外贸技巧(外贸小白如何入门)
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新手做外贸怎么入门啊
1、学习外贸流程。外贸学习的好方法是以单证为中心和关键点,用单证把外贸流程各个步骤“串”起来。通过工厂业务资料、同行交流和互联网下载等方式,把外贸常见单证如发票、装箱单、商检、提单、产地证、汇票、受益人声明、信用证等收集范本,存底备查。
对于工厂来说,产品类别相对固定,出口程序大同小异,做过一次全套单证,以后照搬就是。特别是信用证,五花八门,来自欧洲、中东、东南亚等的信用证往往各有其鲜明的地区特色和特殊条款。有机会的话,把不同地萄信用证选择有代表性的存档。碰到特殊条款,记录处理方式,积累经验。
2、熟悉产品知识。越了解产品,客户就越尊重你,讨价还价时言语就更有分量。有时间多下车间,请教车间主任和老技术工人,条件允许的话甚至不妨亲自操作一些生产环节。这不但可以搞好人际关系,更重要的是让获悉一些书本上没有的东西方。
了解产品的生产过程,容易偷工减料的环节,主要原料,原料的来源产地,原料的品质以及因此造成的成品品质差异,品质检测的方法,技术参数,常见的品质问题及导致因素等。了解产品生产成本的构成,水电人工包装等的均摊核算。这样,将来就可以自己估算产品价格,对价格底线心中有数。这是一个外贸人独立开展业务的关键。
3、学会多沟通。不仅要跟客户沟通好,还要多与合作伙伴、供应商沟通,多与老板及你的直接领导沟通,尊敬你可能碰到的前辈同行或同事。只有这样,在开展工作的时候,才能得到更多的支持。
4、遵守职业道德。信誉在外贸这一行非常重要。工作的地方,也是学习产品行业知识的地方,更有可能成为一辈子经营的项目。无论将来你跳槽到同行业的另外厂家,还是自己做外贸,一旦信誉受污,很受影响。对于外贸新手而言,不做“私活”,不出卖商业机密(如客户资料),不吃回扣,都很重要。因为你立足未稳,关系不广,一旦出事根本无力解决。
拓展资料:
对外贸易亦称“国外贸易”或“进出口贸易”,简称“外贸”,是指一个国家(地区)与另一个国家(地区)之间的商品、劳务和技术的交换活动。这种贸易由进口和出口两个部分组成。
对运进商品或劳务的国家(地区)来说,就是进口;对运出商品或劳务的国家(地区)来说,就是出口。这在奴隶社会和封建社会就开始产生和发展,到资本主义社会,发展更加迅速。其性质和作用由不同的社会制度所决定。
对外贸易是指一国(或地区)同其他国家(或地区)所进行的商品、技术和服务的交换活动。因此,提到对外贸易时要指明特定的国家。如中国的对外贸易等;某些岛国如英国、日本等也称对外贸易为海外贸易。
国际贸易亦称“世界贸易”,泛指国际间的商品和劳务(或货物、知识和服务)的交换。它由各国(地区)的对外贸易构成,是世界各国对外贸易的总和。国际贸易在奴隶社会和封建社会就已发生,并随生产的发展而逐渐扩大。到资本主义社会,其规模空前扩大,具有世界性。
通过对外贸易,参与国际分工,节约社会劳动,不但使各国的资源得到最充分的利用,而且还可以保证社会再生产顺利进行,加速社会扩大再生产的实现。
1.发展对外贸易,可以互通有无,调剂余缺,调节资源的优化配置。
2.发展对外贸易,可以节约社会劳动,取得较好的经济效益。
3.发展对外贸易,可以吸收和引进当代世界先进的科学技术成果,增强本国的经济实力。
4.发展的对外贸易,接受国际市场的竞争压力和挑战,可以促进国内企业不断更新技术,提高劳动生产率和产品的国际化水平。
参考资料:对外贸易-百度百科
怎样学习做外贸
根据个人这几年的经验,建议如下:
1、首先加强对英语语言的学习,包括单词量、口语表达、书面表达,因为以后的工作中大部分以邮件交流为主,兼之会电话与外国人沟通,然后就是与外国人面对面交流。
2、熟悉外贸流程以及相关外贸单证文件等,打好专业基础。不懂得外贸流程就无法开展基本的外贸工作,而标准的外贸文件以及单证制作,可以为你打下良好的专业基础。
3、了解本行业信息,通过各种渠道尽可能多的了解你现在所从事行业的大体信息,这样可以让你对这个行业有个大致的了解,有助于对此行业市场以及产品发展趋势,有总体的了解和把握,抬高自己对于行业的眼光以及对趋势发展的判断。就像今年前深圳市场的山寨手机,只有对行业了解的那些人,才能及时在衰退前抽身。
4、最大程度熟悉本公司产品,中英文两方面的资料。产品材料、工作原来、技术参数、说明书等,了解得越多,才能更好的向客户推荐,客人也会觉得你更加专业。这是工作中很重要的一部分。
总之,外贸学习,是一个慢慢积累的过程,只要足够耐心并将就方式方法,假以时日总会有所收获。祝你早日成功。
外贸成交技巧
外贸成交技巧
01
你要采购某一种产品,却遭遇到了这样两种情况,你会跟谁合作:
与 A进行了一段时间的交流,他们的价格还算合理,交货时间也还可以,他们的态度也很好。但是,如果你提出要去参观一下,他就会支支吾吾,显得有些慌张,有些慌张,还会找各种借口,说自己不在,工厂不方便参观,或者需要提前申请等等。
也一直在与 B进行交流,虽然价格不是最好,但也还可以,尽管货期不是最优,但是看起来还是可以谈的。在你跟他说,你有实际的订单,是否可以降低一些,是否可以调整货期的时候,他一直在邀请你到工厂进行谈判,希望你能够过去看一看,了解一下,面谈一下。
如果真的到了需要做决定了,你更会考虑哪一个?
答案很明显,肯定是B!
因为A让我感到了不安全感!
所以,今天我要说的方法是:邀请客户来参观,“竭力”的,反复的邀请客户来参观。
很多人说了,你让他来他就来吗?
这是绝对不可能的,事实上,他们来不来,并不重要,重要的是,他们来了,他们来了,他们并不害怕,相反,他们很期待!
有人会问,这是不是代表着,来这里的顾客,都是代表着竞争对手,这该如何是好?我要说的就是,这么害怕竞争,就不要去做外贸生意了!
02
我们这么做,有两个原因:
第一,本人不是坑蒙拐骗,本人是非常职业的供货商,您大可前来参观、考察、评估;
第二,我不是怕你和我比,而是欢迎你和我比,我相信你和我比后,肯定会和我比。
这是一种自信的表现!
对外贸易谈判中,因为地理位置的局限,通常要花很长时间才能建立起互信,那么另一方会不会是个骗子?他们的商品,真的有这么好的品质吗?难道,他们真的是一家工厂?他们有没有检测质量的实验室?
一方面,我们可以用文字介绍、照片、录像等方式,让顾客对我们产生信任感,而这也是一种迅速获得顾客信任感的方式。
03
当然,这只是一个办法,无论是从我自己,还是从我的公司,我都很想让客户亲自来看一看,当面谈一谈,这是最有效的,也是我最擅长的!
因此,我们必须要有诚意,并且要说出几个原因:
比如,您来过之后,就会了解到我们公司的实力,了解到我们是多么的专业和职业化,这样您就会更愿意将订单交给我们;你可以为其它更有意义的事节约大量的时间;
比如,我们的合作遇到了一些困难,但我只是一个销售员,你可以和我们的老板好好谈一谈,不仅是价格上的问题,还有其他的问题,这样你就不用担心了。
比如,你可以在中国多考察一些供应商,实地考察,这样你才能做出更精确的决策,降低你的成本;这年头,骗子多了去了,不是吗?
比如,你不只是买了一件东西,只是通过电子邮件或移动电话进行交流,许多东西并不是很清楚,我建议你去拜访一下;
比如,假如你是一个采购经理,那么我们就可以说,来这里谈生意也可以顺道去旅行,去中国等等;
我们曾经还说,如果你来到中国,我们可以为你报销一部分机票的费用,以让你来一次深度旅行,以了解中国的文化和社会,让你在这里体验到真正的生活方式;此外,我们也希望能够邀请你来参观我们的企业,了解我们的产品和服务,以及了解中国市场的发展情况。如果你来了一趟,我们将会为你提供全面的服务和支持,让你在这里体验到最好的服务和体验。另外,我们还希望能够邀请你参观我们的工厂和企业,让你真正感受到中国的制造力量。此外,我们也可以邀请你参加我们举办的文化活动和旅游活动。
你看有这么多理由,您还不来一趟吗?
04
如果你是真心希望客户来,你就要做很多准备工作,比如一张客户信息采集表,这份表格中记录了客户的基本信息、联系方式、地址等;另外,还要准备一系列与之对应的材料,包括产品相关的资料、公司认证相关的资料、以前合作过的案例等;另外,要根据客户的具体需求,准备好合同或形式发票,这是为了最后缔结成交而做的准备。只有做好了这些准备工作,才能确保最终交易能够成功。
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