eBay跨境电商平台建设(连连跨境电商试点)
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ebay与国内电商平台在跨境电商有何不同
eBay等全球范围内的跨境电子商务的业务环节比国内电商平台要更加复杂,比如需要经过海关通关,检疫,外汇结算等环节,在货物运输上,跨境电商的商品需要跨国出境。
从出售地跋山涉水运送到国外的消费者手中,因此整个交易的时间更长,货物也更容易损坏或遗失,国内电子商务发生在国内,以快递方式将货物送达消费者,路途近,到货速度快,货物损坏概率低;国内跨境电商的消费者一般是在国内,而跨境电子商务交易的主体遍及全球。
因为eBay面向海外各国市场,不同国家的消费群体有着不同的语言、消费习惯,文化心理,生活习俗,这就要求跨境电商的卖家们要能针对不同各国消费者的差异来进行个性化的定制服务。
为了给海外买家提供优质的服务,但又没多余的时间、精力和金钱去自建海外客户服务团队的跨境电商大小卖家,可以将客服外包给专业的跨境电商客服团队。
Callnovo全球多语种客服外包团队在全球十多个国家和地区部署了本地的客服团队,能提供母语级的英语客服、马来语客服等35个语种的海外客服代表,Callnovo的本地客服与海外买家不会存在语言沟通障碍,而且熟知当地消费者的消费行为,在提供优质的海外客户服务上拥有充足的专业优势。
十大跨境电商平台有哪些
排行前十的跨境电商平台,看自己偏向于那个吧,同时跨境收付款可以用CBi银行这一类的。
1.亚马逊
亚马逊1995年成立,目前已成为全球商品品种最多的网上零售商,并且亚马逊及其它销售商为客户提供数百万种独特的全新、翻新及二手商品,如图书、影视、鞋类、食品、玩具等等。主要市场在美国和加拿大,但在很多国家都有独立站。客户覆盖面广。
2.eBay
eBay1995年9月成立于美国加州圣荷西,它是一个在线拍卖和购物网站,管理商品的在线购物。每天都有数以百万的家具、收藏品、电脑、车辆在eBay上被刊登、贩售、卖出。eBay通过移动应用程序提供个性化的购物体验以及消费者与全球产品之间的无缝链接。主要针对C端,主要市场在美国、欧洲这些发达国家。
3.速卖通
速卖通主要基于俄罗斯市场。而且开店的条件比较简单并且易操作,特别适合新人。并且速卖通还是阿里巴巴帮助中小企业联系终端批发的零售商,小批量和多批快速销售,扩大利润空间,全面打造集订单,支付,物流为一体的外贸在线交易平台。海外市场集中在俄罗斯,巴西,美国,西班牙和土耳其。很多淘宝上允许销售的商品,速卖通上会被禁止销售,比如减肥药。所以卖家朋友在开店前需要做好充分的了解。
4.Wish
Wish商户平台是移动端交易平台,平台主要的市场是欧美地区客户,并且在wish平台上主要是以女性为主。Wish平台力求给消费者带来便捷的购物体验,利用自己的独特的预算规则将商户的商品精准推送到客户面前,而不被动的依赖消费者搜索,从某种意义上来说,让产品附有了主动积极性,而不再被动的等待。Wish用户数已经突破4700万,对于中小零售商来说,Wish未来潜力是巨大的。
5.Joom
Joom是一个全新的快速增长的移动端购物平台,主要以俄罗斯为主,于2016年6月份上线。Joom平台将根据订单金额不用收取5%到15%的佣金。订单需在两三天内处理发货。放款时间为15到60天,新卖家的放款时间为60天。
6.Cdiscount
cdiscount建立于二十世纪与二十一世纪交替的1998年,目前注册的买家有1600万家,据不完全统计,每月cdiscount平台的独立访客达到1117.5万,远远超过许多大中型电商平台。其产品类目不算多,但是大都是生活必需品,市场需求刚性强。
7.Lazada
Lazada成立于2012年,是东南亚最大的电子商务平台,中文名为来赞达,主要目标市场是东南亚6国即:马来西亚、印度尼西亚、新加坡、泰国、越南、菲律宾。平台用户超过3亿个SKU,主要经营3C电子、家居用品、玩具、时尚服饰、运动器材等产品。
8.Shopee
Shopee平台是一家来自新加坡的移动电商平台,简称(虾皮购物)平台推出于2015年,业务服务市场范围:主要是东南亚和中国台湾。没有佣金,也没有上市费,这意味着没有经济负担。但是,卖家可以选择原生广告并根据自己的意愿购买付费广告。
9.JD.id
京东全球购是京东在2015年开启的跨境电子商务新业务,旨在为用户带来更优质更多选择的海外商品,让您足不出户购遍全球。京东全球购商家承诺出售均为100%海外原装正品,并承诺提供“正品保障服务”,一旦全球购商家被发现出售假货及非原装正品商品,京东全球购有权立即与商家终止协议,并对买家进行赔偿。
10.Filmart
Filmart印度本土电商平台,只不过它也在发展自有品牌的战略,对于第三方卖家来说,或许也是在替它验证产品的市场欢迎度,受欢迎且有利润的,也许将来它都会亲自下战场。
我想在eBay上开个店铺,这个平台靠谱吗
靠谱。作为中国跨境电商零售出口产业的开拓者和领路人,eBay凭借全球化的平台和契合中国卖家需求的增值服务,始终致力于帮助中国企业发掘世界商机,推动“中国制造”向“中国智造”转型。
2007年至今,eBay在中国始终专注于跨境电商零售出口模式,帮助中国企业走上全球直销之路。
跨境电商平台哪个更好
跨境电商平台除了有5大平台外还有很多新兴的小平台以及独立站(如shopify)等,今天主要介绍Amazon、eBay、aliexpress、wish、shopee,这五个市场容量排在前面的平台。
一.Amazon:
平台简介
成立于1995年,总部在美国,在美国市场竞争力最大,且利润最高,如果您的产品质量还不错打算做欧美市场,亚马逊会是比较好的选择,亚马逊总共有14个站点其中咱们中国卖家常做的有:
北美:美国站,加拿大站,墨西哥站。?
美国站最好,加拿大站次之,墨西哥站市场容量最小。
欧洲:英国站,法国站,德国站,意大利站,西班牙站。
德国站最好,英国站次之,法、意、西市场容量相对较小。
亚洲:日本站,印度站
日本站利润较好,印度站市场还在发展中。
此外,北美,和欧洲区域,只要开通其中一个站点,就能在同区域的其他站点销售,所以如果想同时做北美和欧洲区域,只需开通美国站和英国站即可。
2.?发货方式:
Amazon自己有FBA仓,所以做亚马逊的有FBA仓发货,和FBM自配送两种方式。
FBA仓发货:货物囤到亚马逊各国的FBA仓,然后出单后由亚马逊直接配送货物给买家。相当于京东的京东配送。
FBM自配送:出单后卖家自己配送货物给买家,有些是从中国直接邮寄过去,也有卖家自己租用海外仓,从海外仓发货的。
二.eBay平台简介:
eBay成立于1995年,总部在美国,美国站也是eBay最大的站点。eBay相当于中国的淘宝,Amazon相当于中国的天猫和京东,所以eBay整体产品质量没Amazon那么高端,竞争激烈,利润较薄。
eBay在全球有37个独立站点及门户网站,其中咱们中国卖家常做的有:美国站、澳洲站、英国站、加拿大站、比利时站、奥地利和德国站;其中重点介绍以下四个站点:
美国站:虽然流量大,但是价格战激烈,新手很难突破。
英国站:eBay是当地最大的非自营平台之一,服装,3C,家具愿意,汽摩配件,运动户外灯品类均保持高速增长,是中国卖家成长最快的站点之一
德国站:所有品类销售均不错,流量大,浏览量起来很迅速,但是德国人对质量要求和物流速度比较严格,所以适合卖高质量的产品,适合海外仓,客服沟通这块最好有会德语人来处理,所以对卖家语言要求较高。
澳洲站:eBay是当地最受欢迎的电商平台,也是流量最大的平台,eBay的低价拍卖在当地比较欢迎。
三.??速卖通平台简介
速卖通是阿里巴巴2010年推出的跨境零售平台,目前已经开通了18个语种的站点,消费者覆盖全球200多个国家和地区,是中国唯一一个覆盖“一带一路”全部国家和地区的跨境出口零售平台。
主要市场有巴西、俄罗斯,其次西班牙、乌克兰、智利、以色列、波兰、葡萄牙等国家也不错。
目前速卖通的竞争也很大,且现在速卖通要求全球品牌化,只有企业才能注册店铺,所以除非你的团队、资金、产品等等有足够的优势,能脱颖而出,否则慎入。
四.Wish平台简介:
成立于2011年的wish不分站点,一个公司只能开一个店铺,用户自行选择产品卖到哪些市场。其主要市场有:美国、法国、德国、英国、意大利、瑞典、加拿大、澳大利亚等。
有75%的用户来自美国和欧洲,90%的订单来自手机端APP,wish的用户群体较年轻。由于wish上面90%都是中国卖家,所以竞争也特别激烈,除非你的产品很独特或者优势特别明显,不然你很难把wish店铺做起来,新卖家慎入。
五.Shopee平台简介
Shopee于2015年在新加坡成立,主推移动端购物,消费群体偏年轻化,总共有7大市场,其在台湾和马来西亚拥有强大的市场地,在印度尼西亚和泰国增速最快,菲律宾和越南市场潜力也巨大,新加坡的市场相对较小。
由于虾皮成立还不到5年所以相对其它成熟的平台来说更容易做起来,所以近期涌入shopee的新卖家也在飞速增长,由于东南亚市场整体消费水平不高,所以卖的都是价格较低的产品,很大一部分卖家都是在淘宝,1688,拼多多等平台采集产品然后翻译一下批量刊登到shopee上面去,出单后再到1688采购发货。下面对其各个站点做一个简单介绍。
台湾站点:入驻Shopee的首选站点之一,出单容易,客单价相对较高,可直接中文沟通。
马来西亚站点:首选站点之一,马来人民消费力还不错,主要用英文沟通,单量多且出单容易,同样因为中国卖家多竞争激烈,所以价格战厉害。
印度尼西亚、泰国、越南站点:
这三个站点是小语种国家不能用英文沟通,所以一般要借助翻译工具,不过市场潜力,增速,和成交率都不错。
菲律宾站点:
东南亚第二人口大国,市场潜力有。站点相对比较完善,不难出单,且可以直接用英文沟通。
新加坡站点:
华人多,可用中英文沟通,电商建设也是东南亚最好的,物流时效也较快,但市场相对较小。
如果您的产品有优势、资金充足且有专业人才坐镇,不管做哪个平台,只要潜心经营相信你都能经营好挣到钱。
同样看似门槛高的亚马逊,广深这块运营成熟的公司大部分都是囤货FBA仓走的精品运营路线,但是也有人通过前期大量铺货,出单后再去1688等平台采购发货,也挣到了钱。