Instagram广告营销与购物功能如何实操？

关于 Instagram 营销的全面解析

在当今数字化的商业环境中，社交媒体营销成为了站外引流的关键手段之一，其重要性不言而喻。其中，Instagram 更是在众多社交平台中脱颖而出，以其卓越的互动性和超高的用户粘性备受青睐，能助力商家精准触及客户群体，建立紧密联系并塑造良好口碑，进而推动订单的有效转化。

Instagram 的购物功能详述

商家可借助 Instagram 的购物功能，为用户打造身临其境的购物体验，方便用户探寻最理想的商品。用户能从主页帖子和快拍中获取商品信息，也能在“搜索与发现”里发现心仪之物。当用户轻触帖子中的商品标记或快拍中的商品贴图时，会跳转至对应的商品描述页面，清晰呈现商家的商品详情，包括商品图片、商品介绍、商品价格以及直接链接至商家网站的购买链接。

Instagram 广告营销要点

要充分发挥 Instagram 的营销潜力，需注意以下关键步骤：首先，确认业务地点位于受支持市场，因为 Instagram 现已在多个国家地区支持购物功能，若账户不在可用市场中，可能无法标记商品。其次，业务应为销售实物商品且符合相关政策，如 Facebook 商业交易政策（https://www.facebook.com/policies/commerce?ref=fbb_ig_shopping_setup）和 Facebook 商家协议（https://www.facebook.com/legal/commerce_product_merchant_agreement）。再者，将 Instagram 账户切换为商家主页，并关联 Facebook 主页，可前往 Instagram 个人主页，进入【设置】-【账户】-【切换为商家账户】，选择与业务相关的 Facebook 主页及其他详细信息。然后，关联 Facebook 目录，可通过目录管理工具上传目录，创建流程参考动态广告的目录创建流程，同时若希望使用商品标记和贴图，应选择电子商务目录类别，或者通过 Facebook 公共主页添加【店铺】板块，访问 Facebook 公共主页的【设置】-【模块与功能菜单】，选择添加【店铺】功能选项，而后进入【店铺】页面进行相关设置及商品上传。

Instagram 广告营销的审核与应用

完成上述操作后，可提交账户供审核。审核过程通常需数天或更久，商家可随时通过【设置】中的【购物】查看审核状态。账户通过审核后，商家将收到 Instagram 的通知，届时可在【设置】中的【购物】完成其他相关设置，从而开始在帖子和快拍中标记商品。在购物功能应用方面，包括商品标记，可按通常方式创建帖子或快拍，点击【标记商品】，从目录中添加商品，商家也可对主页上的旧帖进行添加标记且颜色和文本均可修改，但多图片帖子不支持发布后再编辑或删除商品标记；同时还可查看购物成效分析，通过访问商家主页的【成效分析】，了解用户与商家购物内容互动情况的成效分析，如商品浏览次数（用户点击商品标签查看商品页的总次数）和购买链接点击次数（用户轻触产品页上的购买按钮的总次数）。

注意事项不可忽视

还需注意一些要点：若店铺使用“购物消息”选项，将无法通过 Instagram 购物功能提交帐户供审核；若 Facebook 公共主页具有国家/地区或年龄限制，这些限制不适用于 Instagram。从目录删除商品时，将无法在 Instagram 中主推该商品，且删除标记后，相关成效分析也将删除；切换目录时，若更改用于 Instagram 购物功能的目录，现有商品标记不会移动、删除或更改，商家可在【商务管理平台设置】中切换想要的目录；缺货商品时将移除相关的商品标记，且目前商品补货后，商品标记不会重新显示；商品标记目前仅支持自然贴子和快拍，无法在付费广告中使用；商品审核时，目录中的每件商品都必须接受审核，以确保符合 Instagram 的商业交易要求，若商家想要标记的商品没有显示出来，可能是因为此商品未获得批准或被认为是重复商品。

若在操作过程中遇到任何问题，可访问 Facebook 的广告主帮助中心寻找解答，或通过深诺逸途（SinoClick）的商户中心后台提交咨询表单，将在 1-2 个工作日内给予答复。