跨境电商平台权益保护问题(做跨境电商,要哪些条件)
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做跨境电商有什么要求
亚马逊的入驻条件：营业执照，法人身份证信息，双币信用卡（必须带有VISA或MasterCard标志的信用卡）亚马逊支持全球开店，主营北美站，欧洲站，日本站，澳洲站，印度站，中东站，新加坡站，亚马逊是全球最大的电子商务交易平台，重单品，轻店铺，操作简单，利润高，适合大多数人做。
虾皮（shopee）是东南亚及中国台湾地区的电商平台，拥有的商品种类是非常多的，包括电子消费品、家居、美容保健、母婴、服饰及健身器材等，shopee社群媒体粉丝数量超过3000万，拥有700万活跃卖家，这个平台也是东南亚发展最快的电商平台。入驻的条件跟亚马逊差不多，但利润没有亚马逊平台高，这也是美中不足的一个地方。
1.语言沟通能力
跨境电商需要和外国人做生意，沟通的基本工具是语言。虽然英语被广泛使用，但一些国家仍然使用自己的语言，如韩国、日本、泰国等。，所以语言能力是进入这个行业的第一步。
2.电子商务基础知识
作为一个跨境电商，即使有语言能力也不要像无头苍蝇一样乱跑。前期要了解平台运营和外贸相关的法律法规，多看看相关平台的新闻和信息。分析市场，店铺销售，产品分析，关键词等。，我们必须知道如何操作。开始有针对性的学习，为自己打好基础。
3.团队合作能力
融入团队才能发挥出应有的价值。跨境电商实际上包括运营、发货、催单、产品选择等各个方面的合作，需要一定的领导力和高效的执行力。
制约跨境电商发展的因素是什么
生活水平的日益提高，使得人们对生活品质的追求在不断提升，加之科学信息技术的日益发展，全球化经济的飞速提高，促使跨境网购逐渐成为一种新的经济发展模式，跨境电商开始呈现出蓬勃发展趋势。在这样的大环境之下，海淘购物已经不再是什么新鲜的词汇，当下越来越多的国人开始加入海淘大军当中，成为海淘一族。
尤其是近几年来，跨境电子商务已经逐渐成为国际贸易的新方式，各地政府也在大力为跨境电商加快发展创造良好环境。但虽然电子商务发展已经步入快车道，纵观跨境电商整个产业链，制约跨境电商可持续发展的因素仍然存在。
1、物流障碍
物流配送一向是网络购物的一个重要环节，无论是本土的网购，还是跨境海淘都如此。尤其是对于跨境电商而言，物流配送是跨境电商业务的重要基础和实现。但随着跨境电商业市场的快速增长，跨境物流一直无法跟上市场的发展，导致很多中小型跨境电商企业举步维艰，整个跨境电商行业的发展也受到了极大的阻碍。其主要的表现如下：
(1)国内物流运作成本高。一般传统的物流成本一般为30%，总成本为40%，但对于跨境物流而言，物流的产业链比较长，货物从国外运至国内消费者手中，都需要通过海关货物通关，其中就包括了国际运输、国内报关和出货三部分，整个流程下来将会使得使跨境电商业务物流成本更高。
(2)国内物流与国际物流差距。国内物流企业在全球范围内辐射、信息处理、仓储设施、配送效率和服务体系等方面都处于低水平，国际物流无法无缝衔接，容易导致跨境物流供应链破裂，商品流通慢等劣势。
对于夹杂在价值链条中间的企业商家来说，需要合理的利润回归，并且也需要理性的风险把控，跨境电商企业们可以选择优质的专线类物流服务、国际快递或者海外仓服务等，来消除物流壁垒。
在这个方面，奥买家全球购作为一家专注于跨境领域创新生态圈的电商公司就做得非常不错，为了提高供应链效率，奥买家从创立之日开始就积极开拓海外仓、保税仓，截止目前为止，奥买家已完成布局香港仓、广州南沙保税仓、杭州保税仓等仓储物流基地，并且在德国、加拿大、美国、韩国、日本、澳大利亚等地设立奥买家直采中心，建立全球采购海外商品的直接通道，能够最大程度上提高物流供应链的效率。
2、支付安全问题
跨境支付作为跨境电子商务资金流动的主要形式，承担着保障交易资金安全、保护买卖双方合法权益的责任。为了满足不断发展壮大的跨境电商市场，目前在我国的跨境电子商务领域中主要是以银行转账、信用卡、第三方支付等支付方式。
虽然多种支付方式的出现为广大消费者提供了便利，但同时也带来了许多的问题，其中以第三方支付为主。由于国家法律的不健全，以及互联网监管的不到位，导致一些不法分子钻空，为我国跨境电子商务蒙上了一层阴影。
为此一定要进一步完善平台支付软件。在为客户提供外汇结算等相关性服务时，第三方支付必须采取实名认证的手段，以此来确保客户身份的真实性，实时保存所有客户的交易记录。同时，需要与国家公安联网，加强与银行之间的合作，以便防止黑客的入侵，真正做到保障消费者的权益。
据不完全统计，我国现阶段大约有超过5000+的电子商务平台企业，还有超过20万家的外贸企业凭借这些电子商务平台发展自己的外贸交易。毫无疑问跨境电子商务已经成为我国经济的发展的中一股重要的力量，但与此同时整个跨境电商行业也暴露出了许多要克服的困难，企业一定要清楚地认识到其中的困难与挑战，在政府和企业的共同努力下，完善跨境电商贸易的相关程序，用良好的企业形象去迎接更广阔的未来。
跨境电商中的消费者权益保护
在跨境电子商务中，消费者权益保护的主要内容涵盖多个方面。首先，跨境电商平台承担着监督跨境电商企业履行消费者权益保障的义务，并协助消费者维护自身合法权益。具体而言，平台需执行以下职责：
1.建立并管理消费者权益保护制度。
2.对平台内经营者进行资格审核，并公示其主体信息，签订入驻协议，明确商品质量安全主体责任和消费者权益保障责任。
3.区分跨境电商零售进口商品和非跨境商品，避免误导消费者。
4.建立消费纠纷处理和消费维权自律制度，协助消费者维权，并履行先行赔付责任。
5.建立商品质量安全风险防控机制，督促跨境电商企业加强质量安全风险防控，并做好商品召回、处理工作。
此外，电商平台还需遵守《电子商务法》中关于消费者保护的更多义务，例如：
1.保存商品和服务信息、交易信息，协助消费者维权。
2.区分自营业务和电商企业经营的业务，避免误导消费者。
3.在知悉平台内经营者的商品或服务不符合保障人身、财产安全要求或侵害消费者合法权益时，采取必要措施，否则应承担连带责任。
4.提供消费者评价商品和服务的途径，并保证消费者评价的真实性。
5.电商平台可以与电商企业协议设立消费者权益保证金，就保证金数额、管理、使用和退还办法作出约定。
对于跨境电商企业，其消费者权益保障责任包括但不限于：
1.保障人身、财产安全。
2.商品信息披露义务。
3.提供商品退换货服务。
4.建立不合格或缺陷商品召回制度。
5.建立健全网购保税进口商品质量追溯体系。
这些规定和措施旨在确保消费者在跨境电子商务中能够享受到与境内购物同等的权益保护，同时也为跨境电商企业和平台设定了明确的责任和义务。
上海自贸区中的跨境电子商务有哪些法律问题
您好：
近年来,我国已经成为全球进出口贸易量最大的国家之一,但是受到全球经济放缓的影响,我国的对外贸易增速明显降低,与之相比跨境电子商务这种新型国际贸易方式却在飞速的发展,根据我国商务部的预测,2016年跨境电子商务的成交规模将会达到6.5万亿元,在未来几年增长速度将会远超传统模式的国际贸易。政府和传统外贸企业都认识到跨境电子商务模式将会是未来对外贸易发展的重点。但是,目前我国跨境电子商务的发展还存在许多问题,如商品质量问题、物流体系不健全、监管制约、跨境服务保障体系不完善等。上海自贸区的建设为我国跨境电子商务全面开放提供了一个试点区域,其为跨境电商企业带来了利好的政策,借助于自贸区的窗口优势可以推动我国跨境电商行业的整体发展,有利于继续扩大我国在全球贸易市场中的市场份额,进一步提高我国国际竞争力。本文是在分析我国跨境电子商务的发展现状的基础上,对比上海自贸区建设对跨境电子商务的影响,得出自贸区内跨境物流园区的整合方式、金融改革措施、海关监管和检验检疫模式的创新优化了整个跨境电商的交易过程,之后又通过SWOT分析法来进一步全面地分析跨境电子商务发展的优势和劣势,其在发展中所面临的机会和威胁等,结合实际情况提出了跨境电子商务的发展战略,提出我国应该从提高政府功能、建立良好的跨境电商发展环境和完善跨境电商服务体系这些方面保障跨境电子商务行业的健康发展。
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