Shopee卖家开店物流问题知多少？

Shopee 卖家发货要点解析

对于 Shopee 卖家而言，开店后有诸多事务需要处理，而发货无疑是极为关键的一环。那么，关于 Shopee 发货，存在哪些重要方面需要深入了解呢？

一、Shopee 是否只能运用自身物流？

鉴于东南亚和台湾市场的跨境物流渠道尚不够完善和标准化，与欧美存在一定差距，Shopee 平台所推荐的物流渠道皆是经过严格筛选与测试的，具有较高安全性。因此，平台明确规定不允许使用推荐渠道之外的其他渠道。若使用非推荐的物流方式，平台将无法对运单号进行有效跟踪，系统会将订单判定为迟发货或虚假发货。

二、为何平台不接纳非推荐物流渠道？

由于东南亚和台湾地区的跨境物流渠道体系仍有待提升，而平台精心推荐的渠道，均经过全面考察与审核，具备可靠保障。一旦采用其他物流，平台无法实现对物流的有效追踪，系统便会认定订单信息存在迟送或虚假交易的情况。故而，应尽可能优先选择 SLS 进行交货。

三、Shopee 物流常见疑难问题剖析

1. 能否将同一买家的不同订单合并成一个包裹进行运输呢？需注意，一个订单号对应一个物流单号，若将两个订单合并为一个包裹装运，会导致其中一个物流单号缺失，进而被系统视为未发货，这将增加卖家的不发货率。所以，同一买家的不同订单不可合并为一个包裹一同运输。

2. 无法申请出货单号的原因何在？无法申请发货单号，可能源于以下多种原因。

(1)未合理设置物流模式。

(2)Shopee 后台仅可打印 SLS 物流面单，若买家选择诸如 LWE、CK1 等其他物流渠道，则无法在 Shopee 后台进行打印。

(3)订单中所包含的产品为禁售品类，比如马来类产品。

(4)依据相关规定，台湾和印尼境内单一定单不得超过相应数额，若超出上限金额，将无法成功生成订单。目前在其他市场，台湾店铺的配件包裹总价值不得超过 20000 新台币，印尼的单件金额不能超过 75 美元，请务必参考最新的物流手册。

(5)若排除上述所有原因仍无法打印物流面单，可能是由于系统原因所致，此时应及时与所属客户经理联系，寻求协助处理。

上述便是与卖家分享的有关物流方面的重要问题，期望能切实为卖家提供有力帮助。我们始终心系卖家的每一个细微需求，在后续文章中也将持续带来相关方面的内容，助力卖家实现更出色的运营。