电商运营自学全套教程百度云
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电商培训一般都有那些课程
中公优就业的电商培训课程为例一起来看看吧。课程一共分为六大阶段,包括开店实战、产品运营、视觉运营、流量运营、多平台运营、移动电商六个主要方向。
开店实战主要学习选品、开通店铺、上架、PC端装修、手机端装修、大促装修、宝贝详情装修店铺营销设置、宝贝标题打造
产品运营主要学习市场分析报告、产品规划表、产品卖点文案、价值提升方案、产品推广计划、买家秀、购后链路设置、数据分析报表、用户运营方案
视觉运营视频脚本、视频拍摄、产品精修、4大类页面设计、VI标准体系制定
流量运营主要学习直通车账户搭建、直通车推广方案、直通车优化、淘宝客推广、智钻计划、活动选品、活动企划、尾货分解清库、微淘、粉丝互动、直播达人合作
多平台运营主要学习拼多多店铺搭建、产品上架、拼多多运营方案、天猫、京东、苏宁易购、亚马逊、速卖通、eBay等报表方案
移动电商主要学习策划并执行直播、短视频拍摄与剪辑、公众号、H5页面、个人微店搭建、微博推广方案、社群裂变、社群活动策划
互联网运营应该学些啥
互联网运营这个名词或许有些人有点陌生,不知道互联网运营是什么?互联网运营需要学什么?互联网运营是个很有前景的职业,对此感兴趣的可以了解一下,成为一名优秀的互联网运营从入门到精通,需要个人能力的不断提升,以及团队的协作,下面我们就来熟悉一下什么是互联网运营。
互联网运营是什么?
对于零基础的人而言,首先你需要了解运营是什么?一切能够进行产品推广,促进用户使用,提高用户认知的手段都是运营。运营可能是是互联网行业中最神器的一个岗位,看起来什么都会,又好像什么都不会,什么都要做,又好像谁都可以做。做运营,每天的工作内容是什么?你可能听到最多的词就是再改改和零预算。
写文案:反复修改,等到的是boss的很多次,再改改......
做海报,修图、做视频:你没看错,运营也要做设计。
活动策划:零预算的涨粉方案了解一下。
客服:每天聆听用户的使用反馈和吐槽,有时候还具备开导安慰的作用。
项目管理:运营同时需要协调资源,在产品、开发、设计、技术之间周转促进项目的实施。
数据分析:分析转化率、打开率等数据,做复盘。
商务合作:零预算资源置换。
互联网运营的分类
1、运营的核心职能,可以分为内容运营、用户运营、活动运营、产品运营等;
2、运营的对象,可以分为APP运营、社群运营、新媒体运营、电商运营、游戏运营、课程运营、品类运营、商家运营等;
3、运营的平台,分为搜索引擎推广、应用商店运营、天猫运营、京东运营、亚马逊运营、速卖通运营等;
4、运营的职级,可以分为运营专员、运营主管、运营经理、运营总监、COO等。
互联网运营技能
运营流程一般来讲有四个步骤:内容运营——活动运营——产品运营——用户运营。下面按照常见的4大运营职能划分,来看看分别掌握哪些技能。
1、内容运营
工作内容:通过创造,编辑,组织,呈现网站内容,从而提高互联网产品的内容价值,制造出对用户的黏着,活跃产生一定的促进作用。
核心技能:内容的采集和创作、文案编写、热点追踪、内容策划等。
2、活动运营
工作内容:制定活动的策划方案、组织线上线下活动、宣传推广、跟踪监控活动反馈效果、分析数据复盘活动。
核心技能:活动策划、项目协调、数据分析、应急处理能力等。
3、产品运营
工作内容:产品推广、产品更新文案、用户反馈技术跟进、竞品分析。
核心技能:沟通推广能力、文案能力、技术/产品/测试等各种边界知识等。
4、用户运营
工作内容:围绕着用户的新增-留存-活跃-传播以及用户之间的价值供给关系建立起来一个良性的循环,持续提升各类跟用户有关的数据。
核心技能:用户激励、沟通表达、用户行为数据分析、问卷调查等。
互联网运营需要做什么?
1、熟悉互联网媒体平台
做运营一定了解几大自媒体平台,比如知乎、豆瓣、微博、今日头条、抖音、小红书这些平台最好都经常玩一玩,并发布一些自己的想法和回答,利于培养自己的网感,迅速捕捉热点。
2、学会使用运营工具
零基础的人有必要了解下这篇回答里面讲到的运营工具,并学会使用,比如你需要完成这些场景的需求,当面试运营时,信心十足表达“你会什么”,面试通过率也会提高。
完成排版编辑,学会使用公众号编辑器
追踪热点需要知道一些热门素材查找的平台
搜索图片的网站
制作简单的动图
学会修图,去水印、简单图片编辑设计
数据分析需要的辅助软件
邀请函、活动海报需要制作H5秀
灵活使用思维导图
3、文案能力
运营工作中撰写需要大量文案,比如用户使用手册、活动文案、宣传广告语等等。文案不一定和你的文笔直接对等,如果没有好的文笔,零基础怎么写文案?
了解产本功能,分解产品属性;
分析使用场景,撰写产品需求;
利用视觉化、利益描述和情绪感染等手段突出重点;
从竞品找出差异和优势;
4、营销推广能力
营销推广能力具体化就是如何策划一场活动,从不同渠道找到更多的优质用户,接触运营之后你会了解很多推广渠道,比如和大V在不同平台制造高热度话题,商业互推,各种线下涨粉方式等等。对于零基础刚毕业的人而言,你可以在面试时,介绍下你在大学期间的组织活动和推广经历。
5、数据分析能力
运营人必备数据分析能力,发布的每一篇文章,完成的每一场活动,你都需要对转化数据进行分析,观察目标用户的受欢迎程度。
6、沟通协助能力
运营不是一个独立的岗位,日常中你要和产品、技术、设计、市场等部门进行密切沟通,并向上级汇报工作。培养对话题还有产品保持活跃的敏感度,一定要是一个乐于沟通的人,这一项低成本学习技能你应该能很快学会。
电商运营主要有哪些内容
电商运营主要是负责店铺的整体经营与营销方案,下面详细介绍一下电商运营的具体工作职责:
1、负责公司电商平台运营,包括活动策划、在线宣传推广、活动策划、品牌定位包装及日常运营;
2、根据网站营销数据进行深入分析,对每个产品运营情况进行评估,提炼卖点,指导美工进行页面优化,提升搜索量,促进销量;
3、负责收集市场和行业信息,分析竞争对手,关注对手的变化和选款、定价等营销策略,结合本店优势提供有效应方案;
4、熟悉各电商平台的运营环境、交易规则、淘宝网站广告资源;
5、每日统计分析最新数据,并根据数据变化采取针对性运营措施。
运营的工作内容包含这几块:
一、内容产出内容大致分为四种:
1、营销方案方向的Banner、push、短信文案、,重在吸引用户点击。
2、偏推荐方向的导购文案,深入挖掘商品或者服务者的特色,对其内容包装和推广提高转化。
3、规则说明型内容,活动的玩法,相关的标准和产品的功能说明,需要简单直接让用户明白。
4、场景相关的软文、用故事、段子、话题、购物场景等方式引起用户兴趣,唤起用户的需求。
二、资源把控
活动、频道都是资源位,资源是有限的,就会出现竞争,资源的管理就需要立规矩,不然就会有人问资源位的标准是什么,为什么他能上我不行,这涉及到横向行业、品类维度的划分,和纵向的商家头部腰部。尾部的分层。细化来说还包括同一个页面,商品先后排序的调整优化。
三、数据分析
数据分析整理的很重要,从哪几个角度分析,需要哪些指标,不同指标间如何横向纵向对比分析,数据的变化代表什么,背后的原因是什么,有哪些改进的举措。
从完全不会,到逐步有一套思想方法,个人觉得数据分析是做运营以来最大的收获之一。数据是评价效果的客观标准,是辅助科技学决策的重要手段,不会做数据分析的运营就是瞎子。
四、沟通
做运营常常会觉得我今天好忙但好像啥都没完成,很多的时候都在辩论探讨中。
作为需求方,需要与产品、设计、开发同学沟通,保证需求不变形,实际最终效果。最为资源方,需要与行业商家同学沟通,明确规则和标准。
五、杂事
说运营琐碎,就是因为安排好以上几大块工作外,需要自己默默低头审商品、做图片、编页面、营销后台人肉操作甚至采购发货等。这些都是运营要做的事,细分来看其实包含了三个岗位,内容运营、活动运营、产品运营,提炼这几个岗位的侧重点。
电商运营考哪些职称
国家信息化计算机教育认证中心统一颁发,国家承认,是国家相关部门及企事业单位招聘录用人才和评选职称时的重要参考依据。深得社会各界认可,已获得计算机技术培训行业多项奖项。
1、电子商务,ElectronicCommerce,简称EC。电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。
2、实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
3、职业道德:忠于职守、坚持原则。各行各业的工作人员,都要忠于职守,热爱本职工作。这是职业道德的一条主要规范。作为电子商务师,忠于职守就是要忠于电子商务师这个特定工作岗位,自觉履行电子商务师的各项职责,认真辅助领导做好各项工作。