亚马逊转化率低有哪些原因(转化率降低的原因)
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亚马逊店铺销量下滑的原因有哪些
最近有不少的亚马逊卖家和我们反馈说,店铺不止流量下滑,并且出现很多原本正常的订单却持续下降。大家都对原因不明,感到迷茫,但其实最重要的一点:要把握好顺应亚马逊变体和算法规则的变化而却调整自己的这一个原则。
除了季节性的因素,还可以从其它3方面分析:
第一点,可以从对手身上找原因
因为对手销量增加的同时就会容易导致我们的销量下降
1)推广是一个很有效的方法,可以在亚马逊的各个广告位和渠道多关注和留意,看看对手有没有投放广告,用广告来增加自己的店铺曝光率和产品订单量。自己也可以结合自身营销费用的实际情况后,考虑适当的做一些推广。
2)在各大社交平台去搜索对手的品牌或者一些热卖产品的标题,去留意看看对手近期有没有合作的投放广告或宣传。
3)还可以借助亚马逊第三方产品分析工具,对对手产品近期的评价增长幅度进行详细分析,看对方有没有使用其它运营手段,例如:测评、直评等等,可为自己的需求做一个参考性的数据。
第二点,就需要从自身身上找原因了
1)其实亚马逊和我们国内淘宝是大同小异的。每一位买家在购买之前都会浏览该产品的评价,特别是差评。所以不定时检查自己的详情页有没有出现差评,或出现多少个差评,是非常有必要的。再者,退货率的突然飙升,也是十分影响产品的权重和转化率。卖家需要仔细分析每一条差评的原因,是因为质量问题、物流问题还是产品描述不符问题导致的,需要具体问题具体分析再具体优化。如果是被有心人恶意黑,则可以通过官方投诉差评问题或使用其它正当手法去覆盖差评。如果实在有需要,也是可以考虑找服务商删除差评的。。
2)还是可以借助第三方行业分析工具,时刻关注行业内近期的热销产品,吸取别人的优点,多点升级自己的产品,根据热卖产品的特点调整自己的选品倾向,也是比较好的一种方法。当然,也要做好自己,增加客户的好评数和星级,这样对店铺是有很大的帮助的。
最后,我们可以从整个行业去看待问题
如果行业的整体表现是呈上升状态的,但自己的店铺却不太好,就需要好好分析一下最近行业内顶尖卖家的平均转化率和自己的转化率进行对比,数据指标上的差距是很直观清楚的告诉你差别在哪里,问题在哪里,再结合自身情况去提升和优化。
在现在电商这么激烈的时代,亚马逊卖家是不能有事不关己高高挂起的心态的。除了运营号自己的店铺之外,更重要的是也要多关注整个行业动态、自己的竞争对手还有亚马逊的规则变化,只有这样才可以及时对各种问题作出相关应对方案,调整自己,优化自己,进而提升自己。
希望以上回答对大家有帮助,麻烦点一下采纳哈~
亚马逊新人必读:亚马逊流量的转化率要如何提高
产品图片的重要性
1.消费视角和消费行为
很简单一个道理,大家肯定都在某宝上买过东西,也都见过各种买家秀和卖家秀的实力吐槽,作为消费者的视角而言,看到好看,有趣的产品图片,肯定会代入自己使用、穿着这款产品时候的美好画面,有了这样浓厚的兴趣才会点击进入产品的介绍页面更加仔细的了解产品,通过了解决定消费行为,可以这么说,线上销售在价格条件相近的前提下
卖产品就是卖图片!
●在亚马逊上亦是如此,当买家打开亚马逊首页,看到的90%是图片
亚马逊首页大量的图片展示
●在搜索结果页,亚马逊的产品图片也占据了半壁江山
亚马逊搜索结果中有一半的页面被图片霸占
●客户阅读习惯永远是从上到下、从左到右,因此左上角的重要性不言而喻,而在亚马逊的产品页面中,图片所占据的位置正好是左上角这个“黄金地段”
2.图片对转化率的影响
我们上文中提到,小撕鸡曾经一次次强调流量的重要性,往期的干货文章中包括PPC,参与秒杀等建议,包括现在许多卖家正在做的拼首页、拼刷单、拼Review,有的卖家还会去找Best Sellers的Search Term(搜索条件)是什么;
但是卖家朋友们think about it,这些带来的只能称得上是“流量”,而如何把这些流量转化为订单才是不是才是所有卖家朋友们真正需要考虑的东西!
简单来说,亚马逊是公平的,给了每个产品9张图片去进行展示,相当于给了每款产品9次机会去和自己的消费者face to face,这时候你的图片没有办法勾起消费者的购买欲望,那还能怪谁?
3.什么样的图片转化率低
没有比较就没有伤害,为了让大家弄明白亚马逊图片转化率高低的差距,小撕鸡用了五毛钱的功夫给大家稍微整理了一下,让各位卖家朋友们看看哪些样式的产品图片转化率低,为什么低:
(1)主图与竞争对手,尤其是best seller基本一毛一样
best seller的产品图
看不到任何差异化的主图是最可怕的,在对产品不了解的情况下,主图雷同,消费者自然朝着best seller去点击了,毕竟人家有“高玩”的象征
与best seller雷同的产品
从评论来反映,销量九牛一毛
我们来看看在同样品类下还能从best seller手中分一倍羹的产品图片是什么样的
同样通过评论我们发现
这些产品的销量应该是上述产品的7-10倍
发现没?要么在展示形态上有办法创新,要么就在产品使用的代入感上做加强,这是非常取巧但是有效的行为;
(2)上传的产品图片数量少
这样的小错误经常发生在变体的图片上传上,当然,父产品也有卖家犯这样的错,虽然我不否认有一些可以成为best seller
你床单还是被套起码张开来好吗!
不说别的,亚马逊给的每个产品图片可以上传9次,那些只上传一两张图片的,小撕鸡就想问,你的勇气是梁静茹给的嘛?
更何况,有的产品原本造型就不好看,人常说没有丑女人只有懒女人,你说长的丑,还不懂得穿衣化妆,卖不出去能怪谁?
(3)图片没有任何光影效果
光影效果就像我们平常用美颜相机拍照一样,照片的呈现的确就是有差距;
有光影效果的产品
没有光影效果的产品图
明显有光影效果的产品图片会比没有的来的更真实,视觉感官上更立体;
4.好的转化取决于好的产品图片
除了产品的包装、参数图片外,如何通过主图、辅图让一个产品具有灵魂是我们卖家在选择、制作、使用图片时应该注意的,我举两个栗子说明一下:
例1:火炬灯
一款普通的院子火炬灯,主图由于诸多限制,只能呈现出产品的原始形态,在主图的产品造型能够引起用户的点击的兴趣下,更好的提高转化,就是赋予它灵魂;
辅图营造了一部分特殊的使用场景
例如这样高逼格的沙滩烛光晚餐
这位#1 Best Seller是这么做到的,把产品的功能实景化,不给消费者幻想的空间,直接给了消费者答案,甚至用其他灯光来映衬,同时,这一点也是相当心机的,因为一旦消费者想要买这一款火炬等,那么其他灯具的消费也必然会在这家店的产品中去选择搭配,那么这一笔订单的销售额就会很可观了;
例2:宠物监控
宠物监控,我们看到标题和介绍基本都会知道它是做什么用的,但是有不少卖家一味的注重展示产品本身,忽略了捕捉消费者的真实需求是查看宠物在家时候的状态,它在干嘛,是不是无聊,有没有搞破坏等等,那么如何看到就是卖家们需要去关心的;
小撕鸡选择宠物监控来说因为小撕鸡有在养狗,我自身能够感受到这张产品图片对于养宠物的人的意义,其次也是因为这款产品它的目的很简单,直接摆出宠物监控的画面图,一目了然,那些只顾着展示产品各个面怎么美观的都是次要的,所以产品的图片选择方面也是需要花心思去思考的,尽量做到直击消费者目的;
当然,有能力的卖家也可以拍摄一些应用视频,包括产品使用教学以及使用视频,有效加分;
亚马逊的产品介绍视频
5.图片设置的基础知识
讲完怎么打造产品图,我们再来聊一下一些更基础的知识,细节决定成败,希望各位卖家朋友们谨记于心:
1.产品上传的图像必须在最长的边上至少有1000个像素,在最短的边上至少要有500个像素,在最长的边上,图像不得超过10000个像素,满足这样的产品图片才能在买家浏览产品图片的时候对产品进行放大展示,查看产品的局部和细节,能够有效的增加销量;
页面展示上在合规的尺寸上传后
鼠标在图上的放大展示
2.在上主图与辅图时,建议尺寸一致,这样会比较美观;
3.图片的格式可以使用JPEG, TIFF, GIF,这几种在亚马逊上是可以上传的,建议使用JPEG格式的,上传的速度比较快;
4.图像的横向和纵向比例是1:1.3时,可以在亚马逊的网站达到最佳的视觉效果;
5.主图中的产品最好是占据图片大约85%左右的空间;
6.产品必须在主图中清晰可见,需要显示整个产品,不能只有部分或者多角度组合图;
7.主图除产品本身的LOGO是被亚马逊允许的之外,其他地方是不能带LOGO和水印的;
8.主图必须是产品实物图,不可以是插图,更不能是手绘图或漫画图;
9.主图原则上,背景必须是纯白色;
10.对于有变体的商品,父子商品都要有主图;
变体子产品千万别忘了放上合适的主图
10.内衣、袜子等类目允许主图有模特,但要求只能使用真人模特,模特身上不能有非售物品且必须是正面站立图,不能是侧面、背面、多角度组合图、坐姿等;
11.珠宝、包、鞋子等类目主图不属于允许使用模特的类目;
12.鞋子的主图必须是单只鞋子的照片,最好是左脚脚尖位置朝左的图片布局,穿在模特脚上的图片最好不出现在主图上,辅图可以;
13.耳环主图要成对出现;
14.袜子单双卖需放单双主图,成套卖主图上可以出现所有套装中的袜子,但不能有卡纸;
15.不能包含裸露的信息;
16.小部分假装装饰用品主图是不强制一定要用纯白背景的,如床上四件套、蚊帐、窗帘、沙发、墙挂画、灯等,这些产品主图可以用非纯白背景的情景图;
亚马逊产品listing中卖家可以最多添加8张辅图,总体来说的要求和主图差不多,但辅图并没有背景是纯白色的强制规定,辅图可以展示更多的产品细节,包括产品的多视角展示以及产品使用的展示、或对在主图中没凸显的产品特性做补充;
最后提醒各位亚马逊卖家,对于那些知名产品、卡通、影视等形象(包括logo、brand name、设计、有知识产权、版权、肖像权等等),未经正规授权,不能私自盗用,不能有任何形式的侵权行为!同时要注意对原始图片信息的保存,不排除日后会有别的卖家恶意投诉你所使用的图片存在侵权行为。
亚马逊产品转化率低了该怎么办解决方法介绍
亚马逊的转化率越高,说明产品的销量越好。销量越好,商家的利润率就越高。正常来说,亚马逊的转化率在10%-15%之间是正常的。那亚马逊产品转化率低了该怎么办?
1、提升关键词准确度
当产品的流量增加时,卖家需要通过数据分析一下这些流量具体是从哪些关键字过来的,如果在引流时设置一些热度高而广泛的关键字,还有的是相似产品的产品词,也有一些几乎和我们产品并不相关的词,产品曝光量肯定会增加,转化率也将提高。
2、突出产品卖点
因为当客户进入你的产品主页时,第一眼看到的是图片、标题、卖点。客户之所以点击浏览产品页面,这说明产品主图还是有一定吸引力的,如果很快就跳转页面,这说明标题中体现的产品卖点不能够有效地突出产品的优势,这样卖家也就未必从你这里购买了,标题中的卖点会比下面产品的描述显得更为重要。
3、产品价格设置
对于价格敏感型客户,会对同类商品进行价格比较,在同类产品中,如果客户认定产品的质量性能差不多,往往会倾向于价格更低的商品;并且对于两种差不多的产品,如果一个卖家设置两个价格,例如显示原价100,折扣价80,另一个卖家只设置了一种价格80,那么客户会更倾向于选择第一个卖家的产品,因为其心理会感觉得到额外的收益了。
4、优质的产品评论
其评论的数量、星级、差评都直接影响客户的购买决定。亚马逊是一个非常重视客户体验的平台,用户的评价在很大程度上能够影响到店铺的销售走势,卖家千万不要因为省几块钱的成本,从而简化产品的包装,简化售后服务等等。因为这些看似不重要的细节,直接影响客户体验,决定最终留下的产品评价。
如果亚马逊产品转化率不高,相当于浪费了前期的引流推广成果,所以各位卖家在推广的同时,一定要及时进行数据分析,相应的优化lisiting,有效提升产品销量。
总的来说,亚马逊产品转化率低了的话,可以提升关键词的准确度、优化主图突出产品卖点、适当调整价格、增加优质的产品评价。
亚马逊转化率突然变低是怎么回事原因分析
亚马逊店铺的转化率一般在9.7%左右是算比较正常的。不过不同的品类,转化率正常的标准也会不一样。那亚马逊转化率突然变低是怎么回事?
1、评论
造成转化率低的原因之一是评价和评价较少。买家会担心产品与实物不符,如果在查看商品信息时只看到产品的三颗星或卖家未解决的差评,就会对卖家的产品产生不良影响。
2、价钱
另外,卖家还得考虑是否是价格问题,如果卖家的产品定价过高,就很难卖出;价格过高,买家就会去购买廉价商品,过低的买家又会觉得卖家的产品廉价,所以卖家需要设定一个中等价位。
3、listing的描述过时了
转化率降低的一个常见原因是产品listing陈旧过时或者图片模糊不清。或许卖家的主图有些模糊,或者卖家的图片只有一两个角度的产品图片,使买家无法直观地看到卖家的产品实物。
还有一种可能性是,标题不清晰或不够具体,或者产品描述提供的信息不够,买家不知道购买了卖家的产品后,可以从卖家的产品中得到什么便利或者可以带来什么帮助。
另外一方面,卖家的产品描述陈述可能是不正确的。没有通俗易懂或者不够详细,就不能赢得买家对产品的信任,因为买家可能无法了解产品信息,因此不愿意购买。
综上所述,亚马逊转化率突然变低可能是因为你产品质量差导致差评数量过多,或是评价太少,客户不敢购买。还有可能是你的产品定价过高,很难卖出。