亚马逊跨境电商平台怎样研究竞品实现超越?
1. 竞品图片
在产品图片设置方面,尽管亚马逊设定了基本的规格与标准,但不同的拍摄方式和角度所传递给用户的感受大相径庭。于新品开发阶段,图片拍摄务必最大限度地参照当前平台上销售良好的卖家的图片,包括拍摄角度、背景、图片数量、应用场景图以及细节展示图等要素,均需审慎考量。
2. 竞品标题
Listing 优化的关键在于标题。任何卖家都无法凭空创造出完美无敌的标题。怎样抓住核心关键词,如何把握关键词与特性词的搭配,怎样让标题在众多搜索结果中脱颖而出,竞品 Listing 的标题无疑是最佳的参考资料。但这里强调的是参考而非全盘抄袭。没有哪个标题是毫无瑕疵的,通过对多个标题的浏览、对比、筛选,进而总结、提炼,方可打造出独具特色的标题。
3. 竞品 Reviews
对于任何产品的抉择,竞品 Reviews 都是至关重要的参考依据。暂且不论刷单行为,真实的 Reviews 能够有效地向你传递产品的优劣和顾客的需求。Reviews 的星级能反映产品的整体品质水平,而 Reviews 的日均数量统计又可作为销量评估的参考,对 Reviews 的深入研究可提升你的专业程度。
4. 竞品 Q&A
在产品问答中,可通过问答数量了解产品操作的难易程度,通过用户提问内容发掘用户的关注点、需求点和痛点,这些都是提升专业度可利用的重要信息。
5. 竞品价格
当同质化产品愈发增多,客户对功能和品质的诉求已渐趋麻木,此时价格便成为影响客户购买行为的关键变量。研究竞争对手的价格,切勿闭门造车,单纯追求利润率而忽视价格这一重要销售要素。具有竞争力的价格,必定能让你在激烈的市场竞争中赢得更多客户。
6. 竞品发货方式
竞品的发货方式,无论是从中国自发货、美国本土发货还是 FBA 发货,都会对亚马逊店铺的运营产生重大影响。只有对竞品的发货方式进行分析,才能与竞品站在同一起跑线上。
7. 竞品五行特性
五行特性是对产品功能和性能的提炼,许多卖家在此处的设置较为迷茫。那么,参考竞争对手的写法和内容,进而总结撰写具有自身风格的内容,自然可使特性描述更具吸引力。
8. 竞品产品描述
竞品产品描述的内容无需多言,不同产品的产品描述自然无法统一。但竞品产品描述的页面设置却是重要的参考内容。亚马逊的模板化产品发布格式限制了个性化发挥,多参考竞品的产品描述页面,自然能明白何为美观大方得体,何为糟糕。除了上述在产品页面可见的内容外,还有两个变量也是优秀亚马逊运营日常应关注的:
a. 竞品日销量
关于通过添加购物车的方式测试竞品日销量的方法,相信许多卖家都有所耳闻,在此不再赘述。但作为一名优秀的运营人员,确实有必要在处理好自身销售的同时,在一段时间内,每天以固定时段对竞品销量进行测试,然后结合 Reviews 数量,对竞品的平均销量做出有效评估,从而对比并优化自身的营销方法。当然,有人会说,如果竞品库存数量大于 1000,岂不是无法用添加购物车的方式测试了?若竞品库存数量大于 1000,那么至少表明竞品卖家对该产品的销售充满信心。另一方面,若使用多个买家账号累加的方式,同样可以测出对方的库存和销量。
b. 竞品 Listing 流量
仅仅知道销量和 Reviews 并不完全可靠,因为对方可能正在刷单、刷评。若能了解对方的流量,再结合正常的转化率,得出的数据和结论将会更加立体全面。