Shopee卖家注意:开店上架规范有哪些?
Shopee 卖家必知的产品规范要点
Shopee 卖家需明确自身所肩负的重要责任,那就是确保店铺中所有上架产品不仅要符合相关法律法规,还要严格遵循 Shopee 的条款与政策。接下来就为卖家们详细解读 Shopee 的货架规范内容,助大家明晰如何规避违规行为。
一、Shopee 卖家的商品上架规范细则
所谓违反上架规范,即上架了不符合 Shopee 政策要求的商品。为给予买家安全无忧的购物体验,Shopee 将针对存在以下三大违规行为的卖家施行相应惩处举措:禁止发表、涉及知识产权侵犯或假冒伪劣产品、劣质刊登。
二、避免产品上架规范违规的要点
1.在上传产品之前,务必仔细检查禁止发布的产品类别。同时要清理掉个人联系信息、任何具有误导性的声明以及外部交易平台的链接。
2.切勿再次上传因违反上架规范而被删除的商品。在重新提交之前,一定要认真检查并编辑不合格的产品。
三、检查是否违反产品上架规范的方法
若想了解自身是否违反了上架规范,卖家可访问帐户健康状况页面,进而查看违反上架规范类别下的详细信息。
四、卖家违反产品上架规范的后果
1.若卖家违反了 Shopee 规定,系统将会对其非法商品进行禁止或删除操作。对于那些可以通过修改信息实现合规的商品,会首先被暂停销售(禁卖),此时卖家有一定时间来对商品进行修改。若卖家在截止日期前未作任何修改,这些商品将会被系统删除并产生罚分。而对于不能通过修改信息实现合规的商品则会被直接删除。在 Shopee 的卖家评分系统下,因删除商品会被罚款。倘若卖家因违反货架规范而累计罚分,那么货架上货物的数量限制将会暂时持续 28 天。在严重情况下,卖家的销售权益将会受到限制,甚至可能导致账户被暂停或永久冻结。
五、关于重新上架类似违法商品的说明
若卖家在违反任何上架规则后再次上架类似的违商品,将会额外计 1 分。若对罚分存在异议,可联系跨境客服热线。
六、成人用品相关阐述
成人用品指的是与性生活相关的商品。卖家在上架成人用品时需严格遵守 Shopee 的成人用品规则,与 Shopee 共同营造买家安全愉快的购物体验。
七、Shopee 成人用品政策要点
并非所有买家都适宜浏览成人用品。因此,卖家应将所有成人用品明确归类为成人用品,并严格遵循 Shopee 的成人用品规则。