如何利用deal提升亚马逊销量及高效获取review
提升亚马逊销量及获取评论的策略
在亚马逊运营中,除了优质产品外,要提升排名主要需关注两点:一是提升 listing 的单日销量,二是提升 review 数量。
关于如何快速提升 listing 的单日销量,首先得搞定流量。以往很多卖家依赖 Facebook 做站外引流,通过提供小组形式刷单,但如今这种方法风险极大,如在大促活动前亚马逊严查账号,且很多 Facebook 群存在问题,易导致账号被牵连。在这种情况下,可考虑从 deal 网站切入来快速提高销量,需明白四个关键问题:哪些产品适合做 deal、产品应配合怎样的折扣力度、如何让买家领取 deal 并使用、优质 deal 网站的筛选条件。比如,判断产品是否适合做 deal 的关键标准是大众需求度,像背包等耐消品较适合,而目标消费人群有限的产品效果可能不佳。折扣方面,一般 deal 网站上建议 50%,但要根据产品价值和竞争情况调整,如高价值且不常见的产品给五折就有吸引力,价值中等但常见的产品可给 75%折扣,价值偏低且常见的产品则需给 80%至 90%折扣。设置好折扣后,要关注转化,让买家领取并使用 deal 网站的 coupon,时间把控很重要,如美国站买家在工作日下午 5 点到晚上 10 点及周末上午 10 点到下午 5 点较活跃。验证做 deal 前后变化有观察大类排名、对比订单量、监控自然排名变化等方法。此外,还可优化产品 listing,如详情、五点描述和产品图,以及将核心关键词埋进标题。
关于如何高效获得评论,不论通过做 deal 还是其他引流方式,引流后及时收获评论不仅能评估效果,还能提升产品 Listing 权重,进而影响产品转化率,形成良性销售循环。一些新手卖家为获得 Review 付出高昂代价是不必要的,性价比高的方式是在产品售出后第一时间发送跟进邮件提供增值信息,研究表明卖家每卖出 130 至 200 件产品可获得 1 个自然评论,而使用邮件邀评可提升 4 至 10 倍概率。但邀评要合规,需避开通过利益交换等方式索评、获取买家个人信息、跟踪留评等违规行为以及一些潜规则,同时邮件邀评节奏要合理,可选择用户下单后、被签收后 2 天、被签收后 7 天等时间点发送邮件,且不超过三封。