为什么在亚马逊平台回款速度如此之慢?
亚马逊回款相关问题解析
在商业运营中,若回款速度迟缓,很可能引发资金流转不畅的问题。
首先来探讨一下,为何亚马逊回款会比较慢呢?而亚马逊回款通常需要多长时间呢?
需要注意的是,亚马逊所有站点的回款机制是一致的。一般而言,自注册卖家平台 14 天后,亚马逊会将卖家的销售收入存入卖家的银行账户。此后,结算流程每隔 14 天便会重复一次,同时要留意以下要点:
第一,账户余额至少要有 25 元,因为佣金费用和顾客退款(若存在)会对卖家余额产生影响。
第二,要在卖家平台准确输入在中国境内的银行账户有效信息。关于这方面,可参考银行账户信息。完成结算后,亚马逊会在卖家平台的“报告”部分发布结算报告,并通过银行转账把销售收入存入卖家银行账户。
从银行转账开始,通常在 6 至 10 个工作日后,资金才能够抵达卖家的银行账户。但要注意,公共节假日会影响资金汇入,到账时间会延迟 6 至 10 个工作日。还需根据所使用的付款方式来判断,若是选择在线支付,一般退货退款后 7 个工作日可到账,若是货到付款,办理退货后就会退回到礼品卡里。不管何种送货方式,亚马逊都会发送邮件通知。
接下来看看常见的导致付款延迟的原因有哪些。
其一,资金不可用于付款,因为它们被预留以确保卖家有足够资金处理所有退货、信用卡拒付或亚马逊商城交易保障索赔等情况。在亚马逊开店时,通常会有预留资金的存在。
其二,银行账户或信用卡信息缺失或无效。卖家必须同时提供银行账户和信用卡信息,亚马逊才能将付款存入卖家账户,所以要确保这两者在卖家账户设置中处于最新状态。
还要注意:每当卖家添加或更新银行账户信息时,都需要等待 3 天安全保存期生效后,才会发起转账。
其三,付款时账户余额为负值或零,这往往是由于销售费用或商品退款导致。在这种情况下,可能会从卖家的信用卡扣除用于支付销售费用的金额。
其四,订单未确认发货。总体来说,亚马逊回款慢主要是因为其回款周期基本在 14 天左右,而且亚马逊向商家银行账户存款后,该款项最多需要五个工作日才会显示。