facebook广告合规检查事项
跨境电商广告合规指南
在跨境电商领域,卖家们在节假日或平台活动时往往会积极展开营销,以提升店铺销量。而在活动开启前,对广告账户进行细致检查至关重要,那么 facebook 广告合规检查有哪些要点呢?
一、商务平台的严谨设置
要为所有用户启用商务管理平台双重验证,确保账户安全性,并确认 BM ID 已提交给直客团队完成 BM 归因。
二、账户内容品质把控
在广告账户方面,需检查账户是否花销上限为 0,若是则要根据不同情况进行处理,如账户限额为 0 时要提交相关信息申诉,账户无法花销时要与代理沟通调整并可提交相关 ad ID 给客户经理验证违规情况。同时,要及时检查是否有账户被误封并申诉,若需新账户要提前 1-2 个月联系代理申请。
三、广告内容的规范
及时排查现有广告常违规政策,找到违规点。要确保客观的广告陈述,注意广告文案、素材及落地页的真实性,不做夸大,批量删除敏感词、敏感素材,对无法排除敏感词的产品及时下架。对可能违规却不确信的素材可提交给客户经理预审,对违禁推广产品及时下架。还要注意在广告文案中不使用符号替代数字,保持折扣一致等,避免使用前后对比效果广告素材。对于容易侵权的产品要及时整改,检查素材避免侵权,对可能涉及侵权问题的产品及时下架。同时要查看相关常违规政策确保不违规。
四、粉丝主页的精心维护
要设置合理的配送速度,及时对受惩罚/被封的粉丝主页进行申诉,申诉时要根据具体情况选择合适的申诉原因。还要通过面板建议提升整体消费者体验,了解负面客户体验来源并从多方面着手改进。同时要重点关注营销活动前的库存更新、物流标注以及客服团队安排等。
五、个人账户的规范使用
账户名字要使用真实姓名,不在姓名内添加无关词语,同时要在 Facebook profile 上发布日常状态。
以上就是关于 facebook 广告合规检查事项的详细解读,希望能为跨境卖家们提供有力参考,助力大家顺利开展活动促销。