亚马逊平台listing怎么删除?如何下架?
关于商品删除、下架及重新发布的详细指南
在电商运营过程中,有时会遇到商品信息有误等情况,那么将商品删除下架后是否可以重新上传发布呢?答案是肯定的。下面就来一起深入了解具体的操作流程。
删除商品的步骤
1. 在后台的【管理库存】中找到想要删除的商品。对于单件商品,可在其下拉菜单中选择【删除商品】;对于多件商品,则选中左侧复选框,从所选下拉菜单的“操作”中选择【删除商品】。
2. 点击【确定】完成删除,或点击【取消】放弃删除。需要注意的是,当删除商品时,SKU 和所有销售历史记录及商品信息都会从卖家账户中永久删除,所以只有确定将来不再销售该商品时才进行此操作。同时,从库存删除 SKU 后,一般要在 24 小时之后才能重新使用该 SKU。
下架(停售)商品的流程
在后台【管理库存】页面上,从【商品状态】下拉菜单中选择【在售】,找到要关闭的商品信息,从下拉菜单中选择【关闭商品】,该商品在 24 小时内将显示为不可售。要注意这将自动停售商品而无需确认。
重新发布商品的操作
有些卖家可能被错误告知删除库存后需要重新发布。此时可在后台【管理库存】页面,从【商品状态】下拉菜单中选择【不可售】,找到要重新发布的商品,从下拉菜单中选择【重新发布】。实际上,卖家可以在商品被购买之前的任何时候关闭商品,此操作不会从库存中删除记录,商品的 SKU 和所有商品信息将保留,且商品可以在任何时间重新上架(或重新设置为在售)。另外,关闭商品不会产生任何费用。
亚马逊 Listing 的恢复方法及相关注意事项
当亚马逊 Listing 被下架后,卖家可到卖家中心查看是否有限制。进入卖家中心,找到“inventory”,点击“manage inventory”,若 Listing 没有被限制,就可以重新恢复上架;若是被限制了,会有“suppressed”的提示按钮,说明还未恢复,需等平台审核通过后才能重新上架。
应对 Listing 被下架的策略
1. 优化产品描述,要写出适合当地人使用的语句,让产品更通俗易懂,且最好不要使用敏感词汇,也不能表述含糊不清。
2. 不断优化自己的产品,因为每一款产品都有其生命周期,随着市场发展会被淘汰,卖家需不断改进产品以使其更具优势、更适合市场。
3. 选择多平台进行产品销售,以分散风险,若一个平台被下架,还有其他平台可继续销售。
4. 当 listing 被下架,大概率是亚马逊对产品进行了抽查,此时大部分卖家会收到亚马逊邮件,邮件中会要求提供文件证明,及时提供相关资料可增加通过审核的机会。