跨境电商Facebook营销方法

10 个聪明的 Facebook 营销创意

在如今的时代，要是不浏览 Facebook 提要，那日子可真不好过。据 DMR 数据，每天有 65%的用户登录 Facebook 呢。作为营销人员，深知拥有 Facebook 业务的重要性，同时也明白在同行中脱颖而出越来越难。Facebook 每天可是有超 10 亿活跃用户，营销人员得更擅长利用它来拓展受众和业务量。

1.精准定位特定受众

要知道，你的受众可能是居住在马萨诸塞州波士顿 10 英里范围内、31 至 56 岁、会说法语和英语的女性，还是小学生的“合适妈妈”。足够详细的广告定位是 Facebook 营销成功的关键因素之一。要花时间和资源去分析客户基础并构建买方角色，然后就能用这些角色去追踪最可能对你的产品或服务感兴趣的人群。注意，分析别太明确，不然策略可能适得其反，要密切关注受众群体定义工具，确保别太谨慎，免得没人看到你的产品。比如：左边是受众选择很多，预计观众数 18 万，目标人群是居住美国的人；右边是受众选择明确，预计受众 3000 万，目标人口是居住美国的 30 岁以上女性且健康的人。

2.举办简单竞赛提升参与度

Facebook 游戏不新鲜啦。你可能联系过很多，甚至参加过一些。但你真试过自己主办吗？以诱人激励举办竞赛是刺激广告商在 Facebook 活跃的好办法。啤酒爱好者想不想免费参观波士顿最好的啤酒节？以鱼叉的例子为指导，让人们提交包含你产品的照片，然后随机选获奖者提供有趣旅程就行。

3.制作简短吸引人的视频帖子

你试过在 Facebook 上用视频营销公司但效果不佳？可能是这两个原因：一是视频太长，二是不够吸引人。Facebook 用户希望获得娱乐，他们在社交平台上可能是消磨时间或了解朋友动态，所以你得提供有趣内容来快速吸引他们注意力。有比制作视频更好的办法吗？一些营销人员正跟上这趋势。2015 年 4 月到 11 月，Facebook 上平均每日视频观看次数从 40 亿翻倍到 80 亿。像 BuzzFeed 这样的公司已发现促进视频互动的秘诀，就是让视频简短有趣，同时用有视觉效果的缩略图。

4.利用眼神交流引导注意力

人们通常会从他人视觉方向找线索。如果房间里的人都抬头，你也会抬头，这是人性。利用这一点把观众注意力集中到 Facebook 广告最重要部分。比如，有强有力的号召性用语，就可以展示一个人看着或指向文本的图片。看下面 Moz 在 Facebook 上发布的信息，图片显示了清晰路径引导你。

5.发布类似人类的狗或类似成年人的婴儿图片

这个提示听着怪吧，但真有效！为啥？谁不喜欢狗和婴儿呀。哦，狗和婴儿跟你的品牌没关系？那就通过给它们有趣的品牌相关标题让它们和品牌有关。“树皮箱”恰好属于宠物行业，他们就很擅长发带拟人化名字的狗的可爱图片。比如照片是：当你在洗手间时，你不打算暂停播放电影？当进行 Facebook 营销时，别太严肃，在帖子里加点乐趣能吸引忙碌专注的人。

6.定位已有的潜在客户

你知道可以把电子邮件列表直接上传到 Facebook 然后向该受众展示广告吗？利用 Facebook 的自定义受众功能，可以定位从时事通讯注册或其他潜在客户工作中获取的潜在客户，或者要增加销售量的现有客户群。除了关注疯狂的目标受众，还应该为现有的联系人制作广告，但要更具个性。比如有个下载了“创建自己的网站简介”指南的人的列表，就可以上传人员列表并发布针对性强的广告来引导他们下一步提升网站水平。

7.复制主要收入产生受众

我们讨论了一些建立相关受众的策略，有足够数据后就可以克隆表现最佳的 Facebook 受众。利用 Facebook 的“相似受众群体”功能，能找到具有类似属性的新潜在客户来吸引现有受众并扩大覆盖范围，几乎能复制最佳客户，就这么简单。

8.用有趣员工照片个性化品牌

Facebook 就是关于人的。其初衷是和朋友互动，而不是宣传你的业务，但营销人员容易忘这点。只推送和产品相关的消息会阻碍你。要向品牌背后的人展示才能和受众建立联系。有很多公司做得很好，比如 Unbounce，用他们的 Facebook 业务页面以幽默相关方式展示员工。

9.只为最佳内容付费

可以每两周或每月或每季度写份报告，用页面浏览量、分享、评论等参与度指标了解引起受众共鸣的内容。掌握这些知识后，就用这些数据确定销售预算重点，在最佳内容上多投资以获得更多展示机会。比如拒绝宣传垃圾邮件，他们的参与率会提高 15%。这似乎是常识，但别让好内容被埋没，通过投放 Facebook 广告让它重生。如果常青内容最初发布时表现好，仍会引起更多受众共鸣。

10.在 Facebook 营销中使用表情符号

2015 年 5 月，WordStream 最受欢迎的数据科学家 Mark Irvine 发现，用表情符号的广告点击率比没用的高很多。可惜 Google 很快知道 AdWords 广告文字中不再允许用表情符号。根据 AdWeek 调查，92%的在线用户用表情符号，常用用户认为表情符号比文字更能表达感受。表情符号有点像狗和婴儿，人们也喜欢。本示例是说明在 Facebook 营销帖子中用表情符号给文本添加个性和情感。