国际站和全球速卖通的运费模板(阿里巴巴国际站运费模板设置教程)
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速卖通实操:新手卖家必看的运费模板制作教程和技巧
新手速卖通卖家必读!详解运费模板制作攻略与策略
在速卖通平台上,运费模板对于卖家来说是至关重要的工具。它不仅能让买家在下单时一目了然,还能提升转化率和优化定价策略。下面,我们将深入解析运费模板的制作逻辑和实用技巧,助您轻松上手。
一、运费模板的基础操作
1.模板的作用:使用模板后,客户下单时可见不同物流渠道的定价,如无忧标准、超级经济和菜鸟特货,包括价格、时效等信息,为买家提供清晰的运费体验。
2.优化策略:热门国家包邮能提高转化率,运费倒挂可以调整商品价格以吸引点击,但需谨慎避免被判定为作弊。记得,模板应根据重量段设置,每个渠道都单独计算价格。
二、设置运费模板的步骤详解
以100g商品和无忧物流标准为例:
打开无忧物流标准的价格表,查看100g货物到各个国家的运费,并将价格折算成美元,可取整或四舍五入。
筛选出对应价格段的国家,如2-9美元,注意精细化设置可增加小数点精度。
选择每个价格段的国家,复制到速卖通后台,如4美元覆盖的国家,选中后批量导入到物流模板中,自定义运费并编辑。
设置每个价格段的运费,例如4美元对应4元,每增加商品数量,运费递减2美元,以此类推。
重复以上步骤,为其他物流渠道如菜鸟超级经济等设置运费,直至全部完成。
三、藏价模板与标准运费的选择
若无海外仓,标准运费可以省事,但要求准确填写产品重量。藏价模板则需单独操作,以主流国家运费为基准,如俄罗斯和西班牙,进行包邮或调整差价。
藏价模板制作步骤:
复制不藏价模板,命名为藏价模板。
针对每个价格区间,低于等于基准运费的国家设置卖家承担,高于基准运费的国家减去差价。
总结来说,运费模板是成本与利润的平衡艺术,要确保每个渠道的总成本转化为一致的利润空间。定价策略与运费模板密切相关,虽然涉及佣金的计算,但大致影响不大。后续我们将深入探讨产品定价的技巧,这一步对新手卖家尤为重要。
新手卖家,现在就动手实践这些技巧,让您的运费模板更加得心应手吧!
速卖通运费模板怎么设置
第一,速卖通运费模板设置比较复杂
第二,速卖通运费模板要考虑商品的重量,以重量为依据设置的运费模板更准确,所以需要一直设置下去
第三,运费模板设置多个渠道的时候,要设置包邮国家的时候,如何计算包邮运费
第四,包邮国家确定之后,一定要把包邮的运费加到商品的定价中
第五,其他非包邮国家,不能按照标准收费,因为包邮的运费已经加到商品的定价中,其他国家只需要补差价即可,如果按照标准收费,商品定价过高,失去了竞争力
我们针对速卖通运费模板设置复杂,开发了一款自动化、批量设置工具,下载链接
全球速卖通和阿里巴巴国际站有什么区别 速卖通售后纠纷
阿里巴巴旗下的阿里巴巴国际站就是从事国际贸易的平台,而全球速卖通也是全球市场的交易平台,二者都是阿里巴巴旗下的,那么二者又有什么区别呢?下面小编就来告诉大家。
全球速卖通和阿里巴巴国际站有什么区别1、平台介绍
什么是AliExpress?是阿里巴巴帮助中小企业接触终端批发零售商,小批量多批次快速销售,拓展利润空间而全力打造的融合订单、支付、物流于一体的外贸在线交易平台。此平台适合体积较小,附加值较高的产品,比如首饰、数码产品、电脑硬件、手机及配件、服饰、化妆品、工艺品、体育与旅游用品等相关产品。
“阿里巴巴国际站”是帮助中小企业拓展国际贸易的出口营销推广服务,它基于全球领先的企业间电子商务网站阿里巴巴国际站贸易平台,通过向海外买家展示、推广供应商的企业和产品,进而获得贸易商机和订单,是出口企业拓展国际贸易的首选网络平台
提供一站式的店铺装修、产品展示、营销推广、生意洽谈及店铺管理等全系列线上服务和工具,帮助企业降低成本、高效率地开拓外贸大市场。
2、用户群
阿里国际站的供应商即卖家大多以外贸企业或者有外销业务的工厂为主,买家大多为国外采购商;
速卖通主要以批发零售为主,供应商除了企业也可有外贸公司或个人,买家主要针对国外小商贩或最终消费者。
3、盈利模式
国际站是以向用户收取会员费为主
速卖通用户可以免费注册,以收取成交额的佣金率为主
4、产品类型
国际站产品上没太多限制
速卖通上的产品主要适合体积较小,附加值较高的产品,比如首饰、数码产品、电脑硬件、手机及配件、服饰、化妆品、工艺品、体育与旅游用品等相关产品
5、运输方式
国际站货物运输由买卖双方商策决定,一般以海运为主
速卖通上产品数额较小,一般以空运,国际快递为主
6、付款方式
国际站一般大多涉及金额比较大,用户可选择TT或LC线下交易
速卖通可用alipay(即国际支付宝)线上交易
速卖通售后纠纷处理技巧一、客户收到货了,但觉得质量不好,速卖通售后纠纷处理怎么做?
1.一种就是发货的时候检查过产品确实是好的,这就是客户的问题,但又不能说是客户错了,做速卖通售后首先要同客户弄清楚产品究竟哪里不好了,是不能用了,还是有破损了,还是他自己不会使用,搞清原因就可以对症下药了,解决了问题后,也可以适当的给客户一些奖励,比如说下次购买的时候给个9折优费,送个小礼品什么的,这样客户会感觉这家的客服做得很好的;
2.另一种情况是发货前没检查过产品是否好坏,是否有错发漏发,而且之后证实确实是自己的问题,这样的情况要先安慰客户,提出一两个解决的方法让客户自己选择:如赔偿5美金(如果是很小的问题),重新寄一个新的等等;
3.速卖通买家主观上不喜欢还有一种情况是客户对质量实在不满意,已经发大脾气了,而且说要投拆,留差评了,这时最好的做法就是及时回邮件,道歉,表示愿意全部赔款,说完这些后再同客户说我们为了更好的改进我们的产品或者服务,希望他能够把产品不好的原因说一下并拍照片过来。
这样做速卖通售后纠纷处理既让客户情绪得到缓和,又可以查明是不是自己的产品有问题,而且这样的案例可以存档,避免以后不会发生同样的错误,同时要注意及时性的改善刊登的描述。如果证实是速卖通买家的责任甚至可以直接上诉到速卖通平台,由速卖通平台来裁决。
二、客户不动声色的留了差评了,真有点头疼啊,速卖通售后纠纷处理怎么做?
首先还是上面处理速卖通售后的方法:写信道歉,承诺愿意全额赔款(包括运费),再同客户说我们为了更好的改进我们的产品或者服务,希望他能够把产品不好的原因说一下并拍照片过来。
等收到客户的回复,知道了原因后,又可以做出选择了,如果是运输问题可参照前面说的来解决,如果是质量问题可参照前面说的来解决,问题都解决了,当然就要客户撤销差评了。
速卖通售后纠纷处理技巧之速卖通纠纷的避免1.速卖通售后纠纷处理技巧之发货前的准备
及时备货:备货3-7天正常的;这样能保证在承诺的处理时间内及时发货,如果要更快速的发货及合理的备货,可借助于以马帮ERP为代表的各种ERP管理软件的协助,特别是在管理库存这一块获得了整个行业的普遍认可。
当然选择性价比高、正规的货代也非常重要。
2.速卖通售后纠纷处理技巧之发货后
根据包裹的不同物流渠道方式、寄送的不同的国家、以及不同的速卖通店铺可以采用不同的消息模板,如包裹发送出去后1天的通知邮件
如E邮宝14天后的关怀索评,要求客户留下好评,有问题及时沟通不要随意开纠纷等,都将显著的提高客户沟通体验,降低纠纷率。