通过率超高的亚马逊申诉模板分享(亚马逊申诉范文)
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亚马逊变体不正确申诉模板分享!仅供参考!
各位卖家,近期我们可能都遭遇过亚马逊关于变体不正确政策的警告,对此感到困惑?亚马逊明确指出,违反政策的行为会对账户状况产生负面影响。若不解决此问题,可能面临账户停用的风险。
如果您在处理此类情况时感到束手无策,不妨参考以下申诉模板。请记住,这个模板仅作为参考,根据您店铺的具体情况适当调整。
在准备申诉邮件时,请确保详细描述以下内容:
1.账户为何被警告,具体违反了哪项政策;
2.说明您已采取或计划采取的纠正措施,以确保遵守亚马逊政策;
3.任何相关证据,例如产品页面截图或政策条款引用,以支持您的申诉。
申诉邮件的结构如下:
主题:关于变体不正确政策警告的申诉
尊敬的亚马逊团队,
我最近收到了关于变体不正确政策的警告通知,对此表示理解并愿意合作解决。我的账户被警告的原因是...(详细描述违反政策的具体情况)。
为了遵守亚马逊的政策,我已经采取了以下措施:
1.修改了产品列表以确保符合变体政策;
2.重新审核了现有产品,以确保所有变体都正确归类;
3.修订了内部流程以防止未来的违规行为。
我附上了相关证据,包括产品页面截图和对政策条款的引用,以证明我已经采取了行动。我请求您重新评估我的账户状态,并撤销此警告。期待您的积极反馈。
感谢您的时间和关注,期待您的回复。
此致,
[您的姓名],[您的卖家账户名]。
请根据自身店铺的情况调整申诉模板的内容,确保申诉的针对性和有效性。希望这能帮助您解决变体不正确政策的警告问题,避免账户受到不利影响。
亚马逊真实性审查/售假 POA申诉行动计划模板
面对亚马逊真实性审查或售假质疑,即使在高风险的套利模式中,也有应对策略。齐老师的案例显示,POA(行动计划书)可以帮助恢复销售权限。以下是适用于特定情况的申诉模板,仅在以下条件下适用:
商品随包裹附有纸质小票,中转仓可提供照片
仅涉及单个品牌而非多品牌质疑
商品在美国注册商标,而非加拿大或墨西哥
在产生买家订单前被封号
模板正文如下:
尊敬的亚马逊卖家绩效团队:
关于ASIN:XXXXX可能存在的假冒问题,我们深感抱歉并提供以下详细情况:
1.购买过程:我们从授权供应商处采购,供应商无法直接提供书面授权,但可接受亚马逊官方审核。我们有采购发票和商品信息、包装一致的证据。
2.行动措施:在收到质疑后,我们立即提供完整采购链路,暂停销售相关品牌商品,并与供应商核实文件。
3.预防措施:已聘请律师协助筛选供应商,加强员工对亚马逊政策的培训,确保严格遵守反假冒规定。
4.评估与改进:我们将进行员工评估,确保对政策的深入理解和执行。
5.合作供应商:与信誉良好的供应商合作,严格检查采购和产品描述。
在提交申诉时,请务必提供以下文件:
纸质小票照片
订单后台截图
物流单号轨迹截图
包装箱照片(如有)
打印的发票照片
请确保所有文件清晰,与您的亚马逊账户信息一致。感谢您给予我们的理解,期待您的积极回复。祝好。
公司名称
【干货分享】亚马逊版权侵权如何写申诉信(DMCA反通知模板)
版权侵权是亚马逊平台常见的问题之一,卖家通过使用DMCA反通知来进行申诉。本篇文章将解答关于DMCA的基本疑问,提供撰写DMCA版权反诉信的模板,并指导卖家如何提交申诉。
首先,我们需要了解DMCA,即《美国数字千年版权法》,在亚马逊中,它是指DMCA Counter-Notice,即反诉。当卖家认为自己并未侵犯版权,并且有充分的理由反驳指控时,可以提交DMCA反诉信给亚马逊。亚马逊会将信件转交给投诉方,若投诉方未能在10个工作日内采取行动,亚马逊将会恢复被投诉方的listing。
卖家在使用DMCA进行反诉时,需满足以下条件:产品或包装不含有他人的版权元素;商品详情页的图片和文字描述均为原创。若满足这些条件,卖家可以使用DMCA进行反诉,而无需对链接采取任何措施。撰写DMCA反通知模板时,卖家应列出所有被投诉的listing,并填写自己的信息,包括联系地址、电话号码、电子邮箱等。在第二段,卖家可以针对投诉方未提供版权或授权信息、或并非版权所有者或授权代表的情况进行详细说明。第三段中,卖家应指出投诉方未遵循DMCA通知形式要求,具体包括提供书面形式的投诉、附上投诉方的签名、明确被涉嫌侵权的具体版权作品、提供被指控侵权内容的链接、以及包含详细投诉方信息等。第四段则声明卖家同意并愿意接受司法管辖区的联邦法院管辖,最后,卖家需在邮件末尾签字,并附上邮件标题:DMCA Counter Notice to Complaint ID[输入投诉ID]。
若亚马逊未在规定时间内恢复链接,卖家可以适当发送催告信。在信中,卖家应说明DMCA反通知已被接受,且投诉方未在规定时间内采取行动或回应反通知。
提交DMCA时,卖家除了发送邮件,还可以通过申诉入口进行操作。具体步骤包括转至【账户状况】-【政策合规性-【收到的知识产权投诉】,找到想要申诉的商品停售记录,点击该记录旁边的【申诉】或【查看申诉】,进一步提交所需信息。
最后,本篇文章提供了一种关于如何应对亚马逊上版权侵权问题的简单解析。卖家在遇到类似情况时,应先详细了解具体情况,再决定是否提交DMCA反诉。若需要DMCA反通知模板,欢迎留言,对于对跨境电商或亚马逊感兴趣的读者,欢迎关注我的个人签名,那里可以找到我。
2024年亚马逊申诉成功率高吗
你可以按照以下方式进行申诉,成功率可能会高点。
申诉按照三步走的模板来做:
第一:说明问题并道歉。
第二:提供证明资料(一般是带UPC的产品图和制造商发票)证明你的产品不是农药。
第三:怎么样做防止再次发生。这样申诉基本就能通过了。
以上三点步骤,我们的申诉信按照上边来是没有问题的。
但是在写邮件的时候还需要注意别的问题,或者必须包含这些:
1、详细阐述被限制的原因并且认错。
2、提供资料证明/改进计划,越多越好。
3、保证不再出现类似问题,希望亚马逊再给一次机会。
4、不要打感情牌,不要说类似“很多”、“一些”、“部分”、“偶尔”这些模糊词。
如何做亚马逊申诉
亚马逊申述的步骤:
1)查看Amazon发给您的邮件通知来知道具体被移除销售权的原因。是否是账号表现问题还是违反Amazon政策问题。
2)查看自己账号表现,客户评价找出自己具体的账号表现情况。或者查看产品是否违反了Amazon销售政策。
3)建立一个行动方案,列出具体步骤。详细准确给Amazon讲我们之后的计划。
A:说明您已经清楚的知道您的问题来自于您的销售过程或您的商品选择问题。
B:详细说明您将在实际操作过程中如何解决这些问题。
4)将申诉邮件发给Amazon。
A:登陆自己的卖家账户
B:点击(Performance Notifications)
C:找到关于卖家权利被撤销通知,点击申诉(Appeal Button)
5)关注您的注册邮箱,Amazon会回复您新的决定。
亚马逊封号原因:
1.客户的投诉率高(超过3个投诉必封,情节比较严重1个投诉必封)
2.上传的美国商标是假的。
3.上传的UPC条形码是假的不真实。
4.长期收了款,不发货的会封店。
5.选择的产品质量很差
6.在线率低,客户咨询无人服务。
7、商标侵权、跟卖被投诉。
8、店铺关联被封。
亚马逊申述需要的资料
1.display?name?
2.产品的ASIN?大概十个就行
3.?已经发货过的,而且有好评的那种?order?ID?以及对应的?物流单号。
4.亚马逊封店邮件