跨境物流发货与跟踪对跨境行业有哪些影响?(跨境物流有哪些公司)
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为什么说成功的物流运作对跨境电商有至关重要的作用
1)国际物流服务水平是跨境电商发展的保证,跨境电子商务运作过程中涉及信息流、商流、资金流和物流。跨境电子商务运作过程中信息流、商流和资金流均可通过计算机和网络通信设备在虚拟环境下实现,但物流环节是不能在虚拟环境下实现的;国际物流系统包括仓储、运输、配送、流通加工、包装、装卸搬运和信息处理等7个子系统,国际物流系统高效率、高质量、低成本的运作是促进跨境电商发展的保证。
(2)跨境电商效率与效益的提升对国际物流服务提出更高要求随着跨境电子商务的发展,对国际物流服务提出了更高的要求,国际物流企业需要不断更新信息技术和物流技术,增强国际供应链响应能力,降低国际物流成本,提高智能化管理水平,提升客户服务水平,从而促进跨境电商效益的提升。
跨境电子商务对我国国际物流业发展有何影响
在跨境电商贸易中,物流企业扮演着重要角色,伴随跨境电商市场的迅速发展,作为第三方物流的快递企业与电子商务平台、网商企业的合作日趋密切,包括企业处
理、货件管理、服务创新、运输网络、海关通关、人力资源等诸多方面。跨境电商物流一直存在种种弊端。这些弊端包括配送时间长、包裹无法全程追踪、不支持退
换货,甚至会出现清关障碍和破损甚至丢包的情况,而消费者希望有完全的透明度和问责制。此外,消费者最关心的问题是运输成本和交货时间,
“网站是否能提供他们所偏好的递送方式”对于他们作出在线海外购物的决定很重要。由此可见,从客户需求出发,物流依然是跨境电商运营中的关键环节。【互联易】
目前跨境电商的物流存在哪些问题
痛点一:配送时间长。从当前来看,使用中邮小包或香港小包到俄罗斯巴西等地,普遍的送达时间在40天到90天之间;使用专线物流稍微快些,但也需要16天到35天左右到达。日本市场离我国较近,配送时常较短像是stareday平台发展的还不错。
痛点二:包裹无法全程追踪。在中国境内,得益于中国电商物流业近年来的高速发展,已基本实现包裹的实时追踪查询。然而,跨境物流包括境内段和境外段。很多包裹出境后,就无法追踪。
痛点三:清关障碍。跨境物流跟国内物流最大的不同在于其需要通过两道海关关卡:出口国海关和目的国海关。在出口跨境电商中,物流的关键在于目的国海关,经常出现海关扣货查验,处理的结果无外乎三种:直接没收、货件退回发件地和要求补充文件资料再放行。“
痛点四:破损甚至丢包。在邮政小包主导的跨境物流模式下,时常出现包裹的破损甚至丢包事件。
痛点五:不支持退换货。跨境物流时间长。本身发货配送就需要数周时间,如果再换货重新配送,物流周期可想而知。反向物流成本高。商家发货,因为数量较多往往能够从物流服务商手中拿到一定折扣。
跨境电商物流对跨境电子商务的影响
邮政小包模式比较优势明显
在我国跨境电商出口物流方式选择中,从货量角度看,直邮渠道出货占60%左右,在直邮渠道选择中,65%的货量通过邮政渠道完成。2019年我国跨境电商直邮出口包裹20亿件左右,其中近12亿件通过邮政渠道投递。邮政小包物流模式在行业中占比较大。
在跨境电商物流模式的选择中,邮政小包物流模式在物流清关效率、网络覆盖程度和与主要品类特性的匹配程度方面都有较为明显的优势。
跨境电商物流发展趋势
由于复杂多变的国际形势和国家的经济高速发展,跨境电商物流面临着多种因素的挑战,同时随着相关政策法规的落实、服务质量需求提高和技术水平的逐步提升,跨境电商物流逐步向着规范化、专业化、数字化的趋势迈进。
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对跨境电商物流的看法
跨境电商物流在未来的3-5年依然有很大的成长空间。
目前的跨境电商市场其实就相当于10年前的淘宝。
国外的物流没有中国发展的那么迅猛,但因为中国的商品物美价廉。越来越的外国人愿意选择中国的商品,也更接受中国商品。
所以目前依然是跨境电商行业的黄金期。
跨境电商物流是跨境电商行业成功与否的一个重要助力和媒介。
目前做跨境电商的一般是欧美、东南亚、非洲、中东市场。
跨境电商物流也分由平台控制的(亚马逊,阿里巴巴国际站,速卖通)和允许第三方物流介入的(虾皮,Lazada,独立站)。
跨境电商物流想要在目前的大环境生存下来,出来要有过硬的航空、清关、派送实力。还要有完善的系统和强大的客服团队。
否则当一些大庄家也开始进入市场,例如中马航、货拉拉、顺丰、中通等,就更加难竞争了。
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