Wayfair平台怎样测评可提升转化率？

关于 Tried and True 测评计划的详细解读

Tried and True 测评计划具有多方面的重要意义。首先，新品上架后参与该计划，能够助力产品快速获得回评，进而推动产品大卖。

Tried and True 测评计划的费用

参与该计划只需承担物品报给平台的批发价费用，无需额外支出，相当于免费送产品给平台。

适合 Tried and True 测评计划的 SKU

Tried＆True 的“Suggested Products”可帮助卖家识别适合该程序的 SKU，卖家可在 Tried＆True 程序门户中的相关工具中，以较低审核次数显示自己的 SKU。

Tried and True 是否一定能回评

通常每个订单都会有一个评论，但存在一些特殊情况，如客户订购了两种相同产品则只会显示一条评论，若客户要求更换产品也只会收到一份评论。

Tried and True 计划的库存数量要求

产品的库存数量至少应为分配给 Tried＆True 数量的两倍，比如若将某产品的 8 个项目分配给 Tried＆True，则该产品库存中至少要有 16 个项目。

产品在 Tried and True 计划中的时长

产品会一直作为 Tried and True 的一部分，直到售完并从页面中删除，也可通过标记为“无效”来移除。

卖家何时能期待第一笔订单

一旦将 SKU 添加到程序中，即可立即在浏览页面中供 Tried＆True 客户使用。

卖家接收“Tried＆True”订单的方式

Tried＆True 将通过反映批发价的采购订单以与常规采购相同方式获得，订单会在“Ref*2P segment”细分销售渠道下列出“Tried and True”注释。

True＆True 订单的对账处理

若为 Tried＆True 采购订单触发了对账发票，Wayfair 将不支付费用使订单净赚 0，还会用抵免额抵销运输费用。

卖家运送 True＆True 物品的方式

此产品为测评产品，直接运送给客户，建议通过普通 Wayfair 帐户发货，即按面单地址正常发货，但收不到平台打款，若触发发票，税麦通平台将抵免发票金额。

卖家了解 Tred＆True 订单的途径

卖家可在程序概述中通过 Tried＆True 跟踪已售商品总数及售罄产品，还可按步骤下载所有“Tried & True ”采购订单列表：登录合作伙伴主页后导航至“Orders”标签，选择“Order Export”，选择“Export Columns”下拉列表确保“Sales Channel”在列标题下，然后选择“Generate Report”生成报告下载。

卖家开始查看评论的时间

物品交付后，客户需在交付后 30 天内检查，多数产品在前两周内会被审查，较大或需组装物料因客户需更多时间评估会稍晚，

客户不提交评论的处理

Tried＆True 客户必须为每份 Tried＆True 订单提交 200 多个字符评论及至少一张照片，若不遵守将被无限期从程序中删除。

Tried＆True 评论的平均评分

可在“Tried＆True”计划的总览统计下查看所有产品平均评分及各 SKU 平均评分，平台鼓励客户提供诚实反馈，不会引导好评，对负面评论也会尊重，但若评论不适当如包含不当词汇或照片等则不会发布，某些情况也不会发布评论。

卖家查看“Tred＆True”评论的方式

可看到所有“Tred＆True”评论均带有“Neighbors Program”标志，且若有评级、至少 200 字符评论和至少一张照片则可确定是 Tried＆True。

Tried＆True 客户的选择

Tried＆True 仅适用于客户，平台会手动选择能在 Wayfair.com 上持续撰写高质量评论的客户，Tried＆True 客户每月最多可选择 2 种免费产品，可能会订购 2 件相同产品以达配额。还可使用“Look up SKUs”功能按 SKU 搜索单个产品，或使用“Provide a SKU list”提交产品列表（用逗号分隔 SKU），在“Available Products ”字段设置每种产品提供的单位数，添加前确保产品状态为“Active”。根据评论百分率，建议最少 8 个产品为可用项目数量，也可增加更多。

用 Tried＆True 编辑现有产品的步骤

第一步，在 Tried＆True 产品表中找到要编辑的产品；第二步，更新分配数量，在“Quantity Allocated”列下选择铅笔图标并输入所需数量；第三步，然后选择 Save。