lazada基本规则是什么，怎么避免违规

Lazada 有哪些基本规则？

每个电商平台都有自己的规章制度，Lazada 也不例外。想要运营好店铺，就需要遵守平台规则，避免违规行为。那么，Lazada 的基本规则有哪些呢？首先，要了解平台上有哪些商品被禁止出售。如果卖家出售被禁产品，平台会要求卖家下架相关产品，并可能进行罚款或冻结营运资金。其次，卖家不得无故取消订单。在客户提交订单后 48 小时内，卖家如未及时处理订单，反而无故取消订单，Lazada 将对卖家采取处罚措施。此外，如果卖家一段时间内不能保证按时交货，应及时下架相关产品，以免受平台处罚。

如何避免 Lazada 违规？

要避免 Lazada 违规，卖家需要熟悉平台的相关规则，如产品禁售规则、产品上架规则、退换货规则、订单取消规则等。同时，要及时与买家沟通处理问题，避免被投诉。在发货前，要做好检查；发货后，要做好物流追踪。Lazada 扣分会在一个周期内进行累加，积分的累积设有分级的惩罚，且会对卖家的商店产生直接影响。如果扣分达到 48 分，卖家账户将被关闭，且无法申诉恢复，因此一定要注意。

多店运营需注意什么？

在多店多账号的情况下，要避免账号关联。不要在不同店铺上传相同的 Listing，或使两个不同店铺的产品信息完全相同或高度类似。要区分不同账户的运营网络，独立运营，尽量不要在同一个店铺 IP 地址下操作。

如何避免虚假订单？

Lazada 店铺不能出现虚假订单，要按照平台要求准时发货，并提供有效的物流跟踪。否则，可能会被平台认为是虚假订单，导致店铺违规。如果收到 Lazada 发送的警告邮件，卖家应先确认店铺是否真的违规。如果没有，应在第一时间上诉，避免接受后续处罚。一旦被平台判定为店铺关联，轻则产品被下架，重则店铺被封禁。而且如果关联店铺出现违规等问题导致关店，那么你的店铺也会受连累被关店。