亚马逊催评的注意事项有哪些?客户留评多久后会显示?(亚马逊等待中的订单会等多久)
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亚马逊催评邮件怎么写
当我们在亚马逊上搜索某个商品时,在商品的详情页面中,我们可以看到下图:
图片里显示了总共有多少评价,五星的好评数量,四星数量等信息。对每个卖家而言,都希望自己的产品是五星好评。因为评价会在某种程度上影响排名。产品评价对于转化率的影响有目共睹,所有卖家都应该了解如何获取好评,处理差评以帮助实现更高的销售目标。
亚马逊索取好评
亚马逊索取好评的方法简单到通过邮件完成,但由于所有商家都在通过邮件进行市场营销,我们的索评邮件很可能发出去便石沉大海,无法引起买家的注意。
为了让大家在写亚马逊索评邮件时不再茫然,7个内容要点请笑纳:
1、在邮件的内容安排上突出一些个性化的内容;
2、“附加价值”其实很简单,比如产品使用窍门,保养注意事项等等;
3、语言亲切,态度专业;
4、通过开放式的提问来唤起客户的回复;
5、不在邮件中添加任何“利诱”的内容;
6、直接在亚马逊索评邮件中加入产品评价页面的链接,这样可以让消费者更快的找到评价的地方。
7、最后别忘了告诉消费者“我们始终愿意为您服务”。这既可以避免卖家直接找上亚马逊申请A-Z,也可以更好的服务客户,提升客户体验,增加留好评的几率。
亚马逊催评软件有哪些
答案是肯定的!
因为在亚马逊运营中困扰大家最多的就是和客户缺少沟通,客户主动留Review的太少,以致于销售了很多订单,往往收到的review却少之又少,偏偏review又在整个listing排名权重中起着举足轻重的作用。
所以,对于产品Review,卖家往往是揣着一种复杂的心情。不刷吧,排名和销量提升缓慢,刷吧,账号安全又不可控,好不容易刷那么几个又被亚马逊删除了。
用酷鸟亚马逊软件跟催Review有何优势呢?
1.分场景邮件模板:酷鸟的索评工具提供了各式各样的邮件模板,模版中提供了大量的变量标签,卖家可根据需要插入合适的标签自动替换成对应的订单信息;并且邮件模板分为三个场景即:买家下单后、卖家发货后、买家收到货,分场景分时间让邮件更细致,售后更贴心,从而提高留评率。
2.多种筛选规则:可以排除留过差评记录的买家订单、排除留过中评记录的买家订单、排除FBA订单、排除自发货订单、排除/包含ASIN等多种排除规则,避免邮件发送至一些不必要的买家中。
3.自定义邮件时间:可设置发货后/收到货后几日发送邮件,还可以设置是否固定时段发送。
4.索评邮件成本低:索评当然还有一点不可忽略的成本问题啦,酷鸟的索评邮件可谓行业最实惠的价格了,每封只要消费1根酷鸟羽毛(折合人民币0.3元)即可。
索取反馈和评论是一条漫长之路,比起手动邮件索评用酷鸟亚马逊软件索评可谓省时省力,能够有效提高店铺留评率。所以说用酷鸟亚马逊软件跟催review是很有必要的!当然跟催review时要切记在不违反亚马逊政策的情况下进行,才能事半功倍!
亚马逊周几催评留评高
周末。周末为休息日,客户空闲时间多,此时催评留评成功几率大。但是要把握好订单的催评时间,也就是要对于过去14天的订单进行订单的请求评论,而不是急于对过去7天的订单进行请求评论。过去14天的订单,买家已经收到货有一段时间了,并使用了一段时间,那么,买家才能够有所反馈,好的反馈。