速卖通退款怎么退
本文目录
速卖通关店的话押金怎么退
速卖通关店押金退款流程如下:在关闭店铺后,系统将按照一定的时间周期进行核算,确认无任何纠纷后,将于10个工作日内将押金原路退回至您的支付账户,退款到账时间视不同支付渠道而定。部分地区的手续费和汇率浮动也会影响最终的到账金额。若有退款疑问,可联系速卖通客服获得帮助。
速卖通本地退怎么处理
速卖通本地退货处理需要联系卖家进行沟通,说明退货原因并提供相关证据。卖家会根据具体情况协商退货方式和退款金额。
一般情况下,买家需要将商品寄回卖家指定地址,并确保商品完好无损。卖家确认收到退货后会进行退款操作。在整个退货过程中,双方需要保持有效沟通,尊重彼此权益,以达成一个满意的退货解决方案。
速卖通退货流程
一、买家提起退款申请:1、买家提交退款申请的缘由:1.未收到货;2.收到的货物与商定不符。
2、买家提交退款申请时间:卖家填写发货追踪号以后,依据不同的物流方式买家能够在不同的期限内提起退款申请:商业快递(UPS/DHL/FEDEX/TNT):第6天-第23天;EMS/顺丰:第6天-第27天;航空包裹发货:第6天-第39天。
3、买家端操作:在订单的详情页中,买家能够看到按键“OpenDispute”,点击该按钮就能够提交退款申请,当买家提交退款申请时纠葛即产生。
提交后,买卖双方能够就退款申请停止协商处理,协商阶段平台不介入处置。
二、买卖双方买卖协商买家提起退款申请后,需求卖家确实认,卖家能够选择同意纠葛内容进入纠葛处理阶段,或者回绝纠葛内容与买家进一步协商。
1、卖家同意纠葛内容若卖家同意买家提起的退款申请,可点击“同意纠葛内容”进入纠葛处理阶段。
买家提起的退款申请有以下两品种型:
1.买家未收到货,申请全额退款:卖家承受时会提示卖家再次确认退款计划,若同意退款申请,则退款协议达成,款项会依照买家申请的计划执行退款;2)买家申请局部退款不退货:卖家承受时会提示卖家再次确认退款计划,若同意退款申请,则退款协议达成,款项会依照买家申请的计划执行局部退款及局部放款。
3.买家请求退款退货:若卖家承受,则需求卖家确认收货地址,默许卖家注册时分填写的地址,若不正确,则点击“修正收货地址”停止修正。
卖家确认了收货地址后,需求等候买家退货,买家需在10天内填写退货单号,若10天内未填写,视买家放弃退货,系统直接放款给卖家。
速卖通无忧退怎么办
速卖通无忧退是一种无理由退货的保障服务,即消费者在收到商品后7天内,无论任何原因,都可以申请无理由退货。退货时,消费者只需将商品退回给卖家,不需要承担任何费用,卖家收到商品后,需要在3天内将款项退还给消费者。速卖通无忧退服务为消费者提供了便捷的退货途径,保障了消费者的购物权益。
速卖通怎么取消订单申请退款
根据页面提示,选择取消订单的原因或退款的原因,并填写相关信息。
提交申请后,等待卖家处理。卖家会在一定时间内审核您的申请并处理退款事宜。
如果卖家同意退款,款项将退回到您的原支付账户中。
请注意,具体的操作步骤可能会因速卖通平台的更新而有所变化,建议您根据实际情况在速卖通平台上查找相关
关于速卖通退款怎么退到此分享完毕,希望能帮助到您。