亚马逊上传产品为何常报错?
亚马逊卖家上传产品错误代码解析
亚马逊卖家在进行产品上传时,有时会莫名其妙地遇到上传错误的情况。
比如会出现诸如有提示 8541、8032、8026 等常见错误代码,这究竟是怎么回事呢?别担心,下面我们整理了 7 个常见的上传产品错误代码与解决方法,下次再遇到类似问题,相信大家就能轻松应对了。
错误代码 90009
报错提示:无具体描述。
出现错误的原因:主要是批量上传模板的格式错误,文件的标题行缺失或无效。标题行仅供亚马逊使用,不可修改或删除。
解决的方式:要更正此错误,需下载模板并使用新副本,或者将正确的行标题直接插入现有文件中的列标题上方。
错误代码 8541
报错提示:无具体描述。
出现错误的原因:此错误通常称为“单个匹配错误”。如果商品编码(通用商品编码、欧洲商品编号、JAN、ISBN 等)与现有 ASIN 的商品编码相对应,但提交的部分信息与该特定 ASIN 已有的商品信息(商品名称、品牌、颜色、尺寸等)不一致,就会出现此错误。
解决的方式:首先检查确保提供的商品编码正确无误。如果有误,在文件中输入正确的商品编码并重新提交。若已提供正确的商品编码,则更新文件中的属性(错误报告中已列出这些属性),使其与目录中的属性相匹配,然后重新提交文件。或者使用错误报告中提供的 ASIN 替换【商品编码】和【商品编码类型】列中的条目,然后重新提交文件。
错误代码 8801
报错提示:无具体描述。
出现错误的原因:此错误属于多属性商品父子关系错误。子项 SKU \'${child_sku}\' 无法添加至父项 SKU \'${parent_sku}\',因为子项 SKU \'${other_child_sku}\' 具有相同的变量属性 ${attributes} 且已经与父项 SKU 关联。说白了,就是多属性商品父子关系重复,需确定一组多属性商品里,同样属性的子商品只出现一次。
解决的方式:两个子项 SKU 具有相同的变量属性,因此必须删除其中一个。检查 SKU 列表并确保没有重复项,然后再次上传。同时还要检查信息是否填写错误。
错误代码 8032
报错提示:无具体描述。
出现错误的原因:多属性商品父子关系错误,该子变体已指定给某个父 SKU,这商品之前上传过并且已经分配给了另一组多属性商品。通常是由于 SKU 分配失误或者 parent sku 字段填写失误造成的。
解决的方式:先删除旧关系,然后再提交新关系。同时检查 SKU 和 parent sku 字段信息。
错误代码 8803
报错提示:无具体描述。
出现错误的原因:该子 SKU 与另一子 ASIN$4 具有相同的变体属性。
解决的方式:可修改子 SKU 的变体属性,更新子 SKU,使其与 ASIN“$4”匹配,向子 SKU 分配新的父 SKU,删除子 SKU 的变体主题,并删除与子 SKU 的关系。
错误代码 99043
报错提示:无具体描述。
出现错误的原因:此类错误为“item_type”提供的值无效。某些字段如 item_type keyword 具有下拉菜单值,不是随便填什么都可以,填写的信息有问题的时候会有这个错误。
解决的方式:使用商品分类器或下载特定分类的分类树指南来查看有效的“item_type”值列表。此类信息帮助亚马逊确定商品分类,影响买家能否轻松找到商品。
错误代码 8026
报错提示:无具体描述。
出现错误的原因:在提交的商品数据属于未获得发布授权的分类时,就会出现此错误。卖家须首先获得亚马逊的批准,才能在某些商品分类中发布商品。
解决的方式:进行类目的开通。