阿里国际站首页旺铺如何装修?
实体店与网店装修的重要性及策略
在商业领域中,店铺装修的重要性不容小觑。对于实体店而言,其装修的好坏对客户是否进店有着极大的影响。而对于网店来说,尽管店铺主页装修可能不像实体店那么关键,但依旧是极为重要的一环。特别是对于 B2B 的卖家,客户在了解完产品后,很可能会进入店铺主页以深入了解公司工厂的整体实力或主要产品。就如同有句话所说,人靠衣装,美靠靓装,好的店铺装修能给客户留下深刻的良好印象。一个普通女生通过化妆能变成大美女,而一个美丽女生若穿衣打扮邋遢也会让人感觉不舒服。
尤其对于网店,客户无法实地考察公司工厂,主要通过网上展示的资料来了解,在此种交易活动中,网店的装修效果会直接影响买家的视觉体验。通过在不同平台的新运营范围内应用多种模板和图片设计,科学、合理、大方、美观的装修能让消费者从另一个角度对店面和商品产生主观的正面印象,这对提高成交量有着至关重要的作用。
店铺装修的营销逻辑思维解析
首先要明确的是店铺装修的营销逻辑思维。在行动之前,一定要深思熟虑,做好规划。对于运营人员来说,首先要考虑的并非页面布局、配色、版式等设计因素,而是营销的逻辑思维。即便页面设计再精美,如果不能满足营销需求,也称不上是好的商业设计,因为无法助力实现商业目标,即订单转化。
那么店铺装修的营销逻辑思维包含哪些方面呢?一个成功的店铺主页如何吸引顾客的购买欲望并牢牢抓住其消费心理呢?这需要分析买家的购买心理、浏览习惯、购物逻辑等。首先要确定店铺装修的目标,即引导客户购买产品,可分解为客户分析、自身商家实力展示、产品介绍以及引导客户下单。
在客户分析方面,做任何营销活动都离不开对客户的了解。只有知己知彼,才能提高转化率。要分析目标市场的主要客户来自哪些国家,他们有何共同特征、兴趣爱好和消费心理等,要了解客户的痛点,尽量揣摩客户的心理,通过视觉引导和表达,让客户在心理上接受并跟随我们的思路。
产品介绍是营销信息中最基础的部分,通过产品信息展示,能让客户对产品有初步了解,知晓产品是否是他们当前所需,以及与其他产品相比的优势,同时也能快速筛选出精准客户。
自身商家实力展示在阿里国际站等 B2B 场景中尤为重要,因为 B2B 买家采购量较大,多为大公司采购或大批发商,他们十分在意供应商的综合实力,涉及产品质量、后续服务、交货期、售后问题及资金风险等。通过店铺装修展示强大的商家实力,能让客户信任公司,是客户下单决策的重要环节,通常包括公司介绍、主要产品大类介绍、证书、参展展示、项目展示、生产线展示、团队展示、买家合作展示等。
引导客户下单是所有工作的最终目的,不能引导客户下单的店铺装修都是无效的,应利用一切资源逐步引导客户下单,可在店铺主页装修中加入优惠券等促销活动促进转化。当然,这里所说的营销逻辑,可根据不同行业进行适当调整。
视觉设计原则
说到店铺装修,就不得不提到“视觉营销”。听起来高大上,实则是通过创造视觉效果营造合适的品牌氛围以销售产品。虽然运营人员不一定懂设计和 PS 等设计软件的使用,但了解一些基本的设计知识,懂得如何通过视觉营销辅助营销工作,能更快地将产品销售出去。了解基本的设计原则,才能更好地与设计人员沟通,更直观地让设计人员理解我们想要的页面效果。
首先要确立风格,根据产品确定店铺设计风格定位,如科技风、简洁风、时尚风、文艺风或可爱风等。版式方面,好的版式能让人感觉舒适,推荐阅读《写给大家看的设计书》,其中介绍了四个常用的设计原则:亲密性、对齐、重复、对比。色彩方面,要熟悉基本的配色原则,推荐阅读《配色设计原理》,了解色彩的三要素:色相、饱和度、明度,以及基本的配色原则如相近色配色、对比色配色、互补色配色等。除了基础的配色知识,一定要明确自己公司的主题色和产品适合的色彩,不能仅考虑视觉美观。文案也很重要,其最终目的是要清晰地表达我们想传递给客户的信息,让客户一眼就能看清。首屏留人同样关键,客户看到的首屏如同第一印象,很大程度上决定了客户对公司及产品的看法,要做到既能吸引客户关注产品,又能兼顾设计美感。
店铺装修的实操方法与注意事项
关于店铺装修的实操,有的公司是美工负责将图片装修到后台,有的公司则分配给运营人员。了解相关操作是很有必要的。装修入口可从后台店铺管理-全球旺铺点击进入,店铺的每个页面都可以单独设计,需注意修改设计时最好复制一个页面进行修改,以免损坏原本好的页面。现在阿里店铺装修设计多为智能编辑,很方便,编辑器里有各种尺寸的模块,可自行拖拉到设计窗口并按要求上传图片。背景上传相对麻烦,需要仔细对齐。关于这一点,如有更好的方法欢迎留言。如果对这部分感兴趣,可查看链接https://www.bilibili.com/video/BV1Yt411T78G 中的视频。
此外,在主页设计中还有一个难点是定制化的客服模块,很多设计师会觉得阿里自带的客服模块样式不够美观而重新设计,但这需要加热区,比较麻烦。这里推荐一个网站“一秒美工助手”,里面有很多用于国际站装修的免费代码工具。
在店铺装修过程中还需注意以下事项:运营人员的主要工作是通过各种方式引流并促成成交,在店铺装修这件事上,要与公司设计人员沟通协调,尽量处理好与美工的关系,大家都是为了把店铺装修做好,只是考虑的角度可能不同,要做好营销目标与美感的统一,这才是成功的店铺装修,不能完全听从美工,也不可独断专行;竞争对手是最好的老师,如果对设计没思路或没基础也不感兴趣,那么研究行业内做得好的竞争对手是最快最好的方法。