Shopify电商平台如何降低自建站跳出率?
关于降低网站跳出率的全面解析
在网站的设计与建设中,若能从一开始便将降低跳出率作为重点考量,那无疑是极为理想的状态。然而现实情况却往往是,许多人在网站已然建成之后,才意识到需要对其进行优化以降低跳出率。
让我们深入了解一下网站跳出率的定义及其重要性。网站跳出率,即 Bounce Rate,乃是评判一个网站性能的关键指标。当跳出率较高时,意味着网站的用户体验欠佳,用户进入后便迅速离开;反之,若跳出率较低,则表明网站能为用户提供良好体验,用户可找到所需内容,并且日后还有较大可能再次光顾,进而逐步积累起大量的网站用户。
其具体定义为,在某一特定时间段内,仅浏览了一页即离开网站的次数占总访问次数的比例。整个网站跳出率的算法为:从浏览一个页面即离开的访问次数除以进入网站的总次数。
网站跳出率过高会导致流量流失,降低转化,对网站的转化和销售收入产生严重影响,因此我们必须尽全力降低它。
降低网站跳出率的技巧
以下为大家介绍三个有效的降低网站跳出率的技巧。
其一,网站导航栏必须清晰明了。网站跳出率高的一个重要原因就是导航设计体验极差。当访客通过谷歌自然搜索或谷歌广告点击链接进入网站后,如果网站设计杂乱无章,他们会即刻离去。任何访客都不希望遭遇这样的情况:打开网页进入网站后却无法找到所需信息。尼尔森诺曼集团的专家指出,网站首页必须具备卓越的实用性。原因如下:主页通常是网站访客访问最多的页面,其访问量远超其他页面;网站首页是访客访问其他页面的起点。所以,网站必须拥有非常实用的导航功能,这样才能激励访客进一步探索网站,从而极大地降低跳出率。
那么,如何在网站上设计出实用性出色的导航功能呢?第一,切勿隐藏网站导航菜单;第二,菜单栏应使用具体且清晰易懂的标签;第三,如果网站有众多页面和选项,需设计带有层级关系的导航功能和平铺的菜单栏;第四,通常而言,网站栏要么水平位于网站上方,要么垂直位于页面侧边。
其二,落地页的内容要与广告宣传的内容一致。消费者通常通过以下两种方式进入网站:一是通过付费广告(paid search),二是通过自然搜索 (organic search)。先谈付费搜索,以谷歌广告为例,其广告内容包含鼓励搜索信息的人点击链接进入网站的信息,点击后通常会进入设计好的着陆页。如果着陆页的信息与广告宣传内容不一致,那么网站的跳出率将会很高。还必须确保在自然搜索中网站的元描述(meta description)与网页的相关度保持一致。比如,网站描述是销售苹果手表表带,而消费者进入网站后发现是卖手机壳的,这种情况下跳出率必然高。关于网站的元标签,后续文章会详细讲解,此处暂不赘述。
其三,确保网站加载速度极快。为降低网站跳出率,必须保证网站打开速度飞快。设想一下,如果网站的网页加载速度缓慢,消费者会立即离开网站,转而去寻找销售同类产品的其他网站。那么网站的加载速度应控制在什么范围内才算符合行业标准呢?答案是 0.5s-2s。当然,必须始终尽可能地降低网站的加载速度,越快越好。研究表明,在全球范围内,每年因网站页面加载速度慢 1 秒就会导致高达 250 万美金的损失。自 2010 年起,谷歌已将网站的加载速度作为自然搜索结果排名的重要因素,过去 6 年,网站页面加载速度在影响网站在自然搜索结果排名中的权重更大了。看到这里,相信大家都已深刻认识到提高网页加载速度的重要性。