亚马逊无人店什么时候上市
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亚马逊无人超市购物理念
作为无人商店的领军者之一,亚马逊2016年就在西雅图开了一家AmazonGo便利店。
在这里买东西很简单,无需结账,拿了就走。
亚马逊的“JustWalkOut”技术,会自动从购买者的账户上把钱划走。
无人商店已经不是什么新鲜技术了。
亚马逊的厉害之处在于它开放的理念。
而这也是亚马逊的成功秘诀之一。
亚马逊无人超市购物理念是什么
文化上讲,亚马逊是一家奉行“顾客至上”理念的公司,因此亚马逊做AmazonGo本意,绝不仅仅是节省人力成本,更多是亚马逊相信:这样的方式能给顾客更好购物体验。
所以,理想的“无人超市”内核应该是:重新思考顾客去超市购物这个行为的整个体验,然后发掘出能用技术去改善的部分,投入工程力量进行开发、迭代。
这时,技术是手段,不是目的,“无人”应该是用技术把体验优化到极致后,自然而然的结果。
阿里的无人超市能火吗
在2016年10月的阿里云栖大会上,阿里巴巴马云在演讲中第一次提出了新零售。“未来的10-20年,没有电子商务,只有新零售。”新零售是一种以消费者体验为中心、以数据驱动为基础的泛零售业态。而作为一种新零售业态的无人超市,其能否获得市场认可在于以下方面的评估:一、消费者体验。无人超市能否满足消费者快速结账需求,解决排队问题是一大产品痛点,以阿里“淘咖啡”为例,结算容易可进门扫码却需要排队,而新增的“支付门”在人多时也可能会造成拥堵,这些问题都归结于无人化技术的亟待升级;二、数据驱动。以阿里“淘咖啡”为例,无人超市是运用支付宝面部识别等功能,通过实体店将消费者线上线下数据应用到店面管理中,通过C2M(顾客对工厂)、C2B(消费者到企业)使得前后端数据贯通,再结合后端物流服务,便形成了成熟的新零售形态,目前这些还未实现;三、商业运营效率。从商业角度来看,无人超市在成本和运营效率方面并不具备优势,商超运营中最大的成本在于租金、仓储、水电等支出,无人超市虽省去收银员支出,但需要一次性投入更多成本才能启动运营。
消费者的感性需求与日渐智能化的生活成为一对不容忽视的主要矛盾。无人超市能满足人“快”的需求,但热心的店员或许能带来更好的购物体验。在不同的消费场景中,无人超市业态和有人超市业态可以实现平衡共生。未来,一旦解决了技术问题,实现智能化的供货、导购服务,无人超市发展前景将值得期待。
阿里从亚马逊那里挖来的最高级别华人科学家任小枫,是什么来头
现年42岁的任小枫此前是亚马逊级别最高的华人科学家,也是亚马逊最年轻的资深资深主任科学家之一。
任小枫先后获浙江大学本科、斯坦福硕士及加州大学伯克利分校博士学位,其中博士导师为计算机视觉大师JitendraMalik教授。他目前还在华盛顿大学担任客座教授。相关论文被引用9000次以上。
担任资深主任科学家期间,任小枫领导计算机视觉算法团队,还曾担任过CVPR、ICCV(顶级计算机视觉会议)的领域主席,同时也是华盛顿大学计算机科学与工程系客座教授。
在亚马逊期间,他最知名的项目就是有望颠覆传统线下店零售模式的AmazonGo。2003年起,他曾作为资深主任科学家、计算机视觉算法负责人参与创建了亚马逊无人零售店AmazonGo项目——通过使用计算机视觉、一系列的传感器和深度学习技术,AmazonGo可以提供新鲜的线下购物新模式。用户可以走进商店,用AmazonGo应用登陆,买完东西直接走人而不必排队等候付钱。
据去年网上大热的AmazonGo演示视频,AmazonGo至少涉及了图像识别、重力感应、室内定位和深度学习几大技术,即通过人脸识别和手机扫描确定消费者及其账户,通过摄像头图像识别、实时响应、重力感应和室内定位技术,实现了人和商品的精确交互,通过深度自学习系统,提升图像识别的精确度。
目前AmazonGo在西雅图第七大街2131号开设了一个大约167平方米的线下便利店,今年起对所有亚马逊用户开放。
而离开了AmazonGo的任小枫将依然留在西雅图工作。
那么,挖来任小枫的阿里巴巴iDST是做什么的呢?公开资料显示,iDST,全称InstituteofDataScienceandTechnologies,即,数据科学和技术研究院,是阿里巴巴负责人工智能技术研发的核心团队,分布在杭州、北京、西雅图、硅谷等地。iDST成立于2014年,由一批杰出的科学家及工程师组成,目前院长由美国密歇根州立大学终身教授金榕担任,目标是通过阿里云向各行业输出技术及服务能力。
今年3月9日,阿里巴巴在杭州总部召开首届技术大会时提出了“NASA”计划,动员全球两万多名科学家和工程师投身的新技术战略。在由马云提出的这项代号“NASA”的计划中,阿里巴巴计划面向未来20年组建强大的独立研发部门,建立新的机制体制,为服务20亿人的新经济体储备核心科技。“NASA”计划提出后,iDST成为了阿里巴巴通过AI技术推动NASA计划落地的核心团队。
计划启动仅3个月,就成功挖来了任小枫这样级别的科学家,可见阿里为NASA计划的挖角力度。而据任小枫在华盛顿大学的个人主页上的信息,阿里在人工智能方面的挖角仍在继续——“iDST在西雅图有一支快速扩充的队伍。”
据阿里方面介绍,任小枫将和另一位副院长华先胜一起,打造出世界领先的计算机视觉技术,并通过阿里云向外提供服务。华先胜是机器视觉领域的权威学者,曾获选国际电气与电子工程协会院士(IEEEFellow)、美国计算机协会ACM2015年度杰出科学家等荣誉。
iDST院长金榕(中间)、副院长任小枫(左一)、副院长华先胜(右一)
从早前的吴恩达,到今年一月加入百度,担任百度集团总裁兼首席运营官的陆奇,再到如今被阿里揽入麾下的任小枫,中国互联网巨头正在从硅谷老牌手中抢下一位位人工智能领域的华人科学家。
亚马逊为什么不会影响实体店
亚马逊不会影响实体店的原因如下:
实体店具有线上购物无法替代的优势。消费者在实体店中的购买体验真实,能直接看到商品,且能享受优质的服务。
亚马逊实体店具有特色。例如,AmazonGo采用的无人化技术,让顾客的购物体验更加便捷。而且亚马逊实体店的商品展示和价格等信息很清晰,并配备了现代化的信息技术设备,使顾客对商品更加了解。
亚马逊实体店还针对不同的地区和顾客需求,进行了商品和服务的差异化。例如,AmazonBooks中就会放置和当地文化、历史、社会等相关的书籍,满足本地居民的阅读需求。
OK,本文到此结束,希望对大家有所帮助。