速卖通如何联系商家
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速卖通入驻流程明细
速卖通入驻流程包括注册速卖通账号、提交入驻申请、填写店铺信息、上传营业执照、签署合同、缴纳保证金、选择店铺模板、完善产品信息、设置支付方式、配置物流方式、上架商品、开展营销推广等步骤。通过以上流程，卖家可以成功入驻速卖通平台，开展跨境电商业务。
速卖通卖家采购流程
第一步：买家付款
买家下单之后，不一定就会马上付款的，没有完成付款之前，订单都不可能处理好。那么卖家就要主动去引导买家付款，看看他们是不是遇到什么问题，能不能帮助他们解决。速卖通是支持买家下单后20天内付款的，所以卖家要充分把握好，促进订单成交。
第二步：卖家发货
买家完成订单付款之后，如果订单没问题，那么卖家就要准备发货了。卖家可以选择线上发货或者是线下发货，线上发货是物流商上门揽收的，线下发货的话，还要卖家自己联系物流公司之后才能发货，大家根据自己的情况，结合买家选择即可。
第三步：货物运输
之后就让物流公司将货物运输到目的地，并派送给买家。卖家要做的就是做好订单物流的跟踪，以免遇到什么情况，导致给买家带来不好的体验，也给店铺带来不必要的影响。
第四步：买家签收
买家收到货物之后，确认产品没有问题，就会进行确认签收；如果有问题的话，是会申请售后的。买家签收完之后，订单也算完成了，买卖双方可以在30天内给对方做出评价，并且获得相应的评价积分；若超过30天将无法再评价。
第五步：平台房款
订单完成之后，平台不是马上放款的，而是要等到速卖通平台房款时间才能房款，卖家可以在后台进行房款查询。如果到了放款时间还没有房款的话，卖家可以联系一下速卖通客服，咨询一下看看，以免导致资金流转不灵。
速卖通订单处理流程也比较简单，最主要的就是大家要及时处理订单，并且做好物流信息的跟踪，避免因为处理不及时给店铺带来不必要的损失。对于买家没有及时付款、或者签收后没有评价，那么卖家也要把握住，引导买家操作，这样才可以给店铺带来更好的评分，提升曝光量。
速卖通怎么聊天
1、及时回应客户，每个客户都不会说等待购买产品，当顾客咨询产品时，用户没有及时回应，很容易造成客户流失。客户流失，就不会回来，所以及时回复尤为重要，大家需要特别的重视跟用户自己的沟通才行。
2、消除购买顾虑，在购买前对卖家的声誉，质量，服务自然会有些顾虑，那么只能通过语言交流。顾客可能会会抛出疑虑，但另些人只会在心里怀疑，因此建议应该为两种不同类型的客户回答这些问题。
速卖通找货代的发货流程
买家付款成功后，进入“等待卖家发货”状态，您可以在“交易”-“管理订单”-“进行中的订单”页面中选择“等待卖家发货”查询订单信息。
2、卖家可以自己联系货代公司发货，也可以使用UPS线上发货功能。在发货页面，你可以查看剩余的交货时间。
3、卖家发货后，需将正确的发货详细信息填写到“发货及物流信息”一栏中，包括承运方、货运跟踪号、发货状态等,填写完成后点击“提交”即可。
4、卖家发货成功并填写发货及物流信息后，订单进入“等待买家收货”阶段。您可以在“交易”-“管理订单”-“进行中的订单”页面中选择“等待买家收货”查询订单信息。
速卖通怎么添加卖家地址
交易平台一般只能添加买家的地址，客户端买家也没权限添加卖家地址
关于速卖通如何联系商家的内容到此结束，希望对大家有所帮助。
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