Costco的运作模式和收入来源(costco计划在中国开几家)
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美国Costco的运营模式有哪些优势
美国的Costco仓储式卖场一年创造70%的营业利润，让国内行业歆羡不已。诚然，我国的实体零售受到电商模式的冲击，需要一剂强心剂，那么这海外舶来品能否挽救国内的实体零售？它的商业运营模式有什么值得我们学习的地方呢？
服务这一点，我们首先来说，因为对于超市这种服务型行业，无论是国内还是国外都是最重要的。
在服务这方面，Costco在这一方面绝对可以开了你的眼界，Costco规定，除电脑、数码相机和投影仪等一些电子产品需要在购买后90天内进行退换外，其它商品没有退货期限。也就是说顾客在购买后，随时都可以拿着商品无理由退换，而且不需要提供购物收据。
关于Costco的无理退货，曾经一度刷屏社交网络，比如有人成功退掉已经发烂的桃子、蔫掉的盆栽、吃到只剩一颗的巧克力，买了几年的衣服，用的残破的拖把。
不管你的理由是什么，有没有收据，时间过去多久，只要你的Costco会员卡里有消费记录，都可以成功退货。
美国超市Costco的成功，还有一点不能忽视，就是它的价廉物美，可以说他们的毛利率在行业内非常低，甚至比沃尔玛的还要低，只有12.5%(沃尔玛为25%)
其次，在保证价廉上，Costco也不是乱打商品，他们的商品都是通过严选2-3种“爆款”，所以它Costco的SKU仅有4000多个，远低于沃尔玛的2万多个。
这种操作，不仅提高了购物效率，同时集中购买带来的超高订货量也使它获得巨大的议价能力，减少了运营成本。
Costco有自己专门的物流中枢货运系统，在仓储式门店里面，有500多家把整块土地都买了下来，只有140多家是租赁的。
上面说到Costco的价廉物美，我们了解Costco的商品都是一些热销低价商品，存货周转天数才30多天，比电商还少，这样可以极大地降低商品的库存和物流成本。
在国内如何实现这种深库存模式，选择友数进销存管理系统进行库存预警管理，及时对平台与门店的商品调拨，保证库存成本。
为何Costco凭借价廉物美还能实现利润增长的奇妙，它的关键就在于它的会员制!
低价策略让Costco不以卖东西赚钱，而是以会员赚钱，和现在互联网流行的“羊毛出在猪身上”的商业模式如出一辙。
Costco的会员分为执行会员和非执行会员两种。执行会员要求每年交110美元的年费，有资格在一年内享受消费总额2%(最高750美元)的返现，以及一部分保险优惠;而非执行会员只需交55美元的年费，除了可以进场消费，还能额外带人进去。
不论是执行会员还是非执行会员，都可以享受卖场的免费服务。例如：免费安装轮胎、免费视力检查、镜架调整服务以及免费停车。Costco承诺，顾客在缴纳会费后，任何时候若对服务不满意决定退出，都将获得全额的会员费返款，但Costco的会员续费率达到了惊人的90%，这就意味着客户的回头率是90%。
用一句话概括就是，这种会员制业态本质上是更深层次挖掘用户需求，这种用户需求，在国内我们可以通过友数会员管理系统后台大数据，更了解客户的喜好，做更有针对性的产品，同时，时时监控价格外，还可以推出会员日或者一些会员营销活动来回馈会员。这些对用户需求的深挖，能带来更个性化的服务。
简单来说，Costco的运营模式前三点国内市场都可以做到，但是都没有做到，主要是国内行业在这方面的投入不高，没有投入何来回报？而会员制模式，国内各行各业都在做，为什么效果不佳，原因就在于学，只是学了别人的皮毛，没有需要到精髓。这就是国内行业的通病。所以想要挽救实体零售，还需要下大功夫。
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costco模式适合中国的哪些城市 为什么
costco模式适合在上海，北京，广州，深圳，杭州，苏州，南京等一线或者准一线城市。costco是来自于美国的大型超市。由于实在太大，售卖有很多国外进口食品和商品，比较适合更能接受海外文化的城市。
因为Costco落地上海前，已经在天猫国际商城运营了五年多时间，通过线上的大数据汇总分析，为开设线下开店做准备。但毕竟初来乍到，初次以线下店的模式布局中国大陆，在零售渠道上还是较为局限。
模式介绍
Costco别称开市客是美国最大的连锁会员制仓储量贩店，于1976年加州圣迭戈成立的Price Club，七年后华盛顿州西雅图成立的好市多，在2009年是美国第三大、世界第九大零售商。好市多是会员制仓储批发俱乐部的创始者。
成立以来即致力于以可能的最低价格提供给会员高品质的品牌商品。好市多在全球七个国家设有超过500家的分店，其中大部分都位于美国境内，加拿大则是最大国外市场，主要在首都渥太华附近。
一样走低端市场,costco与拼多多的模式到底有什么不同
中国大陆首家Costco在上海开业，上海人民展示了真正的实力：工作日比你闲，不上班还比你有钱，比你有钱还比你会省钱。这也导致了开业当日Costco火爆到关店，刷爆各大社交媒体。那么Costco究竟有什么魔力？老虎证券投研团队为您解析。成立于1983年的Costco是全美第二大零售企业（仅次于沃尔玛）、第一大连锁会员制仓储超市。Costco的slogan是 A commitment to quality and value（质量与价格的保证），目标客户主要面向中产阶级消费者。在资本市场它最为人乐道的就是，股神巴菲特的伯克希尔早在2000年就开始买入Costco，芒格更是Costco的董事会成员，宣称这是他终身不卖的股票。当然，十年涨幅超过5倍的Costco从未让信奉长期投资的投资者失望。
虽然这个零售巨头今天才正式在中国大陆开设第一家实体店，但截至2018年12月31日，它已经在全球拥有768个门店，除了美加墨地区，欧洲、亚太都早已开店。之前已经多家中国新经济公司对标Costco，前有雷军在演讲中说小米是Costco的商业模式，后有拼多多在招股书中说自己是Costco+Disney，名创优品创始人一直宣称在做Costco模式，网易严选就是线上Costco。那么Costco到底有什么魔力引无数大佬竞折腰？老虎证券投研团队认为，如果说用几个关键词来定义Costco就是：会员制、低毛利、低SKU（有效库存单位）、仓储量贩、高周转和压缩成本高效运营。
Costco的关键词一：会员制
Costco门店的入口有工作人员查验会员卡，只有会员能够进入。Costco的会员卡分成下面四类，最常用的是金卡，开放给个人的，收费跟商务卡一样都是年费$60。每一张卡都可以有一张附属卡。黑卡年费$120，但是黑卡有现金福利，2%的消费返现，但每年有$1000的返现上限。商务卡用于企业采购，有的情况下可以免消费税，还可以付费办理更多副卡，主要考虑企业便于不同员工采购。根据2018财年报告显示，付费会员人数达到5160万，加上附属卡，持卡人数达到9430万。更重要的是续费率，美国和加拿大地区的会员续费率高达90%，而全球范围内达到88%。
为什么Costco保持如此高的续费率？会员制的本质是服务契约精神。可以理解为服务者和被服务者建立了一个契约关系：会员预先支付会员费，Costco提供最大化会员利益。会员在任何时候觉得Costco违约或提供不到位，可以单方面终止契约。
当会员付费之后，Costco就不再考虑如何“赚差价”，而将会员和自己绑在同一链条中，思考如何给用户最好的东西，最好的体验。这是服务者和被服务者的利益高度一致。当然，Costco对其会员的服务也是极致的，会员可以任何时候无条件退会员卡并得到全额退款。无理由退换货也不是从亚马逊才开始的，Costco在退换货方面，除电子产品外（电子产品90天免费退换），任何商品均无条件退换，吃了一半的水果、拆过包装的零食、穿破的衣服均可以退。还给Costco购买的家电提供安装/使用等免费技术支持，还有更多元化的免费或专属折扣的增值服务涉及个人理财服务、旅游出行、体检、洗牙等等。
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