亚马逊卖家怎样主动预防侵权？

亚马逊平台假冒问题严峻，品牌卖家如何应对？

如今，在亚马逊平台上，不良卖家和假冒产品的涌现已对其市场环境造成了极大的破坏。尽管亚马逊已采取行动试图遏制假冒产品问题，但该问题仍未被彻底根除，对品牌、第三方卖家以及消费者等受害方所造成的损害依旧在持续。

2018 年美国政府问责局的一项研究显示，从流行消费网站上的第三方卖家处购买的 47 件商品中，竟有 20 件是假货。而《2018 年全球品牌造假报告》估计，2017 年全球造假总额达 1.2 万亿美元，且预计到 2020 年将增至 1.82 万亿美元。美国国土安全部的报告也指出，电子商务平台、在线第三方市场以及其他第三方中介机构如快递托运商等，都必须在监控、检测和防止假冒及盗版商品的贩运方面发挥更为积极的作用。

不良卖家未经授权就售卖品牌产品只是问题之一，更严重的是部分不良卖家不遵循品牌准则或质量控制，将不符合标准的产品进行出售，这不仅会给品牌带来经济损失，还会损害品牌声誉，降低品牌价值。面对越来越多不良卖家和假冒产品对亚马逊市场的破坏，亚马逊品牌卖家需要积极采取措施来维护自身权益。以下是一些可行的方法：

发现问题途径

可以找出亚马逊上未经授权的卖家从何处获取你的产品库存。通过对产品进行序列化以及从未授权卖家处进行试购，有助于发现分销系统中的漏洞。亚马逊的 Transparencyy 计划允许对所有出售产品进行序列化，若产品注册为 Transparencyy 但缺乏 Transparency 代码，亚马逊仓库会将其当作假货销毁。

通过 Amazon Messages 联系未经授权的卖家，正式要求其告知采购产品的来源。通过索要发票或从这些卖家对问题的回答中可能会发现分销计划中的漏洞，但需注意，除非有理由认定第三方卖家在未经授权的情况下出售你的商品，否则不能强迫他们透露货源。

还可与第三方公司合作，以获取其第三方销售商数据库及其自动化工具，帮助发现和识别未经授权的经销商。同时要密切关注自己的商品列表，并经常扫描竞争对手的产品，以防止侵权行为的发生。

解决措施

一旦发现有未经授权的卖家在亚马逊上购买和销售你的产品，就可以采取以下措施加以阻止。可以创建一个仅适用于授权经销商的保修；与不良卖家取得联系，要求其以旧货而非新货出售你的品牌产品，若产品不附带制造商的保修，则亚马逊和沃尔玛政策有此要求；对未能更改产品列表的不良卖家提出违反列表的投诉，利用亚马逊的知识产权报告工具，可使不良卖家被禁止在亚马逊平台上销售你的品牌产品；针对品牌造假者，建议购买测试产品并制作和真实物品的并列图片，以向市场执法人员证明问题；面临假冒产品严重挑战的品牌可以申请 Brand Gating 和 Project Zero 这两个亚马逊计划，它们极大增强了品牌的反假冒能力，但需注意这两个计划都是仅限邀请使用的项目，且需要 Brand Registry。

遵循上述方法，将有助于恢复对在亚马逊上的品牌控制，保护品牌和客户免受低质量及潜在危险的假冒产品的侵害。在客户体验对于维持增长愈发重要的当下，假冒产品无疑是品牌卖家不可忽视的威胁。