,张大爷跟大妈在一家古董店看到一个清朝时候的钟,听说慈禧太后用过的,非常漂亮。他们俩先后来了好几......>>
问题七:业务员应具备哪些能力和技巧?如何有效的开展业务?同时,业务员的工作还有开发市场的能力,只有销售也是没有希望的,因为你销售出去的是产品或服务,而只有不断开发市场,才能够建立起长期的市场地位,赢得长期的市场份额,为企业的销售渠道建立了重要的无形资产,为自己赢得了稳定的业绩。那么一个优秀的业务员应具备哪些条件呢?一、自信心信心是人办事的动力,信心是一种力量,只要你对自己有信心,每天工作开始的时候,都要鼓励自己,我是最优秀的!我是最棒的!信心会使你更有活力,要相信公司,相信公司提供给消费者的是最优秀的产品,要相信自己所销售的产品是同类中的最优秀的,相信公司为你提供了能够实现自己价值的机会,相信你是能够做好自己的销售工作的。要能够看到公司和自己产品的优势,并把这些熟记于心,要和对手竞争,就要有自己的优势,就要用一种必胜的信念去面对客户和消费者。在推销产品之前要把自己给推销出去,对自己要有信心,只有把自己推销给客户了,才能把你的产品推销给客户。二、诚心凡是要有诚心,心态是决定一个人做事能否成功的基本要求,作为一个业务人员,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当作朋友。业务代表是公司的形象,企业素质的体现,是连接企业与社会,与消费者,与经销商的枢纽,你的言行举止会直接关系到公司的形象无能你从事哪方面的业务都要有一颗真挚的诚心去面对你的客护,你的同事,你的朋友。机会是留给有准备的人,同时也是留给有心的人,作为业务员,客户的每一点变化,都要去了解,努力把握每一个细节,做个有心人,不断的提高自己,去开创更精彩的人生。四、意志力刚做业务其实很辛苦的,每天要拜访很多的客户,每天都要写很多的报表,有人说:销售工作的一半是用脚跑出来的,一半是动脑子的得来的销售,要不断的去拜访客户,去协调客户,甚至跟踪消费者提供服务,销售工作绝不是一帆风顺,会遇到很多困难,但要有解决的耐心,要有百折不挠的精神,要有坚强的意志力。只有这样你才能做好销售工作。五、良好的心理素质不管你干那行都要具有良好的心理素质,才能够面对挫折、不气馁。我们做业务要面对的每一个客户都有不同的性格,自己受到打击要能够保持平静的心态,要多分析客户,不断调整自己的心态,改进工作方法,使自己能够去面对一切责难。只有这样,才能够克服困难,同时,也不能因一时的顺利而得意忘形,要有一个平常心来面对工作。面对你的事业。六、要有执行力一个优秀的业务员必须要服从上级领导的安排,认真的去执行公司的指令,有的业务员喜欢自搞一套,公司的指令当耳边风,自以为他是最好的,领导说话他不听,这样是做不好的业务的,尽管你的领导能力不如你,但他毕竟是你的领导,公司请他做你的领导肯定有比你强的地方,比你优秀的管理能力,因此我们做好一个优秀业务员就得执行公司的指令,服从领导的安排。七、团队合作心销售靠合作,业务员离不开业务部的英明决策,离不开销售处的运筹帷幄,离不开大区的科学规划,离不开各部门的支持配合,甚至离不开老天的恩典;但是仍需要销售人员的辛勤付出,山不让尘乃成其高,海不辞盈方有其阔,即使是一砖一瓦之力,至少敬业是销售人员必须具备的职业品质,个人英雄主义的业务员是做不好销售的。八、要不断的学习一个业务员要养成勤思考,勤总结,要做到日总结,周总结,月总结,年总结的习惯,你每天面对的客户不同,就要用不同的方式去谈判,只有你不断的去思考,去总结,才能与客户达到最满意的交易。作为一个业务员,只有用谦卑的心态,积极的心态去面对每一天的工作,努力的虚心学习,达到成功的目的一定属于你的。一名好的业务员应具备的素质.一、平衡、积极的心态......>>
问题八:一般一个集团公司准备去拓展一项新业务的时候,会怎样去做?急求主要是想了解处些方面呢?先要进行新业务的市场相关可行性调查研究,***相关政策研究,相关竞争对手调查报告,然后做新业务拓展可行性报告交董事会研究,通过就可以做新业务市场拓展计划书了。大概就这样了
问题九:活动公司,如何拓展市场固定业务
问题十:银行如何拓展资产业务对一个支行负责人来说,其主要工作基本上围绕着两个方面进行:第一个方面是如何从严峻的市场态势中发现商机,寻找拓展的突破口;如何利用自有资源去维护老客户和拓展新市场?第二个方面是如何加强对内部的管理,以形成良好的业务秩序和服务氛围;如何提高员工的积极性和工作的主动性,以培养整体的凝聚力和团结精神?这两个方面概括起来就是拓展与管理。因此可以说,拓展与管理是在银行经营管理课题中的一个需要不断总结不断探讨不断摸索以求不断深化的永恒主题。对作为银行核心业务之一的资产业务而言,同样如此。我始终相信:对拓展和管理中任一环节的忽视、偏差、失衡,都无法打开资产业务的良好局面。然而在实践中,毋庸讳言,我们资产业务的拓展与管理工作的确面临着一些困难和障碍。就拓展而言,市场空间的有限性、金融产品的同质化、关系营销的波动和高成本,市场竞争的激烈,以及我行某些机制的滞后性和不灵活性,诸如此类都给市场拓展带来相当的难度;就管理而言,客户经理能力的参差不齐、勤勉程度、不良贷款、历史包袱、管理系统等等因素,也使得信贷管理工作不容易顺利开展。所以如何突破和克服这些困难与障碍,也就成为摆在我们面前亟待解决的重要问题。现我结合东山支行成立一年半以来在资产业务方面的一些探索成果以及本人在工作中的点滴体会,在此与大家交流探讨,以求共同提高。
一、对拓展而言,在总体战略上,我们奉行“12字要义”,即“认识、观念、制度、人才、策略、方式”,也就是要“深化认识、更新观念;构建制度、善用人才;策略先行,方式灵活”。
新东山支行从2002年2月1日成立至今已一年半了,各项存款余额从39亿元增长到71亿元,贷款余额从65亿元增长到90亿元,不良贷款比例从33%降为8.4%;利润从――到6612万元。成功拓展了广州远洋运输公司、南航集团、省公路局等优良客户,并发放贷款45亿元。盘活贷款企业10户,盘活金额3.8亿元,清收两呆贷款本息2.2亿元。诚然,任何成绩都不是单脚站立的,而是各种因素的合力效应,在这之中既有上级行的鼎力支持和智力指导,也有我们员工的精诚团结和紧密合作,若从拓展战略和方针角度来说,一定程度上也是我们“12字要义”在实践中应用和贯彻的结果。
1、深化认识、更新观念。
谈认识和观念,的确是老调重弹。正是因为是“老调”,所以导致我们在更多时候忽略了或者漠视了其所蕴涵的真正意义而将其形式化表面化和口号化。但实际上,思想观念任何时候都是行动的先导,没有正确的认识和一种全新的观念,无论是对市场的把握和判断,还是对现行制度的执行和思考,都可能有所偏差。那么我们要认识什么呢?一是认识自己。认识自己的优势和劣势,给予自己正确的定位。东山支行成立后,所面临的劣势之一是历史包袱沉重,资产业务薄弱,人、财、物等资源需要重整;市场需要重新划分和定位,事情千头万绪,可以说是百废待兴;而优势之一也就在于可借此破旧立新。二是认识资产业务的重要性。资产业务是银行的传统业务,更是主流业务,在我国目前中间业务于整个金融行业里面尚未成气候的宏观态势下,银行的利润相当程度上必须依赖于存贷利差,这则意味着信贷在现在及将来相当一段时间内是主要的利润增长点,起着举足轻重的作用。强调资产业务的重要性,主要是为了激发员工的参与热情和重视程度,以推行全行营销。为此我们专门召开了资产业务扩大会议,并将会议精神下达各个网点学习,号召全行员工支持和参与资产业务拓展工作。三是认识市场。市场竞争的残酷性自不待言,银行产品的同质化更使得我们没有太多的竞争优势,而对资产业务而言,总体市场虽然是无限的,但一定时期内,一定领域里,一定范围内市场空间却是有限的......>>